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株式会社アイティ・コミュニケーションズ
所要時間
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正社員 3日前

事務 / 事務経験のある方 / 釧路正社員

株式会社アイティ・コミュニケーションズ / 事務スタッフ
  • 給与
    月給 18万5,000円 ～ 23万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道釧路市
    • 釧路駅　徒歩5分
駅から徒歩5分以内 転勤なし

募集要項

仕事内容

会社説明会のみ参加も可能です！

採用担当からお電話をさせていただきますので、「会社説明会のみ希望」と
お伝えください♪

皆様からのご応募お待ちしています！

【お仕事について】

コールセンター運営会社の管理部門のお仕事です。
人事・総務・労務・経理などマルチに活躍できます。

▼人事：
新卒・中途採用業務、
会社説明会の実施、
研修の実施、面談の実施等、
従業員の採用～育成に関わる業務

▼総務：
電話・来客対応、備品管理、
社内環境の整備等、
従業員の働きやすい環境を作り出す業務

▼経理：
出納管理、年末調整、支払処理等の組織のお金を管理する業務

▼労務：
勤務時間の管理、給与の計算等、
入社手続き等、従業員のサポートをする業務

業務は簡単なお仕事から始めていただき、少しずつ難しい業務もお任せ致します。
社会人に必要な電話対応スキルを身に付ける事もできます。

≪こんな方におすすめ≫
・業界問わず一般事務経験のある方
・一つの業務に固執せず、前向きに取り組める方
・「素直」「謙虚」「感謝」3つの心を大切にできる方

☆企業ポリシー☆
「関わった全ての方に関わって良かったと言って頂ける企業を目指します」
これから関わる皆さんにも働きやすい環境を整えてお待ちしております。
まずは、お気軽にご応募ください。

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

【必須】
◆高卒以上
◆ローマ字入力での文章入力ができる方
◆人事・総務・経理・労務等の一般事務経験(業界不問)

【その他】
◆試用期間3ヵ月、待遇に変更はありません
◆60歳定年制です。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給18万5,000円 ～ 23万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
222万円 ～ 276万円

◆給与には以下を含みます
　・調整手当：1万円（支給規定あり）
◆別途精勤給あり
（勤務実績により最大月7,000円/規定あり）
◆昇給あり
　・年3回/4ヶ月ごとの評価による
◆賞与あり
　・年2回/規定あり
◆交通費規定支給あり
　・上限月3万円
◆退職金制度あり
　・勤続3年以上/規定あり
※給与は経験・年齢・能力を考慮します

勤務地

北海道釧路市 / 釧路駅　徒歩5分
  • 勤務先 : 株式会社アイティ・コミュニケーションズ　釧路支社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

転勤なし
車通勤可（無料駐車場あり）

＜住所＞
北海道釧路市末広町10丁目1-16　IT-Com釧路ビル

＜交通＞
根室本線「釧路駅」より徒歩5分
釧網本線「東釧路駅」より車5分
根室本線「新富士駅」より車7分
根室本線「武佐駅」より車12分
バス停「中央図書館・道銀前」から徒歩2分

勤務時間

変形労働時間制
月160時間～177時間
（月により異なる/週40時間制）

【シフト例】
・9時00分～18時00分
・10時00分～19時00分
ローテーションシフト制
上記以外にもシフトパターン有

休日休暇

◆
◆原則土日休み
◆月8日以上休み
◆有給休暇あり
◆慶弔休暇あり
◆特別休暇あり
◆介護休暇あり
◆産前産後休暇、育児休暇あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆各種社会保険完備
（健康・厚生年金・雇用・労災・財形）
◆評価制度あり
◆精勤給制度あり
◆研修制度あり
◆スーパーバイザーなど役職への昇格登用あり
◆資格取得支援制度あり(規定有)
◆有給休暇あり
◆産前産後・育児休暇あり
◆育児時短制度あり
◆定期健康診断あり
◆交通費規定支給あり
◆車通勤可（無料駐車場あり）
◆試用期間3ヵ月、待遇に変更はありません
◆退職金制度あり(規定有)
◆選択制確定給付企業年金
◆休憩室あり（無料ドリンクサーバー・軽食自販機あり）
◆身だしなみ、ドレスコード規定あり
◆当社規定福利厚生制度多数あり
◆結婚祝い金あり
◆グループ優待制度あり
◆職場つみたてNISA

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ ブース(一人一人の仕事スペース)ごとに飛沫防止の仕切り設置
◇ U・Iターン支援あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
定期面談があるので、なんでも気軽に相談が出来る職場環境です◎
研修・サポート制度が充実しているので、業界未経験の方も安心してご応募くださいね。
清潔で快適なオフィス環境でお仕事ができます。
休憩中に無料で使えるドリンクサーバーを設置しています。
駅徒歩5分でアクセス抜群の自社ビルでお仕事♪マイカー通勤も可能です◎
社員特権！お得にサラダやお惣菜を買うことができます。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社アイティ・コミュニケーションズの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月18日
株式会社アイティ
コミュニケーションズ
めざすのは会って話す”以上の”「感動」
ABOUT
会社紹介
株式会社アイティ・コミュニケーションズは、
アウトソーシング型のコンタクトセンターを運営しています。

業界内では珍しく、コミュニケーターの
【正社員前提採用】を進めており、
その数は、従業員全体の7割をこえています。

長く勤務していただくことで、
深い専門性とマルチスキルを身に付け、
「対応のプロ」を目指して、日々成長しています。
  • 独自のシステム開発力で先進的な
    コールセンターシステムを運用する当社。

    「誠意」をお客様にお伝えする為に
    人もシステムも「オンリーワン」を
    目指しています。
  • 2000年、札幌に本社をおき創業した当社。

    大坂、仙台、釧路、海外と拠点を広げ、
    現在、1500名を超える従業員と共に
    日々運営しています。
BUSINESS
事業内容
◆コンタクトセンター事業

各業界の優良企業様に代わって、ユーザーサポート、
各種ご予約受付、サービス・商品のご案内等、
お客様からのお問い合わせにお応えしています。
  • インバウンド
    （受信）
    カスタマーサポート、テクニカルサポート、通信販売、キャンペーンやイベントの受付など、お客様からのお電話を受信する業務です。

    英語、中国語などの多言語対応や有資格業務(保険募集人/旅行業務取扱管理者など）の専門的なサービスも提供しています。
  • インバウンド
    部署例
    ・旅行サイト予約受付
     ┗楽天トラベルなど
    ・通信会社モバイルサポート
    ・通信会社インターネットサポート
    ・大手リゾートホテルの代表電話受付
    ・TVショッピング受付 etc.
  • アウトバウンド
    （発信）
    販売促進、アンケート調査など、データベースをもとにお客様へ発信する業務です。

    会話の中からお客様のニーズを引き出し、お客様が望む商品をおすすめすることで、事業の拡大だけでなく、企業イメージを向上させる運営をしています。
  • アウトバウンド
    部署例
    ・保険のご案内
    ・アンケート調査 etc..
BENEFITS
福利厚生
  • 交通費
    《1ヵ月の上限》
     30,000円迄支給

    ※規定あり
  • 昇給/賞与
    《昇給》
    年3回
    ┗4ヵ月毎の評価による

    《賞与》
    年2回(業績による)

    ※規定あり
  • 社内設備
    休憩室あり
    ロッカー/自動販売機
    電子レンジ等あり

    社員食堂あり
    ＊2022年5月リニューアル＊

    ※札幌本社
  • 福利厚生
    社会保険完備
    退職金制度
    企業年金

    有給休暇あり
    慶弔休暇あり
    特別休暇あり(育児・介護など)
    産休育休制度あり
    資格取得支援制度あり

    ※規定あり
COMPANY
札幌駅 徒歩5分
(地下歩行空間 徒歩30秒)
大通駅 徒歩7分
会社名 株式会社アイティ・コミュニケーションズ
事業内容 ●コンタクトセンター事業
アウトソーシング型のコンタクトセンターの運営を行っています。 
各業界の優良企業様に代わって、ユーザーサポート、各種ご予約受付、 サービス・商品のご案内等、お客様からのお問い合わせにお応えしています。 また、お客様対応で得たデータをもとに、クライアントである企業様の課題解決や、ブランドイメージの構築など様々なアプローチを行っています。

●ASPサービス
自社開発の「Navi-Telephony Plus」「Navi-Telephony」「Web-Telephony」の提供

●働き方改革推進企業「ゴールド企業」認定
北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において最高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。
（北海道でのゴールド企業は当社含め計11社のみ）
多様な人財の活躍、就業環境の改善、生産性の向上を目指して取り組みを続けております。

●マーケティング事業
企業
WEBサイト		 http://www.itcom21.com/
企業
SNS
所在地 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番5 井門札幌北三条ビル
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