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株式会社Hosty
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 5日前

【未経験月給23万円~】お客様サポート/オフィスワーク/シフト制/英語力大歓迎

株式会社Hosty / カスタマーサクセス
  • 給与
    月給 23万円 ~ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市博多区
    • 中洲川端駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 転勤なし 急募!内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

\\\新規スタッフ大募集///

◇最新無人ホテルでのお客様サポートをお願いします!接客の経験がない方も大歓迎!
チャットやお電話での対応がメインなので服装やネイルも自由♪
ホテル支配人や運用チームへのキャリアチェンジも可能!
積極的に社員登用をしています

・オンラインでのチェックインチェックアウト対応
・英語や多言語を用いてのゲスト対応
・緊急時の客室への駆け付け業務
・ゲストへの観光案内やサービス案内
・オンラインでの予約対応
・オフィス一般事務
・ゲストを笑顔にするためのアイデア企画

など

事前研修があるので、未経験でも安心してスタートできます◎

◇お仕事の流れ◇
09:00 出勤
09:00~09:10 引継ぎ
09:10~11:00 チェックアウトゲスト対応
11:00~14:00 清掃スタッフとの連絡
14:00~15:00 休憩
15:00~17:50 チェックインゲスト対応
17:50~18:00 引継ぎ
18:00 帰宅

\当社求人のおすすめポイント/
・英語など多言語を使用した業務を行える
・様々な文化に触れあえる
・日本に旅行に来たお客様に喜んでいただける
・電話かチャットでの対応のみで簡単
・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!

【必須スキル/経験】
・基本的なパソコンスキル
・日常会話レベル以上の英語またはその他の言語スキル
・ビジネスレベル以上の日本語スキル(JLPT N1相当)
※ホテルでの就業経験は必須ではありません。

【歓迎スキル】
・日常会話レベル以上の韓国語/中国語などの多言語スキル
・ホテルフロントチームでのマネジメント経験
・ホテルフロントチームでの他部署ディレクション経験
・接客業の経験(業種は問わない)

【人物像】
・語学力を活かした仕事をしたい方
・お客様とお話することが好きな方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

1名

給与

月給23万円 ~ 35万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
280万円 ~ 420万円

給与備考
上記額にはみなし残業代(月45時間分、59,900-91,100円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
時間外労働:平均約20時間

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 中洲川端駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

<住所>
福岡県福岡市博多区中洲VORT中洲8階

<交通>
中洲川端駅から徒歩約3分

勤務時間

シフト制

シフト制0:00~24:00
例)
早番:8時~/9時~/10時~
中番:12時~
遅番:14時~/15時~
夜勤:23時~/24時~

休憩込み9時間稼働
※上記時間帯の中でシフトを組み勤務いただきます。

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日:120日以上あり

◇週休2日制(シフト制)
◇年間休日107日 
◇バースデイ休暇
◇設立記念日休暇
◇有給休暇
◇年末年始
◇慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇給与改定年2回 (5月・11月)
◇通勤交通費支給(月2万円まで)
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇時短勤務制度
◇健康支援:運動代支援、サウナ活動支援
◇能力UP支援:食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援
◇服装、髪型:自由(お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです)

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社Hostyの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
株式会社Hosty

最高の「おもてなし」を提供しませんか?
MESSAGE
わたしたちHostyは「おもてなし事業」を営んでいます。
わたしたちが愛するこの美しい国日本の魅力を
少しでも多くの人々に感じていただきたい。

Hostyの「おもてなし」により
旅行者の日本での滞在を
忘れられない素敵な瞬間を生み出したい。

そうすることによって世界中の人が幸せになり
日本が世界中からもっと愛される国になると
信じています。
<こんな仲間を募集中!>

・大きな目標や夢がある
・会社の成長を支える一員になりたい
・頭の回転が速く、色々なアイデアがどんどん浮かぶ
・生き生きと自分が主導となり活躍できる場で働きたい
・自分自身のアイデンティティが確立している
・自分の意見をはっきり述べられる環境が好き
・観光客に日本で忘れられない思い出づくりのサポートをしたい


あなたと一緒に働ける日をメンバー一同楽しみにしています!
ABOUT
私たちについて
私たちは「おもてなし」を第一に、
常にどうしたら気持ちよく利用していただけるのか?
を考え行動しております。

お客様の思い出作りの一ページに貢献できるようスタッフ一同
日々業務に励んでおります。
  • ~今の時代に合ったホテル展開を~


    人口が減っていく時代だから、伸びているインバウンド市場へ。
    Host yでは、コンパクトホテルを使った不動産投資のコンサルティング~オペーレーションまで一気通貫で提供しています。

    バケーションレンタル(合法民泊・ホテル・旅館営業)サービス市場は、ただの成長市場ではなく、 年数百%以上も成長している市場なので、やはり多くの人が注目しています。 

    そのため、人が人を紹介してくれ、他の市場よりもはるかに容易に人との出会いや人脈作りが可能です。

    世界中に友達ができるきっかけとなり、幅広い交流を深めることであなた自身の人脈が広がり、人生を変える
    きっかけ・経験を得ることがきっとできます!
  • ~Hostyで働くということ ~


    バケーションレンタル(コンパクトホテル)サービス市場が拡大している要因は、 オリンピック、旅行客の増加、円安、ホテルのパンク、日本の海外への積極的プロモーションなど様々ですが、 新しくできた新興市場のため、運用方法やノウハウなどが確立されていません。

    要は、新興市場に働くことにより、未経験者でも運用して知識をつけることで、 他の人が知らない情報やノウハウを持つことができ=市場の価値が高くなります。 
    なので、他の市場より圧倒的なスピードで自分の市場価値を高めることができます。

    また、当然ながら市場に頼るだけでなく、日々の業務で社会人として必要なスキルは徹底的に教えますので、どこの会社に就職しても困らない人材になってもらいます!
MORE INFO
バケーションレンタル 無人コンパクトホテルとは?
★☆無人コンパクトホテルとは?
民泊でもホステルでもホテルでもない、新しい気軽な宿泊施設。
アクセスの良い都心の立地にオシャレな個室と低価格の「良いところ取り」なホテルです。


☆★無人コンパクトホテル投資
アパートやマンションの空室率が上がり投資効果が下がっている今、
逆に増加を続けているインバウンド需要も取り込める新しい不動産投資。
それがHOSTYのコンパクトホテル投資です。


インバウンド市場の上昇

サラリーマンの不動産投資といえば新築アパートやワンルームマンションが主流でした。しかし人口減少と過疎化が同時に進んでいる現在では地方のみならず都心部も空室率が上昇しています。地価の上昇も相まって総合的に利回りが低下。サブリースの条件変更という話題も度々耳に入るようになりました。新しい投資メニューとして注目されたシェアハウスも同様の状況です。そんな中でも堅調な伸びが見られるのがインバウンド市場。
  • 日本のファンをつくりたい!そんな想いで働いてます!
  • ハテナ?から!オドロキを!
  • 無人コンパクトホテルのreception
  • 日本を元気にしたい!
  • mizuka の1号展店。いまは福岡市内に合計21店舗展開しています。
  • メンバーがいつも笑顔で過ごせるように助け合ってチームビルディングに力をいれています。
  • Hostyのメンバーは
    Familyです!
  • みんなでホテルを創り上げましょう!
MESSAGE
Hostyのメンバーは国際色豊かで
旅好きがいっぱい!

「おもてなし事業」を
心から愛しているメンバーが揃っています。
わたしたちHostyは「おもてなし事業」を営んでいます。

世界に誇れる日本食や
日本発のアニメなどの独特の文化は
世界中の人々を魅了しています。

こうした背景に円安、ビザの緩和
アジアの経済成長の影響も追い風となり
日本を訪れる海外旅行客が急増しています。

それにも関わらず宿泊先であるホテルなどの不足や
言語の壁があり多くの海外からの旅行者を
迎え入れる体制を築くことが出来ていないのが現実です。

このままではせっかく来てくださった方々に
「おもてなし」が出来ません。


あなたの小さな親切心と秘めた大きな可能性を大きな影響力と共に
日本の将来を担う力の1つに変えてみませんか?

世界に通用する事業で活躍できるのはあなたです。
MEMBERS
メンバー紹介
  • 山口 博生
    代表取締役

    1988年生まれ。
    20歳まで誰よりも遊ぶをモットーに勉強を一切せずにひたすらチャラチャラ遊ぶ。
    今遊べる遊びはやりきったと自負できたので、21歳から仕事にスイッチ。
    東大と東工大産学連携ベンチャーミログの創業に参画。

    天才児に囲まれ、自分がバカすぎることを自覚。根拠のない自信がずたずたになる。
    自信喪失中に藤田晋さんの渋谷で働く社長の告白を読み、
    今までのマイナスを補うには、週110時間以上時間を投資しなければダメだ、と思い
    週7日1日18時間働き、ナポレオン生活(3時間睡眠)を開始。
    徹底的に自分を追い込む。

    25歳でやっとまともに考えられるようになったので起業。
    日本初の民泊代行サービスHostyをリリース。

    現在は、無人コンパクトホテル mizukaを運営中。
  • 湯谷 勇紀
    オペレーションチーム

    平成元年生まれ
    広島出身。
    新しいものが好き、
    わくわくするものに後先を顧みずに全部突っ込む。

    スタートアップ・ベンチャー企業の1-10フェーズにコミット。
    ある時は前線を走り、ある時はバックアップに周り、ベンチャーの全業務を網羅的に担当してきた。
  • 矢野 陽祐
    総支配人

    前職では宿泊施設の
    企画・運営・集客を行う企業にて宿泊施設の立ち上げを数多く経験。
    企業と提携を進め、地域に根差した食事やアクティビティを企画する。

    現在はHostyで総支配人として
    開業業務、オペレーションの構築、レベニューマネジメント、プランの企画等幅広く業務を行う。
MESSAGE
グローバル急成長企業・HOSTYの
「おもてなし事業」!



★Hostyの”VISION”について

わたしたちHostyは「おもてなし事業」を営んでいます。
わたしたちが暮らす日本は、【和食】や【アニメ】などの多様な文化を持ち、
今や世界中から注目を浴びる国となっています。
それにも関わらず、宿泊先であるホテルなどの不足や、言語の壁があり、
多くの海外からの旅行者を迎え入れる体制を築くことが出来ていないのが現実です。
このままでは、せっかく来てくださった方々に「おもてなし」が出来ません。

そこで、わたしたちHostyは、コンパクトホテル・合法民泊の運用代行、企画販売、自社運営をし、『日本にない新ジャンルの宿泊施設』を創造するために、自社ブランドの宿泊施設を創っています。

わたしたちが愛する、この美しい国日本の魅力を、少しでも多くの人々に感じていただきたい。Hostyの「おもてなし」により、旅行者の日本での滞在を忘れられない素敵な瞬間を生み出したい。そうすることによって、世界中の人が幸せになり、日本が世界中からもっと愛される国になると信じています。
BENEFITS
福利厚生
  • ワークライフバランス
    ◇リモート制度
    ◇フレックス制(実働8時間、休憩1時間)
    ◇みなし残業制(45時間)

    時間や場所に捕らわれない仕事ができます。
  • 休暇制度
    ◇年間休日124日以上
    ◇バースデイ休暇
    ◇設立記念日休暇
    ◇年末年始

    身体は資本。休暇を取ることも大事な仕事です。
  • 各種手当
    ◇社保完備
    ◇社用PC・スマホ貸与
    ◇通勤手当(月2万円まで) 

    ◇健康支援:運動代支援、サウナ活動支援
    ◇能力UP支援:食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援

    Hostyならではの従業員支援が充実しています。
  • 評価制度
    ◇年2回の給与改定 (5月・11月)

    成果を出した人はしっかりと評価されます。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社Hosty
事業内容 西日本を中心に100店舗以上の無人化/省人化ホテル・宿泊施設を運営(開業準備含む)しているHostyのゲストサポートチームとして、お客様を笑顔にするお仕事に取り組みつつ、仲間・会社と共に成長していきませんか?
多様なバックグラウンドを持ったメンバーたちが和気あいあいとお客様を笑顔にするべく取り組んでいます!急成長中のホテル事業を更に加速させるためにも、組織の基盤づくりに携わってくださる仲間を急募中です!
当社の提供している超効率化ホテル運営への需要がアフターコロナ時代に向けて急拡大しており、積極的にキャリアアップの相談を受け付けています
企業
WEBサイト
https://www.hosty.jp
所在地 福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号 VORT中洲8階
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応募定員あり早めにご応募ください!
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