仕事内容

【11/26入社】大手ホームセンターECサイトのお問い合わせ対応/1172361

大手ホームセンターのECサイトをご利用の方からの
メールよるお問い合わせに対応していただきます！
※一部電話によるお問い合わせもあり（1割以下）

＜ お問い合わせ例 ＞
「ネット注文した商品をキャンセルしたい」
「いつ頃届くか、配送状況を教えてほしい」
「チラシの商品をネットで注文できますか？」

専用のシステムから情報をお調べして回答、
または製造元のメーカー様にお電話し詳細を確認して
回答するお仕事です！

しっかりとしたマニュアルやFAQが揃っているので
ご安心ください◎

システムや各ツールの使い方は
事前研修でしっかり学べるのでご安心ください◎
もちろん業務開始後も管理者が手厚くフォローします！

まずは1日5～6件ほどの対応からスタート☆彡
1件1件落ち着いて確認しながら対応できるので
初めてのオフィスワークという方でも安心◎
慣れてきたら徐々に対応範囲を増やしてご活躍いただけます！

★. このお仕事の魅力 .★
2024年10月にスタートしたばかりの新しい窓口♪
身近なホームセンターのお仕事で親近感もあり、
働きながら「こんな便利な商品もあるんだ！」と
私生活に役立つ発見もあるかもしれません♪

＼ こんな方におすすめ ／
□ネットショッピングが好き/よくする
□普段ホームセンターを利用する/したことがある
□新商品や話題の商品をチェックするのが好き

【入社】
11/26(火)　9:30～17:30(7h)
※12月入社も相談可

【研修】
座学3日間＋OJT2日間　9:30～17:30(7h)
※研修中も同時給

少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
コールセンター未経験の方も大歓迎！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方
　☆文字入力：両手で入力ができればOK！

【活かせるスキル】
　コールセンターでのお仕事経験
　店舗レジ・接客・販売のお仕事経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1172361ENG】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

＞＞オープニング第2弾★2名増員＜＜

10月にスタートしたばかりの新しい窓口で
一緒に働く仲間を追加募集します★*

＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：10名
■年齢層：20～30代４割、40～60代６割
■男女比：男性４割、女性６割

20代～60代までの幅広い年代の男女が活躍中！
少人数で風通しも良く、のんびりとした雰囲気の職場です♪

★＊ 人気のオフィスワーク ＊★
コールセンターは幅広い年代の方が活躍できるお仕事で
正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても
転職することなく長期で働けるお仕事です！

給与

時給1,200円 ～

• 交通費支給あり

時給1,200円+交通費支給(規定有)

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:3万円/月）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
週5日勤務の場合…月収18万4,800円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,200円×7h×22日）

勤務地

大分県大分市 / 日豊本線「大分駅」より徒歩3分／久大本線大分大分駅より徒歩3分／豊肥本線大分大分駅より徒歩3分

• 勤務先 : トランスコスモス　CXスクエアおおいた

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

＜住所＞
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F

＜交通＞
駅チカで通勤ラクラク♪車通勤もOK！
勤務地は大分駅北口より徒歩3分！
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です！

勤務時間

09:30 ～ 17:30

（実働7h／休憩1h）

★残業ほぼなし！
　17時半にピタッと退社可能です◎
　発生時は残業代1分単位で支給いたします！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

【勤務】
土日祝含む週3～5日の勤務
★曜日固定可（平日のみOK）
★土日祝勤務可能な方大歓迎

【休日】
シフトによる ※週休2日以上

★＊ 働きやすい時間帯 ＊★
9:30-17:30の固定シフト！基本残業なし
ちょっと早めの終業時間で帰宅ラッシュ前に退社♪
勤務は「週3日～OK」＆「平日のみ」など曜日固定も◎
家事や育児と両立して働きたい方にもオススメです！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■年末年始手当あり(3,000円/日)
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない