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opzt株式会社
正社員 未経験OK 学歴不問 8日前

コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／在宅勤務相談可/O-FC-U40-032

opzt株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 22万円 ～ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • テレワーク・在宅OK
    • 北新地/西梅田/大阪/梅田/東梅田/大阪梅田
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

大手通信キャリアのお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。

【主にお任せする業務】
■スマホユーザーからの問い合わせ対応
■契約情報などのデータ入力
■契約内容の確認　など
※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。

【希望・適性に応じてお任せする業務】
■スマホの操作サポート
■スマホの故障によるサポート
■インターネット回線に関する問い合わせ対応など
※スキルに応じてアポイント業務からスタートしていただくことも可能です。

【入社後のSTEP】
まずは座学研修（1ヶ月間）で、敬語の使い方や電話の取り方などから丁寧にお教えします。契約プランの基礎知識も身につけましょう。
STEP1／コンプライアンス・個人情報取り扱いについて
STEP2／専用パソコンの操作方法のレクチャー
STEP3／トークマニュアルを読みながら、応対練習
STEP4／ロールプレイング

【1日の流れ※一例】
▼09時　始業／お客様から寄せられるお問い合わせに対応しましょう。
▼12時　休憩／リフレッシュルームで気分転換しながらランチ！
▼13時　業務再開
▼18時　終業／残業はほとんどありません。定時退社が基本です。

【研修制度】
▼OJT研修
先輩の応対を見学し、実践練習へ。先輩が対応のチェックやアドバイスを行ないます。仕事への姿勢や対応スキルのテストに合格後、ルーキーチームへ配属。OJT研修の期間は最長3ヶ月です。

▼配属
教育担当の先輩が2～3名の新入社員をサポート。声のトーンや言葉遣いなどを細かくフィードバックしていきます。

★ひとり立ち後も、通話プランやデータプランが更新されるたびに研修を実施しますのでご安心ください。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

＼未経験歓迎！経験不問！／

WEB面接もOK！
お気軽にご応募くださいね♪
学歴不問

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

★事業拡大・組織体制強化に伴う増員募集です！
営業や販売の仕事を中心に、人材派遣・人材教育・研修などを手がける当社。将来的には当社の主要部署としてコールセンター事業を展開していきたいと考えており、組織強化を進めています。そこで、将来を担う新たな仲間を【10名以上】お迎えすることになりました。

給与

月給22万円 ～ 40万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 560万円

＜年収例＞
●年収300万円／入社1年目／26歳
●年収400万円／入社5年目／34歳　チーフ
●年収560万円／入社9年目／40歳　マネージャー

■月給22万円以上＋賞与（年2回）※試用期間中は月給21万円
※試用期間6ヶ月
※試用期間中の雇用形態は契約社員となります。
※残業代は別途で全額支給いたします。
※賞与は7月・12月に実績に応じた金額を支給（前年度実績3か月分/年）

勤務地

大阪府大阪市北区 / 北新地/西梅田/大阪/梅田/東梅田/大阪梅田
  • 勤務先 : 大手通信会社コールセンター

★駅から徒歩5分以内です

大阪にあるコールセンターに配属となります。

【関西】
■大阪府大阪市北区堂島
　転勤はありません。

＜住所＞
大阪府大阪市北区堂島

＜交通＞
■大阪府大阪市北区堂島／JR東西線「北新地駅」より地下道直結徒歩5分、各線「梅田駅」「西梅田駅」「東梅田駅」「大阪駅」「大阪梅田駅」より徒歩10分程度

勤務時間

シフト制

早番◆8：45～17：45
遅番◆11：15～20：15
（実働8時間／シフト制）
※勤務地により異なります。
※残業は月10時間程度です。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
■年間休日120日以上
■有給休暇（消化率92％！）
■慶弔休暇
■産休・育休（取得実績あり＆復職率100％！）
◎希望があれば、5日連続の休暇も取得可能です！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■役職手当（月5000円以上）
■無料定期健康診断
■インセンティブ制度（月5,000円～50,000円）
└紹介インセンティブ・業務連動インセンティブ・皆勤賞など
■社内分煙
■服装・髪型・ネイル自由
■ドリンク無料
■テレワーク在宅勤務OK　※配属先部署による
■在宅勤務用Wi-fi貸与あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
景気の影響を受けにくくて、雇用も安定している通信業界。あなたも自分らしく働き続けたいなら、当社がオススメですよ！
勤務地は最寄駅から徒歩5分以内。アクセスしやすい好立地で、通勤もラクラクです。こちらの3名は現在就業中の社員です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

opzt株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月21日
ｏｐｚｔ株式会社
未経験から始められるオフィスワークで
私たちと一緒に働きませんか？

*Native Japanese speaking, writing skills are required.
MESSAGE
ＭＩＳＳＩＯＮ
ともに感謝と感動の創造
わたしたちは、世の中の企業や人々に感謝と感動を創造し多くの皆様から必要とされる企業を目指します。
MESSAGE
ＶＩＳＩＯＮ
自分らしく、かっこよく
子供の頃、大人になった自分を見てみたいと思いました。
子供の自分が、大人の自分の姿に誇りを持てる、自信をもって今の自分を見せられるよう、かっこいい自分づくりができる会社でありたいと考えています。
BUSINESS
人と企業とを結ぶ人材サービス事業など、人×組織、人×ITにかかわる経営課題にたいして、
多様なサービスを提供しています。
  • Human Resource
    事業部
    企業の人的課題に対して人材そソリューションの提供します。効率的な人材採用や専門領域の人材採用、繁忙・閑散の応じた人材活用など人材不足の課題解決から採用に至るまで企業に寄り添ったご提案いたします。
  • Technology
    事業部
    DXを企業が推進していく上で必要な要素となる「人材」。
    opztは、様々な課題に対して多様なリソースがございます。
    IT×人材を通じて企業のDXビジネスを実現していきます。
  • キャリアワーク
    事業部
    「キャリアワーク」はキャリアショップ様に
    おける「三大困った現象」を解決できる
    ソリューションを提案し、メリットを実現します。
MEMBERS
メンバー紹介
  • K・Nさん
    2018年新卒入社。
    『さまざまなことにチャレンジしキャリアを選択できる』『人を大切にする社風』
    実際、社内で成長するためにやっていきたいことを相談すると、チャレンジをさせてくれる素敵な会社でした。
    現在は大手通信会社
    でネットワークエンジア業務に従事しています。
  • E・Yさん
    2020年新卒入社。
    説明会や面接を通して、仲間やお客様のために働く社風に魅力を感じ入社を決めました。
    また、経験したい仕事に携われるため
    自分自身もスキルアップできると思い、この環境でなら思い描いている社会人になれそうだと思ったからです。
    現在は大手通信会社に携わりコンテンツのプロモーションに関わる窓口として業務にあたっています。
  • M・Mさん
    2021年新卒入社。
    お客様の夢を叶える仕事がしたいと考えていました。そこでopztの新しいことにチャレンジできる環境にとても魅力を感じました。
    実際に説明会や面接などで、社員の方とお話しさせていただいた時に「最近も新しくこんなこと始めたんだ」と笑顔で仰っているのを聞いて入社を決めました！
    現在は通信系コールセンター配属。
    お客様へ通信機器に関してのご案内や
    操作案内などを担当しています。
PHOTOS
働く環境
  • 2016年2月に事務所を移転しました。デザインはメンバー全員でアイデアを出し合い完成しました。
  • CreationRoomアイデアを出し創造するという意味を込めて社内ではこのように呼んでいます。
  • 広々とした応接室の側面はガラス張りで開放感に溢れています。
  • 当社ロゴマークになります
VIDEO
オフィスへの行き方
COMPANY
会社情報
会社名 opzt株式会社
事業内容 ○Human Resource事業

○Tech事業
企業
WEBサイト		 http://opzt.net
企業
SNS
所在地 大阪府大阪市中央区本町4-2-12    野村不動産御堂筋本町ビル5F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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