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株式会社ウィーブ
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 8日前

株式会社ウィーブ

株式会社ウィーブ / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 29万円 ～ 41万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • 大阪メトロ谷町線　中崎町駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

【急募！】Lステップ運用者募集 – あなたのスキルを活かして、企業のLINE公式アカウント運用をサポート！

株式会社ウィーブでは、結婚式の引き出物選びをサポートする「想い出プラスGift」、および記録映像サービスに関するお問い合わせに対応する「想い出プラスMovie」という2つの公式LINEアカウントの運用をお任せできる新しいメンバーを募集しています。あなたのコミュニケーションスキルを活かして、結婚を控えたカップルに特別なギフト選びの体験、結婚を挙げられたカップルに素敵な記録映像を一緒に提供しませんか？

【仕事内容】
・「想い出プラスGift」公式LINEアカウントを通じて、結婚式を控えたカップルをLINEでサポートします。
- LINE友達登録から引き出物選びのアドバイス
- 注文完了までのサポート
・「想い出プラスMovie」公式LINEアカウントを通じて、結婚式を挙げたカップルをLINEでサポートします。
- 映像商品に関する問い合わせについての回答
- 注文完了までのサポート

カップルに寄り添った、パーソナライズされた対応を心掛けます。

＜具体的な業務内容は？＞
カスタマーセンター業務
・Lステップを使ったLINE公式アカウントの運用
・自動化フローやシナリオ作成、顧客管理の設定　
・クライアントとのコミュニケーション、要望に応じたアカウント改善提案
・データ分析やレポート作成による効果測定

【職場環境】

配属は営業本部のクライアント
サポートグループとなります。
メンバーは総数20名程度
（配属先のグループは現在6名編成で業務を行っています。）
20代/30代/40代の幅広い年齢のスタッフが
活躍中！！

雇用形態：正社員
勤務地：大阪本社（※一部リモート可、相談に応じます）

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

【応募条件】
・LステップやLINE公式アカウントの運用経験者優遇
・基本的なPC操作スキル（Excel、Googleスプレッドシートなど）
・コミュニケーション能力とチームワークを大切にできる方
・自発的に課題解決に取り組む意欲のある方

【歓迎スキル・経験】
・デジタルマーケティングやCRMの知識
・WEBマーケティングやSNS運用の経験
・マーケティングオートメーションの知識や実績

求める人物像
- LINEやSNS運用の経験がある方歓迎
- 顧客対応が好きで、親身にコミュニケーションを取れる方
- 結婚式やギフトに興味のある方
- チームで協力しながら仕事ができる方

こんな方にぴったり！
- 結婚式やギフトに携わる仕事がしたい
- 裁量権を持ってやりがいのある仕事がしたい
- カップルの大切なイベントをサポートしたい

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

当社は創業以来、新たな価値創出をテーマに独創的なビジネスモデルの構築に励んできました。
ブライダル業界はコロナによりダメージを受けましたが、
私たちは業界が変革するチャンスと見て、積極的な「変化」を行っています。
当社の主力事業である想い出プラスMovieは、
コロナ以降、収益改善を検討している結婚式場から導入希望の問い合わせが相次いでおり、
事業拡大を見据えてメンバーの追加募集を行います。

給与

月給29万円 ～ 41万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 500万円

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月30時間分、47,000円～分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

大阪府大阪市北区 / 大阪メトロ谷町線　中崎町駅
  • 勤務先 : 大阪本社

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
大阪府大阪市北区中崎２－１－４嶌野ビル４Ｆ

＜交通＞
地下鉄谷町線中崎町駅2番出口より徒歩3分
JR環状線天満駅、地下鉄堺筋線天神橋筋6丁目駅より徒歩10分
阪急梅田駅より徒歩15分
※自転車通勤OK（屋根付き駐輪場あり）

勤務時間

シフト制

10:00～19:00（休憩1時間）
※月平均残業：0～20時間（シーズンにより変わります）

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

【年間休日125日！】
■土日祝日は交代でシフト出勤があります
（月間2～4日／もちろん平日に振替休日があります）
■夏季休暇（好きなタイミングで3日間取得OK）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産休育休・介護休暇（取得実績多数あり）
※当社は「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」認定企業です
　女性にとって働きやすい職場環境の整備に積極的に取り組むことで、
　一定の基準を満たしている企業の認証制度です

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

※年俸とは別に期末業績連動賞与の制度があります
※スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します

＜各種手当＞
■交通費全額支給（月2.5万円まで）
■近隣住居手当（月0.5万円）

＜各種制度＞
■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
■転勤補助あり（会社都合の転勤者のみ）

＜その他＞
■社内クラブ活動（スノボー、ポーカー他8団体）
※助成金あり
■医療費補助制度（3万円/年）
■ベビーシッター制度
■自社サービス社員割引制度あり
■休憩室、冷蔵庫あり！（特に女性陣には好評です）
■ミネラルウォーター500mlが30円で買えます
■自転車通勤OK（大阪本社・屋根付き駐輪場あり）
■奨学金制度
■決算賞与制度

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

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株式会社ウィーブの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月19日
careers at
株式会社ウィーブ
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
私たちの想い
「幸せのお⼿伝い」に参加しませんか？
私たちが大切にしている価値は、人々の幸福感と満足度を向上させることです。
私たちは「幸せのお手伝い」という使命に情熱を燃やし、
日々人々の人生に笑顔や喜びをもたらすことを目指しています。

あなたも幸せのお手伝いを共にしませんか？
私たちは単なる仕事ではなく、人々の生活に寄り添い、
カップルの幸せを育む存在となることを心から望んでいます。

当社では、安心して働ける環境や健康への配慮、
オープンなコミュニケーション、幸せな職場づくりに力を注いでいます。
あなたの才能やアイデアを活かし、共に幸せを創りましょう。

あなたの専門知識や経験を活かして、幸せのお手伝いに参加してみませんか？

一緒に働き、成長し、幸福な未来を築いていきましょう。
あなたの参加を心待ちにしています。
BENEFITS
働き方制度
安心して働ける職場づくりを目指しています！

＜働き方改革制度＞
当社は従業員の幸福と働きやすさを最優先に考え、安心して働ける職場を目指しています。男女や立場の違いを分け隔てなく、みんなが努力や能力に応じて公平に活躍できる環境を整えていくために、制度を設けました。
あなたの才能と情熱が存分に発揮できる場所が、当社でありますように。
  • 育児休暇制度
    男性も実績ありです。
    （取得率100％）
    女性が多い職場ですのでベビーシッター補助制度など様々な制度があります。
  • 医療費補助制度
    従業員および家族の健康促進のために設けた制度になります。
    医療費の一部を会社が負担します。
  • 部活制度
    社内交流を深めるために設けた制度になります。
    助成金あります。

    映画部
    雪山滑走部
    カラオケ部
    ランチ部
    ミュージック部
    POKER部
    ボードゲーム部
    現在は上記団体が活動しています。
  • 社内カフェバー
    お水、コーヒー、紅茶、ココア、アルコール類などが安く購入できます。
ABOUT
記念日365
『毎⽇、世界の誰かを祝う、そんな素敵な世界を創ろう。』

毎日、記念日をつくろう。
世の中を豊かにするヒントは「記念日」にある。
うれしいご縁や思いを結ぶ記念日。

記念日をもっと自由に、もっと楽しくみんなでお祝いできたら…

そんな仕組みがつくれたら、きっと365日、毎日お祝いすることだ
ってできるはず。私たちは、世の中のすべての記念日をお祝いする
企業であり続けることを目指します。

特別な瞬間や大切な思い出を共有するために、
私たちは「記念日」という特別な日を心から大切にしています。
BUSINESS
事業内容
ブライダル業界を主軸に、映像とギフト領域における画期的な事業モデルを掲げる会社です。
  • アドバンストウェディング事業
    従来の結婚準備を変革するためにWEBシステムサービスを提供
  • アフターウェディング事業
    新生活においてお客様と会場様をむすぶ
PHOTOS
働く環境
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ウィーブ
事業内容 【 想い出プラスMovie 】
https://weve.co.jp/bp/opm/
”無償” で撮影を行い購入を後から検討できる式後販売型、記録映像サービスです！

【 Real Weddings 】
https://weve.co.jp/bp/rws/
2023年リリース！先輩カップルの「リアルな結婚式動画」検索サービスです！

自社サイトだけでなく、SNSで式場の魅力を発信しています！
TVCMも放送中！

【 ワンストップギフトサービス 】
全国の挙式会場に対して、引出物全般の管理業務を請け負うサービスです！

豊富なラインナップを誇る、包括契約型ギフト商材の販売を行っています。
多忙なプランナーの負担を軽減しつつ、会場収益の向上を実現中！
企業
WEBサイト		 http://www.weve.co.jp/
所在地 大阪本社：大阪府大阪市北区中崎２－１－４ 嶌野ビル４Ｆ
東京支社：東京都港区高輪４－８－１１－３０５
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