仕事内容

官公庁からのお仕事やお化粧品・サプリメント等
通販のご注文に関する
コールセンターのSVを担当していただきます。

例えば通販のお問合わせでは
「広告で見た商品の購入がしたいけど、注文した商品は何日くらいで届くの？」

「定期購入のお届けサイクルが変更したい」etc..

商品を注文のお客様に対して、プラスアルファの製品のおすすめや定期購入についてのご案内をしています。

＼＼＼お任せするお仕事／／／
■人材育成
■KPI・数値の管理
■クライアントとの情報連携　等

具体的には・・
・新人コミュニケーターへの研修プログラムの計画・研修の実施
・デビュー後のモニタリングやフィードバック等のフォロー
・レポートの作成　等

10年以上働いている管理者もいますので、質問がしやすい環境です。
管理者経験がない方でも、段階を踏んでお仕事を覚えていただけるようしっかりサポートします(^^♪

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、大歓迎！

【必要な資格・スキル】
・社会人経験2年以上
・SV未経験者も歓迎します
・転勤なし勤務の選択も可能です

【以下のご経験がある方は尚歓迎】
・コールセンター管理者経験または、
　サービス業での管理者経験
・管理者経験がない方のチャレンジもOK！
・幅広い業務が得意な方

当社では経験よりも意欲を重視し、
チームでの協力や新しいチャレンジを歓迎します。

給与

月給22万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
264万円 ～ 300万円

※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月25時間分、36,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

徳島県徳島市 / JR牟礼線 二軒屋駅より徒歩16分

無料駐車場あり

＜住所＞
徳島県徳島市沖浜東3-46Jビル5F

勤務時間

12:00 ～ 21:00

【勤務時間】
12:00～21:00
※実働8時間
※休憩あり
※残業多少有
※固定残業予定時間超過分の
　残業代は別途全額支給
平均所定労働時間(１ヵ月当たり):160時間

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制(年間125日)
※シフト制
※夏季休暇有・育児休暇有・
　介護休暇有

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

昇給あり(年1回)
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
確定拠出年金、
車通勤可、
駐車場有(無料利用OK)、
交通費全額支給(通勤距離片道1.5km以上)
有給休暇取得制度
役職手当有、
従業員割引有、
社内コンビニ有、
研修制度有、
服装自由(ジャケットの貸与有)
受動喫煙対策有
(禁煙室設置※ビル指定箇所)

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない