仕事内容

││人とAIの融合で未来のコールセンターを創る！
品質重視のコミュニケーションで、お客様の「困った」を解決。││
未経験歓迎！社会貢献できる仕事で、あなたのスキルと知識が活かせます。

≪業務詳細≫
オペレーター業務や周りのスタッフのバックアップやフォローをお任せします。
未経験からスタートした先輩も多数！
しっかり研修を行いますので、着実にキャリアを積んでいけます。

■お仕事のポイント■
◎丁寧な電話対応、正しい日本語、パソコンスキル、対応案件の商材知識（化粧系、ゲーム系、新電力など）日常生活を豊かにするスキルや知識が身につきます。
◎残業はほぼなし！10時間未満。
◎受電メイン
◎服装・髪型・ネイル自由
◎仕事は日本語のみ

◎運営するコールセンターは、8：2で受信がメインのセンターです。
・「受信」は予約・解約受付や、商品の成分・効果の問い合わせが中心
・「発信」は、DM送付後のフォロー電話や、自治体からの健康診断のご案内、アポ獲得サポートなど

◎転勤や異動（ジョブローテ）が無いので、安心してひとつの業務に専念できます！

■さまざまなキャリアパス■
◎リーダーとしてチームをまとめる
└オペレーターチームをまとめ、チームとSVの橋渡し
◎SVとしてマネジメント業務にチャレンジ
└指導や育成、クライアント対応や施策立案
◎オペレーターの道を極める
└カスタマーに寄り添えるプロのオペレーターへ
☆あなたのご希望に応じて、さまざまなキャリアを描ける環境をご用意しています！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

【経験不問！】
下記いずれかひとつでも当てはまる方大歓迎！
◎チームワークを大切にしたい方
◎AIに興味がある方
◎新しいことにチャレンジすることが好きな方
◎ひとつのことをやり遂げることにやりがいを感じる方
◎会社と一緒に自分自身も成長していきたい方
◎正社員として腰を据えて働きたい方
◎人と接するのが好き、意見をまとめるのが得意という方
◎オフィスワークがしたい方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

案件拡大・増床による増員募集となります！
ありがたいことに多くのお客様からお声がけをいただいており、そんなお客様おひとりおひとりにきめ細やかな対応をするため、あらたに仲間を募集します。

経験の有無ではなく、「やる気」採用（ポテンシャル採用）を行いますので、
その熱い気持ちを面接官にぶつけてください！！

給与

月給26万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

＜想定年収＞
312万円 ～ 360万円

■雇用条件詳細■
・雇用形態：正社員
・月額給与：260,000円～300,000円

│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包（固定支給）しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給します。
・所定外手当　月30時間分48,709～56,203円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給します。

│その他│
・通勤手当：全額支給
・業績手当：年度末に支給する場合があります（支給条件あり）
・残業時間：月平均10時間
・服　　装：オフィスカジュアルに準ずる服装
・給与支給：末日締め、翌月20日支給
※給与前払い制度あり

■勤務日詳細■
・所定労働時間：8時間00分
・所定労働日数：ひと月あたり、土日祝日を除いた平日日数
　（土日祝日を含めた週5日勤務）

■選考フロー■
(1)書類選考(履歴書など)
(2)1次面接
(3)最終面接

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 心斎橋駅、長堀橋駅

• 勤務先 : 株式会社インバウンドテック　MCRM推進部　第1コンタクトセンターグループ

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

「転勤」や「異動」はありません。

＜住所＞
大阪府大阪市中央区南船場3-5-8　オーク心斎橋ビル

＜交通＞
・大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線長堀橋駅 徒歩4分

勤務時間

シフト制

■勤務時間■
8:00～22:00の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）
　
＜シフト例＞
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・10:00～19:00
・11:00～20:00
・12:00～21:00　
・13:00～22:00

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

＼年間休日121日☆！／
■週休2日制

■年末年始休暇 （特別休暇2日～3日/暦により変動）
　└年次有給休暇と組み合わせて9連休の実績あり 　　
■夏季休暇 （連続3日以上の有給休暇の取得を奨励）
　└シルバーウィークと組み合わせて9連休の実績あり 　
■年次有給休暇
■慶弔休暇（特別休暇）
■産前・産後休暇
　└取得実績あり
■育児休暇
　└男性、女性ともに取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
■裁判員休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給（通勤手当・営業交通費）

■定時退勤日（ノー残業デー）あり

■従業員持株制度
■iDeCoプラス（事業主掛金上乗せ制度）あり（勤続3年以上）

■給与前払制度（日払い・週払い・即時払いOK）
■年次有給休暇 前借制度

■転居費補助（全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります）

■無料：インフルエンザ予防接種費用
■無料：人間ドック（一定年齢以上）
■無料：婦人科検診費用補助（一定年齢以上/隔年実施）
※年1回以上の健康診断も別途実施（費用は会社負担）

■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

■リモートワーク制度あり
　└担当業務により、在宅勤務が可能。
　　※SVは、基本的に在宅勤務「対象外」となります。
　　育児中の社員も、お子さんの体調不良時など一時的な在宅勤務を許可。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない