Q.介護福祉の専門知識がありませんが、どの程度のスキルが必要でしょうか。
A.介護業界の経験や専門知識がなくても、学んでいただければ大丈夫です。ただ、覚えることがたくさんあるので、自ら学ぶ姿勢がある方がマッチするかと思います。
Q.コールセンターやシステム関連の会社で働くのが初めてですが、大丈夫でしょうか。
A.多くの方が未経験、異業種から入社されていますので、基本的なパソコンスキルがあれば大丈夫です。当社が販売するソフトウェアに関しては、入社後の研修で学んでいただけます。
Q.準社員とありますが、正社員とはどのように違うのでしょうか。
A.準社員は、1年間の雇用契約となります。ただ、契約を更新し継続して働いていただく方がほとんどで、無期雇用、正社員への転換制度もあり長く働いていただくことも可能です。
Q.転勤はありますか。
A.転居を伴う転勤はありません。ただ、正社員になると全国の営業所への転勤の可能性もあります。
Q.男女比、年齢構成はどうですか。
A.会社全体の平均年齢は39.1歳。女性社員は全体のおよそ3割になります。また、カスタマーサービスにおいては、およそ9割が女性社員です。
