~インフォメーションスタッフ体験談~
ある日、「0.1g単位ではかれる測り器をさがしている」
というご相談が。
当時まだ入社して間もない新人だった私は、
置いていそうな店舗に片っ端から電話をかけました。
ところが、あいにく取り扱っている店舗は見つからず...
お客さまの残念そうな後姿を見送った私は、
申し訳なさと、「もっとできることはなかっただろうか」と
心苦しい気持ちでいっぱいでした。
それから数日後、一通のお手紙が届きました。
そこには「一生懸命な姿勢が嬉しかった」と
あの日のお客さまからの感謝のお言葉が...
思いがけない言葉に
バックヤードでうれし涙を流してしまいました。
この経験は私にとって大きな自信となりました。
★人が好きだから、がんばれる
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客さまが100人いれば100通りのお困りごとがあります。
そこにマニュアルなどはなく、
スタッフそれぞれが個性あふれる
“ワタシらしい接客”をモットーに
日々たくさんの「ありがとう」が溢れるインフォメーションになるよう
目指しています。
そんな仲間たちと一緒にあなたも働いてみませんか?