仕事内容

1. 顧客対応:
- 電話やメール、チャットを通じて顧客からの問い合わせに対応します。商品の詳細、在庫状況、価格、キャンペーン情報などについて説明します。

2. 注文処理:
- 顧客からの注文を受け付け、システムに入力します。注文内容の確認や、支払い方法の案内を行います。

3. 商品情報の提供:
- 家電製品に関する技術的な質問や使用方法についての説明を行います。顧客が適切な商品を選べるようサポートします。

4. 返品・交換対応:
- 商品の返品や交換に関する手続きを行います。顧客の要望に応じて、適切な対応を提供します。

5. 在庫管理:
- 在庫状況を把握し、必要に応じて発注を行います。特に人気商品や新商品の動向をチェックします。

6. データ管理:
- 顧客情報や注文履歴、売上データを管理し、必要に応じてレポートを作成します。

7. マーケティングサポート:
- プロモーションやキャンペーンの情報を顧客に伝え、販売促進を図ります。

8. フィードバック収集:
- 顧客からの意見や要望を収集し、サービス改善に役立てます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

給与

月給24万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
288万円 ～ 300万円

※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

神奈川県横浜市泉区
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県横浜市泉区

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・10時00分～19時00分
・11時00分～20時00分

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない