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  6. 【未経験歓迎!/正社員】コーディネート業務★LIXIL 名古屋エクステリアショールーム
株式会社LIXIL Advanced Showroom
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 14日前

【未経験歓迎!/正社員】コーディネート業務★LIXIL 名古屋エクステリアショールーム

株式会社LIXIL Advanced Showroom / ショールームコーディネーター
  • 給与
    月給 21万5,000円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    愛知県名古屋市天白区
    • 地下鉄 鶴舞線「原」駅
  • 勤務時間
    09:30 ~ 18:00
年間休日120日以上
同じ会社の求人を見る(29件)

募集要項

仕事内容

★研修充実:未経験98%!様々なキャリアを目指せます!
★ライフワークバランス充実:年間休日125日/産休・育休後の復職率92%!
★全国20名以上の募集で同期とスタート!

LIXILのショールームにて「ブランドの顔」として接客対応をいただきます。具体的にはご来館されるお客さまのご希望のヒアリング・LIXIL商品のご案内・ご提案・プラン作成をいただきます。
商品は門扉・カーポート・ガーデンルーム等と多岐にわたります。
入社後3ヶ月にわたる研修とOJTでの接客見学やロープレにて段階的に知識を習得いただきます。

お客さまにとっては一生のお買い物。お客さまの年代やお悩み事も様々です。
だからこそ、生涯活かせる暮らしの知識と、高品質な接客スキルが身につきます。

社内アンケートにて常に人間関係満足度が高いことも弊社の自慢。
その他、年間休日125日・育休取得率92%など、長くご活躍いただくための環境も整えています。

お客さまの笑顔や感謝の言葉が社員の原動力。お客さまに「ショールームだからこそ」できる最高の体験をお届けし、感動と成長を実感しませんか?

《主な仕事内容》
■お客さま対応
■事務
■館内整備

《お仕事の流れ》
【1】お出迎え
事前にご予約してご来館されるお客さまや、ご予約なくお立ち寄りいただくお客さまがいらっしゃいます。担当するお客さまは1日あたり平均3~5組程、1組あたりの平均対応時間は1.5時間。

【2】ヒアリング・ご案内・ご提案
まずは、お客さまのご希望やお悩みをじっくりヒアリング。イメージが共有出来たら商品をご体感いただきながら提案を行います。

【3】プラン作成
最後にお見積りを作成・お渡しします。

【4】その他
お立ち寄りいただいたお客さまへのお声がけ・事務作業・館内の美観チェック等をしていただきます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

★第二新卒の方
★学歴・経験不問
★全国転勤のできる方

・未経験から活躍を目指したい方
・ブランクのある方
・全国転勤でキャリアアップを目指したい方
・インテリアが好きな方
・人と話すのが好きな方

業界未経験からの入社は98%!
「成長したい!」という気持ちがあればご経験は不問です!

今回20名以上の同時募集で、同期と安心してスタート。

未経験からご活躍をいただくため、3ヶ月の商品知識・接客スキルの導入研修とOJTプログラムをご用意。
ひとり立ち後も、定期的に商品知識の幅を深めたり、接客スキルアップの機会が多くあります。
希望性で目指すキャリアに応じた専用プログラム研修へのご参加もいただけます!

キャリアアップを目指した全国転勤がございます。
目指すキャリアを定期的に確認し、ご相談をさせていただきます。
住宅手当や転勤手当もしっかりとご用意◎

ご応募をお待ちしております!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

第二新卒・既卒といった未経験の方を積極的お迎えし、様々なご経験をいただきながらゆくゆくは会社の中核となってご活躍いただきたいと考えています。
マネジメント職である「チーフ」「ショールームマネージャー」、「エリアマネージャー」や、「リフォームコンシュルジュ」といったエキスパートのキャリアもご用意しています。

<選考フロー>
(1)書類選考:履歴書・職務経歴書のご提出

(2)一次選考:Web(Zoom)面接(会社説明・一次面接・適性検査)

(3)最終選考:Web(Zoom)面接

(4)内定
※ご入社は2024年3月1日/選考終了は最長でも2024年2月初旬を予定

給与

月給21万5,000円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
350万円 ~

勤務地

愛知県名古屋市天白区 / 地下鉄 鶴舞線「原」駅
  • 勤務先 : 名古屋エクステリアショールーム


※記載以外での希望勤務地はお問合せください。

<住所>
愛知県名古屋市天白区平針1-2105

<交通>
電車・バス
・地下鉄鶴舞線原駅1番出口より徒歩7分
・地下鉄鶴舞線平針駅2番出口より徒歩7分

お車
・東名高速「名古屋インター」より302号線経由にて20分
・名二環「植田インター」より5分
・名古屋高速「高針インター」より302号線にて10分
・敷地内駐車場30台完備

勤務時間

09:30 ~ 18:00

・実働7.5h・休憩時間1h
※1ヶ月の残業は平均10~20時間程度です。

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
平日2日/週
-(シフト制・月9日以上)
 └土日祝は原則出勤となります。
 └シフトを調整して連休も相談可

-年間休日125日(2021年度)
-夏季休暇(4日・2021年度)
-年末年始休暇(8日・2021年度)
-有給休暇
 └勤務開始日より付与
-慶弔休暇
-産後休暇・育児休暇
 └92%が取得・復帰実績多数

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

★キャリアアップを目指すための制度が充実!

-導入研修
商品知識・接客スキルの研修プログラムをご用意
-ショールーム研修
数か月に1回のショールーム研修の開催で知識を深める機会
-専用プログラム研修
希望性で目指すキャリアに応じた専用プログラム研修

-公的資格取得支援制度
インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター、リフォームスタイリストなどの取得支援
-開花だより
高評価アンケートをご本人にフィードバックし、取得枚数に応じて植樹を行う社会貢献活動を実施
-スペシャルコーディネーター選考
社内Award制度にて選出し、年間を通してインフルエンサーとして活動

-昇給
評価・業績での評価制度
-賞与 年2回
評価・業績での評価制度
-社会保険完備
労災・雇用・健康・厚生年金
-交通費全額支給
-残業代全額支給
-報奨金
業績による
-退職金制度
-制服貸与
-定期健康診断
-慶弔・見舞金

雇用形態

正社員

●試用期間あり
お客さまの笑顔のためにが当社のミッション。お客さまの笑顔生まれる接客で未経験からの活躍を目指しましょう!
最新の商品に囲まれながら、商品知識と接客スキルを育む環境が充実しています◎
お家の外側、庭や外壁などの建物の外観全体の商材を扱う専門性の高い領域です!
社内アンケートで常に人間関係の満足度が高いことが弊社の自慢。風通しの良い職場で成長できます◎
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社LIXIL Advanced Showroomの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月21日
株式会社LIXIL Advanced Showroom
”お客さまの笑顔のために” 
私たちとはたらきませんか?
ABOUT
私たちについて
私たちは"お客さまの笑顔のために"、
日々、豊かで快適な暮らしづくりのご提案を行っています。

LIXIL商品を展示するショールームにて、
お客さまに新生活をイメージいただけるよう
提案を行い、暮らしづくりに伴走をしています。

「体感接客」で新生活をイメージいただける体感を、
「感動接客」によりお客さまの想像を超える提案を、
そして、新しいことを取り入れ、常に進化し続ける
「革新的」な姿勢を大切にしています。

LIXIL商品の特徴は充実のラインナップによる
「トータルコーディネート」ができること。
お客さまの理想の暮らしを実現しながら、
自身も幅広い知識を身につけることができる環境です。
    MESSAGE
    私たちが
    最も大切にしていること
    ≪Misson≫
    お客さまの笑顔のために
    私たちは"お客さまの笑顔のために"をMissionに掲げ、
    お客さまの生活を快適で笑顔のあふれるものとするため
    社員が一丸となり、日々の活動を行っています。

    "お客さまの笑顔のために"は社員や関わる全てのひとが
    笑顔でいることが大切だと考えています。

    「SMILE Values」はお客さまと私たち、
    みんなを笑顔にするための行動指針です。


    ≪SMILE Values≫
    BENEFITS
    福利厚生紹介
    社員が活躍できるのは
    安心してはたらける環境があってこそだと考えています。
    • 未経験歓迎
      正社員採用
      ≪毎年、正社員募集実施≫
      キャリア採用として、例年、正社員を募集しています。

      ≪経験職種不問≫
      お人柄重視の採用選考で、第二新卒の方も歓迎しています。
      これまでもブライダル関係・元バス添乗員・保育士・事務etc...と様々なご経歴の方に入社いただいています◎

      接客が好き!インテリアが好き!新しいことに挑戦したい!という方は是非ご検討ください。
    • 年休126日
      残業約15時間
      ≪年間休日126日≫
      ※2024年度実績

      ライフワークバランスを大切にすることで、社員が「笑顔」でお仕事を楽しめる環境を実現しています。

      ≪平均残業時間 約15時間≫
      ※2024年度実績

      お客さまと社員の笑顔を大切にするために、デジタル化等の取り組みにより効率化を進め、「生産性高く」お仕事をできる環境と意識を作っています。
    • 研修充実
      資格支援あり
      ≪研修制度充実≫
      多数の業界未経験入社実績から、研修体制を整えています。
      入社後、約3ヶ月の研修期間で「接客マナー」「商品知識」でしっかりと学んでいただきます。

      その後も「スキルアップ研修」などがあり、成長を実感し続けられる環境です。

      ≪資格取得支援制度≫
      入社後に会社指定の資格に合格された場合は、受験費用や登録費用を会社が負担しています。
    • キャリアアップ
      ライフステージ
      ≪キャリアアップ支援制度≫
      挑戦を応援する社風で、キャリアアップしたい!という社員に向けた「チャレンジエントリー制度」があります。

      ≪ライフステージ応援≫
      産休・育休取得率は男女ともに100%。復帰率も約88%を誇ります。

      ご家庭のご事情などで退職となった方に業務委託でお仕事を依頼をするなど、ライフステージに合わせながら、長く「つながれる」会社を目指しています。
    PHOTOS
    ライブラリ
    • "お客さまの笑顔のために"が当社のミッション。そのためには社員の笑顔が不可欠です。長くはたらける環境を整えながら、お客さまと社員の笑顔が生まれる場所を作っています。
    • ショールームで最新の商品に囲まれながら、様々なバックグラウンドのお客さまと触れ合うことで、一生モノの接客スキルと商品知識を身に着けられる環境です。
    • 社内アンケートで常に人間関係の満足度が高いことが弊社の自慢。社員ひとりひとりが多様性を重視し、個性を活かして活躍できるよう、風通しの良い職場を作り上げています。
    • 多彩なキャリアのご用意し、社員ひとりひとりの理想を叶えるために伴走しています。自身の適性を考えながらキャリアアップを目指し、必要な研修を受けることができます。
    MORE INFO
    お仕事イメージ
    コーディネーターの1日をご紹介
    • 9:30 
      朝礼
       モーニングチェック
      ≪出勤≫
      ショールームに到着すると、ロッカールームで制服に着替えます。全体の身だしなみを整えると、仕事モードに気持ちが切り替わります。

      ≪朝礼≫
      9:30から朝礼が始まります。全員が集合し、連絡事項や共有事項をそれぞれ発言していきます。
      その日お休みの人にも内容が伝わるよう、朝礼や終礼での連絡事項は社内のSNS等を利用して発信されます。

      ≪モーニングチェック≫
      朝礼が終わると、展示商品の確認や、美観を保つための、モーニングに入ります。

      ショールームには実際に水を出したり電気で動かしたりする設備がいくつかあるほか、ガラスや鏡などは指紋やくもりが目立ちやすい展示も多く、チラシやパンフレット等も置いているため、朝のこの時間は大切にしています。
    • 10:00
      ショールーム開館
      午前のご案内
      ≪ショールーム開館≫
      10:30にいよいよショールームが開館。

      予約対応が決まっている日もあれば、ご予約なしでご来館いただいたお客さまにお声がけをする日もあります。

      平均して1日に1人のコーディネーターが対応するお客さまは3~5組。ご案内内容や平日か土日祝日かにより前後します。
      1組あたり1時間~1.5時間の対応をします。

      お客さまには、新築を計画の方もいらっしゃれば、リフォームをご計画の方まで様々。
      下見目的のお客さまも、最終確認のお客さまもいらっしゃいます。ゴールの共通認識を持ちながらご案内をすることが大切です。

      現在のお困りごとや生活の背景をヒアリングをしていくと、お客さまの想像を超える提案をできます。
    • 12:00
      お昼休憩
      午後のご案内
      ≪お昼ご飯≫
      お客さまをお見送りしたあとランチ休憩に入ります。この1時間は、午後に向けてパワーをチャージ。

      休憩中の楽しみといえば、やっぱりみんなとの何気ないおしゃべり。コンビニご飯派もいればお弁当派も。

      ≪午後のご案内≫
      休憩後は午後の接客をスタート!

      お家づくりは初めての方が多く、お客さまの新生活の想像が広がるよう「是非、触ってみてください」と体感いただくことを心掛けています。

      高価なお買い物であること・長く使うこと・毎日使うこと、を想像し、後々にご相談事が出る可能性も考え、ご自宅からご利用いただけるオンラインショールームのご予約ををおすすめ。

      最後まで笑顔でお見送りし、接客を終了します。
    • 17:00
      終礼
      事務作業
      ≪終礼≫
      17:00に閉館をしたら、クローズチェックを実施。1日の終わりにも美観を整えます。

      その後は、朝と同じように全員が集まっての終礼です。周知すべきことなどを共有します。

      さらに、全体終礼が終わると、チームに分かれてチーム終礼を行います。その日の成果などの細かい内容を共有します。印象的な接客や参考になる事例を共有し合い、みんなの知識やスキルに還元する大事な時間です。

      チーム終礼のあとは、残った事務作業をします。効率的に業務を進めるため、事務作業であるプラン作成などは外注システムへの依頼作業がメイン。

      18:00が定時となります。会社全体が社員の笑顔がお客さまの笑顔に繋がると考えているため、定時で帰りプライベートを充実させることで、また元気に出社しようという雰囲気が強いことが特徴です。
    MORE INFO
    お仕事イメージ➁
    接客の流れをご紹介
    • お出迎え
      ご来館前のお客さまの頭の中は期待と不安でいっぱいです。

      これから1時間~1.5時間のお時間を共にするお客さまに「このコーディネーターさんになら、安心して相談ができそう!」と安心していただけるような、気持ちの良い笑顔とご挨拶でお出迎えをします。
    • ヒアリング
      お席にて、理想の暮らしイメージや、本日のゴールをお伺いします。

      お客さまの理想の暮らしだけでなく、現在のお困りごとまでヒアリングし、解像度をあげることで「言われてみれば確かに!」と感じていただける、+アルファ提案ができます◎
    • ご案内・ご提案
      イメージ共有ができたら、展示商品を使ったご案内へ!

      「体感」いただき、暮らしのイメージをつけていただきます。

      ただ商品をお見せするのではなく、どんな空間・暮らしが叶うかをお伝えする瞬間が腕の見せ所。
    • プラン作成
      イメージが湧いてきたらプランに落とし込みます。

      ご案内中にタブレットで作成することもあれば、お席に掛けていただき、モニターを見ながらいっしょに作成することも。

      プランをお渡しして、お見送りとなります。
    MORE INFO
    研修制度
    研修制度をご紹介
    ※キャリア採用の場合の例となります
    • 導入研修
      期間目安:
      入社後 1~2日

      内容:
      所作
      言葉遣い
      社内ルール理解 など
    • 基礎知識研修
      期間目安:
      入社後~2ヶ月

      内容:
      商品知識
      建築基礎知識(建築図面読み方)
      プラン作成システム使用方法
    • OJT研修
      期間目安:
      入社後~3ヶ月

      内容:
      先輩社員の接客帯同
      ロールプレイング
      ※デビューは入社3ヶ月後目安
    • スキルアップ研修
      期間目安:
      デビュー後実施
      ※時期は研修内容により異なる

      ・スキルアップ研修
      ・マネジメント研修 
      ・ショールーム研修 など
    MORE INFO
    キャリア例
    キャリアマップイメージ
    • コーディネーター
      まずは1人でご案内をできるように成長していきます。

      後輩社員のサポートができるようになったら次のステップが見えてきます。
    • チーフ
      自身のチームを持ち、メンバーの成長をサポートする役割です。

      早いと入社3年ほどでチーフになる社員もいます。
    • マネージャー
      エキスパート
      ■ショールームマネージャー
      1つのショールームの責任者として運営を任されます。

      ■エキスパート職
      領域特化のプロフェッショナルとして活躍をしていきます。
    • エリアリーダー
      「関東」「関西」といった大きなエリアの責任者となります。

      複数のショールームを見ながら、エリアを支える柱となります。
    MEMBERS
    社員の声を紹介します!
    \もっとたくさんの社員の声はHP内インタビュー記事「LaLaLa」へ!/
    https://www.lixil-as.jp/lalala/
    • コーディネーター
      キャリア/入社3年
      ≪入社の決め手≫
      面接での自然な会話の中で、自分のことを知ろうとしてくれた会社だったため、入社を決めました。

      ≪やりがい≫
      毎年商品が変わり、常に新しく学ぶことがあります。 新しい商品の知識をつけることで成長に繋げることができ、探求心と向上心を大事に自信を持って、お客さまに提案できることがやりがいになっています。
    • コーディネーター
      新卒/入社6年
      ≪職場環境≫
      先輩や上司とは仕事以外の話もしやすく、些細なことでも「ありがとう」と感謝を伝えてくれます。休みの日も社員同士で過ごすという人もいるほど風通しの良い環境です。

      ≪やりがい≫
      変化がありマンネリ化せず仕事ができ、目標を掲げながら達成感を積み重ねることができる仕事です。
    • 採用担当
      キャリア/入社6年
      ≪キャリアアップ≫
      評価制度が明確で、次はどこを目指すべきか分かりやすく、やりがいに繋がりました。頑張りたい!と伝えられる機会と、背中を押してくれる環境があります。

      ≪メッセージ≫
      転職・転勤・異動の経験を活かして、皆さまにリアルをお伝えしていきたいと思っています。皆さまの理想を叶えられるよう伴走していきます。お会いできる日を楽しみにしています!
    • 採用担当
      キャリア/入社2年
      ≪制度≫
      子供が産まれた際に、育児休暇取得予定を会社側から尋ねられたことに驚きました。男性女性にかかわらず、ライフステージに寄り添ってくれる会社だと感じています。

      ≪メッセージ≫
      面接の機会を通じて、「未来のお話」をたくさんしたいと思っています。ショールームではたらくご自身の姿をイメージして、「こうなりたい!」という理想の姿をお聞かせくださいね!
    VIDEO
    Recruiting
    Movie
    当社Mission"お客さまの笑顔のために”は、"社員が笑顔でいること"が必要不可欠。
    様々な経験や価値観を持つ社員のはたらく当社では、
    プライベートとの両立を大切にできる基盤のもと、
    「多様性」を尊重し、「個性」を活かした活躍ができる環境を整えています。

    \その他の動画もYouTubeにて配信中!/
    https://www.youtube.com/@lixiladvancedshowroom7910
    MORE INFO
    キャリア登録
    ≪SMILE Step≫
    「現在、希望に合う求人がない」という方にはキャリア登録≪SMILE Step≫をおすすめします!

    ご登録いただいた情報をもとに、
    ・適したポジションの募集が出た際にご連絡
    ・会社説明会などのイベント開催をお知らせ
    ・当社についての情報コンテンツを定期配信
    いたします。

    ▼ご登録は当社ホームページより
    https://www.lixil-as.jp/recruit/smilestep/
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社LIXIL Advanced Showroom
    事業内容 LIXILショールーム施設等の運営管理
    企業
    WEBサイト
    http://www.lixil-as.jp/
    企業
    SNS
    所在地 東京都港区浜松町2-5-5PMO浜松町7階
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