「相談して本当に良かった」と思っていただけるように。
お客様に「なるほど!分かりやすい!」「なるほど!そういうことか!」と、わかりづらいと思われる保険をポジティブに相談出来る環境を作りたい。その思いから、来店型保険相談窓口『ほけんYesNoナビ』を開設しました。
現在お客様が感じている不安や疑問、将来に向けて思い描かれている希望(ライフプラン)に対して、適切な保険商品を選ぶことができるように、国内の複数の保険会社と商品を取り揃えています。
従来型の一社専属の外交営業活動を無くし、ご来店いただいたお客様に、専門家としてまっすぐに、質の高いコンサルティングを提供する。その結果、『ほけんYesNoナビ』に相談して本当に良かったと、将来思っていただける存在になりたい。
そのために、吸収できる知識はすべて吸収し、お客様との経験を重ね、ご来店いただいたお客様に最大限の知恵を絞ることが私たちの役目です。常にお客様の期待を上回るプランニングを追及し、幅広いご要望にお応えできる、心を一つにしたお店づくりを一緒に目指していきましょう。
【 代表取締役 後藤 朋紀 】