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アルティウスリンク株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 4日前

【クレカの問合せ|受信】月収26万円以上も可♪週4日~&シフト4パターン♪/1241100590

アルティウスリンク株式会社 / カード会社のコールセンタースタッフ
  • 給与
    時給 1,500円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市中央区
    • 堺筋本町駅(徒歩1分)
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 10時以降に始業
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(3件)

募集要項

仕事内容

【クレカの問合せ|受信】月収26万円以上も可♪週4日~&シフト4パターン♪/1241100590

【大手クレジットカード会社のコールセンター】

◆キャッシュレスやポイ活に興味がある
◆コールセンターのインバウント経験がある
◆金融系のお仕事をしていた経験がある
…そんな方大歓迎!
丁寧な研修&マニュアル完備&万全のサポート体制があるから、
もちろん未経験でもブランクがあっても大丈夫◎
慣れてきたら、クレカやお金の知識がついてきます♪


▼お仕事内容は…▼
クレジットカードの各種手続や問合せ受付の
電話応対(受信)のお仕事です。
・住所/連絡先/ブランドなど各種変更手続き案内
・会員様向けアプリ登録/操作方法案内
・ポイント交換受付
・支払いに関する問合せ
・カードの新規申込/解約受付
・カードの盗難紛失/再発行受付
・カード未着の問合せ
など

▽問合せ例▽
「引越したので住所変更したい」
「カードの解約をしたい」
「アプリの操作を教えて欲しい」
「カードが使えなかったがどうしたらいいか」
「カードを申し込んだけど届かない」
など

▼手厚い研修とサポート体制▼
座学・ロープレ・OJTなど研修充実!
まずは住所など登録情報の変更受付からお任せ!
問合せ項目ごとに研修を行うので
少しずつ身に付けていくことができます♪

-----------------

☆\スタッフインタビュー/☆
(入社2年目:20代女性スタッフ)

●この仕事のやりがいは?
慣れないうちは「クレジットカードって難しい...」
と思っていましたが、だんだん専門用語なども理解できるようになり、今は知識がかなりつきました!

●応募を考えている方に一言
最初はわからないことだらけでも大丈夫です。
研修資料は「全部覚えなくっちゃ」と焦る必要もありません。
どの辺に何が書いてあったかわかるようになればOK◎
理解できない部分があれば、何度でも聞いてほしいです。
先輩スタッフがしっかりフォローしますよ♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方

<こんな経験がある方歓迎♪>
・テレフォンオペレーター、テレアポ
・カスタマーサポート、ヘルプデスク
・信販、銀行、証券、保険などの金融業界
・一般事務、営業事務、受付、データ入力などオフィスワーク
・ホテル、アパレル、カフェなどの接客販売

----------------------------------
応募後に、当社より選考・面接に関するメールをお送りします。

【面接会場】
大阪市北区梅田2-2-22
ハービスENTオフィスタワー11F

※履歴書不要
※PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

12月スタート!
スタッフ増員★8名大募集

~研修スケジュール~
12/4(水)~7(土)・9(月)・10(火)
6日間、8:45~18:00
※初日のみ9:00~18:00

給与

時給1,500円 ~
  • 交通費支給あり

※研修中も同時給
※昇給制度(入社半年後から査定あり/最高70円UP)
※トレーナー手当(10円/h)

▽月収例▽
■週5日勤務×8hの場合
月収26万4000円
=時給1500円×1日8h×22日

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 堺筋本町駅(徒歩1分)
  • 勤務先 : アルティウスリンク〔堺筋本町IC〕

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

<住所>
大阪府大阪市中央区

<交通>
大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩1分
大阪メトロ 本町駅 徒歩8分
京阪 北浜駅 徒歩8分

勤務時間

シフト制

[1]8:45~18:00(実働8h)
[2]8:45~17:00(実働7h15m)
[3]10:00~18:00(実働7h)
[4]13:00~18:00(実働5h)
※[1]~[4]組合せOK・固定もOK

※残業ほぼなし(月5時間以下)

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

シフト交代制
※月~日/週4~5日勤務(土日いずれか勤務必須)
※毎月月初と24日以降月末は繁忙日の為、希望休の申請不可

有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費規定支給
(1日1000円まで実費支給)
■社会保険完備(規定有))
■契約社員登用制度
■福利厚生サービス
(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引)
■au/UQスマホ従業員向け特典あり

◇休憩室完備
(電子レンジ・冷蔵庫・ポット・TV・無料Wi-Fi・ミニコンビニあり)
◇ロッカー完備
◇服装自由
◇髪色:赤や青など奇抜な染髪でなければOK
◇ピアス/ひげ/ネイルOK
◇受動喫煙防止措置:屋内禁煙(屋外喫煙所あり)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

雇用形態

アルバイト・パート
週4日~・1日5h~OK◎「フルタイムでガッツリ稼ぎたい」「朝はゆっくり午後から出勤」など、働き方イロイロ♪
充実の研修カリキュラムあり!一つひとつの問合せ項目ごとにお教えするなど、基礎から段階を踏んでスキルを身につけることができますよ◎
実務開始後もサポート体制はバッチリ◎マニュアルで調べてもわからない事はスグに周りに質問できる環境です。
清潔感があり、業務に支障がなければ、服装・髪型・髪色、またピアスやネイルも男女関係なく自由です♪あなたらしいスタイルでお仕事できます◎
契約社員登用制度あり◎キャリアアップを目指したい方も大歓迎です!
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

アルティウスリンク株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月08日
アルティウスリンク
コールセンター/コンタクトセンターの お仕事を探すなら、
国内トップクラス(事業規模)の アルティウスリンクで。
ABOUT
会社紹介
「りらいあコミュニケーションズ」と 「KDDIエボルバ」が、
一緒になって生まれた、 アルティウスリンク株式会社。

“より高く”を意味するアルティウスと、
“つながり”を意味するリンク。
ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、
ひとと社会の素敵な未来のために、
さらなるコミュニケーションの高みをめざします。

まだ見ぬ未来への第一歩をふみ出したばかりの私たちですが、
この挑戦を支えてくれるたくさんの新しい仲間と出会いたいと思っています。
BUSINESS
事業内容
  • コンタクトセンター事業
    幅広い業界のコンタクトセンター業務を担っています。
    多様化・高度化する顧客ニーズに対応するため、顧客接点チャネルの拡充とチャネル間連携を強化すると同時に、長年の経験で培った確かな現場力を礎とし、新しいテクノロジーの導入やグローバル体制の強化を図っています。また、お客様の課題や心情を理解し、丁寧・迅速・的確な対応を通じお客様の問題解決をサポートすることで、信頼される企業を目指していきます。
  • バックオフィス事業
    バックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスを提供します。
    大量のバックオフィス業務を実行するリソースとあわせて、業務フローを「見える化」し、RPAなどテクノロジーの活用や、品質・コスト共に最適な業務設計・運用を実施することで、お客様企業スタッフのコア業務や戦略分野への集中を実現し、経営の効率化を支援します。
MORE INFO
仕事紹介
  • コールセンター(発信)
    発信業務のコールセンターでは、リストを元にこちらからお客様へと電話をかけ、各種案内やアンケート調査等を行います。政治に関するアンケートや、更新期限が迫ったサービスの継続確認といった電話の多くは、「発信(アウトバウンド)」のコールセンターからかかってきています。
  • コールセンター(受信)
    受信業務のコールセンターでは、カスタマーからの問合せ応対を行います。
    一般・法人のお客様からお電話がかかってきます。
    問合せ内容に合わせて柔軟にご案内していただくお仕事です。
  • 事務
    来客時の対応や電話応対・書類の整理・データ入力・郵便物の発送/仕分けなど、部署にとらわれず会社全体が円滑に進むようサポートすることが主な仕事です。
  • データ入力
    顧客情報や日々の売上、また手書きデータや録音された音声をパソコンに入力する仕事。集中力を切らさず、コツコツ・もくもくとデータを正確に速く入力することが重要になる仕事です。
BENEFITS
  • 社会保険
    週20時間以上勤務の雇用契約を締結する方が加入対象となります。
    「厚生年金」「健康保険」「雇用保険」
  • 福利厚生サービス
    国内海外旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引
  • 有給休暇
    勤続6ヶ月以降から付与されます。
  • 前給制度
    給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス。
    ※利用可否は勤務地による
COMPANY
会社情報
会社名 アルティウスリンク株式会社
事業内容 コンタクトセンター事業
バックオフィス事業
ITソリューション事業
その他関連事業

労働者派遣事業 派13-011232
有料職業紹介事業 13-ユ-300078
企業
WEBサイト
https://www.altius-link.com/
企業
SNS
所在地 <関西支社>大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー11F
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