「顧客満足」より「社員満足」？
～真にお客様の満足を目指して～
プロテクトは「守る・保護する」、テックは「技術」、
お客様の生命と財産を技術で守り、
栄光ある社会の繁栄に貢献したいという思いを込めて
平成18年、栄光プロテックを設立しました。
『お客様の生命と財産を守る』
という理想も大事なのですが、
私ひとりでは大したことはできません。
技術・知識・経験、得意分野のちがう、
様々な人材がいてはじめて、
消防設備全体をカバーするサービスを
お客様に提供することができると考えています。
従業員と従業員の家族の
幸せや満足があってこそ、
お客様にもスピード感のある、
気持ちのいいサービスをお届けできると
考えておりますので
「顧客満足」より「従業員満足」に
こだわっています。
従業員満足が会社の団結を生み、
モチベーションがあがるからこそ、
お客様に満足して頂けると思うのです。
私自身が、お客様の立場に立って
全力を尽くすことは当然のこととして、
従業員全員がお客様の立場に立って
考えられる会社にしたい、
お客様の満足の為に従業員にとって
少しでも働きやすい環境と
従業員満足の為に邁進して参ります。
代表取締役 紅谷 幸也
