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  5. 【未経験可◎】美容系WEBサイトの運営でカスタマーサポート/在宅勤務・リモートワーク・完全土日休み
株式会社アトラクティブ
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 18日前

【未経験可◎】美容系WEBサイトの運営でカスタマーサポート/在宅勤務・リモートワーク・完全土日休み

株式会社アトラクティブ / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 25万円 ~ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • テレワーク・在宅OK
    • 表参道駅、明治神宮前、原宿
  • 勤務時間
    10:00 ~ 19:00 完全土日祝休み
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る(8件)

募集要項

仕事内容

『お客様からの評価を知りたい!サービスの品質向上をしたい!認知拡大を図りたい!』という企業様と
『新しい化粧品や健康食品・エステなど、美容を試したい!』という会員を繋げることで
"働く女性"と"企業"に役立つWEBサービスを提供する私達。

発足15年で月間300万以上のPVと100万を超える会員数を誇り、まだまだ成長を続ける予定。
今後も無理の無い対応や新サービスをスタートすべく
未経験から"キレイに働く女性を応援する"新メンバーを募集します!

当ポジションでは、メディア会員の管理全般をおこなっていただきます!
サービス希望者への電話連絡や採用、説明会の運営、案件作成、その他事務作業など♪

◆バックオフィスから、女性の"もっと気軽に美しく"をサポートする
WEBサイトの運営サポート業務です!

【具体的には】
・メディア会員の管理
・応募者へ説明会の日程調整業務
・サービス希望者に向けた説明会の企画・運営
・サイト掲載店舗や広告代理店との電話連絡
・案件の管理と作成
・各種事務業務

◆ビジネスマナーから身に付けられる研修アリ◎

お客様である会員様への電話応対・連絡が業務の中心。

接し方や話し方などのマナーや、
サイト上で扱う商品となる美容製品・お店の知識・マーケティングの基礎などは研修でしっかりお教えします!
未経験入社から活躍している社員ばかりなので安心して下さい♪

★業務はチームで進めています!

1日や1ヶ月の目標に向かって、チーム一丸となって取り組んでいく体制です。
個人ノルマはありません◎
達成意欲のある方、向上心のある方はスキルアップのスピードが速いです!


【グループ企業 運営メディア】
◆美トリ
◆anre

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

☆研修で未経験から無理なく成長できる☆『美容』に興味・関心の高い方を面接重視で採用します!★前職アパレル・エステ・接客販売の女性社員活躍中♪

【未経験・第二新卒歓迎!】

こんな方に向いています!
◇美容に関心が高い方
◇チームで業務や企画を行うのが好きな方
◇ワークライフバランスを充実させたい方
◇人と接することが好き・喜んでもらうのが好きな方
☆接客・営業・コールセンターの経験があれば活かせます!

★平均年齢30歳の若手が活躍している職場です★
社内イベント(自由参加)も企画しています!
飲み会、プチパーティー、BBQ、クリスマス、お花見、果物狩りなど。。
【何をするかより誰とするか】を大事に、仲間意識の強い会社です!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

『お客様からの評価を知りたい!サービスの品質向上をしたい!認知拡大を図りたい!』という企業様と
『新しい化粧品や健康食品・エステなど、美容を試したい!』という会員を繋げることで
"働く女性"と"企業"に役立つWEBサービスを提供する私達。

発足13年で月間300万以上のPVと100万を超える会員数を誇り、まだまだ成長を続ける予定。
今後も無理の無い対応や新サービスをスタートすべく
未経験から"キレイに働く女性を応援する"新メンバーを募集します!

給与

月給25万円 ~ 35万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
350万円 ~ 490万円

※経験や能力を考慮の上、優遇します
[年収例]
初年度年収 :350万~490万円
※固定残業代(62,800円~/45h相当分)を含む。
※超過分は全額支給します。

モデル年収例:年収420万円 入社3年目

勤務地

東京都渋谷区 / 表参道駅、明治神宮前、原宿
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◎勤務地はご希望を考慮の上決定します。
◎転勤はありません。

<住所>
東京都渋谷区神宮前4-19-6 ウエストイーストビル2F

<交通>
「表参道駅」より徒歩4分  「明治神宮前」より徒歩5分

勤務時間

10:00 ~ 19:00

☆日々の業務をチームで分担して行っているため、残業は1日30分~1時間程度です。遅くとも20時までには完全退社します!
☆オフィス内なので服装に細かい指定はありません◎仕事もオシャレもプライベートも楽しみたい方大歓迎♪

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制(土日休み)
祝日(社内カレンダーに準ずる)
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
◇ 給与改定年2回(3月・9月)
◇ 賞与年4回(3月・6月・9月・12月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当全額支給
◇服装自由(オフィスカジュアル)
◇ネイル・ピアス・髪型自由
◇ リモートワーク可
◇ 誕生日祝い制度
◇ 産休育休の取得可
◇ メンター制度あり(希望者)
◇自社商品・メディアあり/社割あり
◇家賃補助制度あり
◇ U・Iターン支援あり
◇退職金制度あり

【特徴】
◇20代の管理職登用実績あり
◇ 女性管理職登用実績あり
◇ジョブローテ・ジョブチェンジあり
◇有給消化率8割以上
◇中途入社5割以上
◇女性社員5割以上
◇未経験入社5割以上
◇産休・育休取得実績あり
◇時短勤務OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり
前職は接客サービスの経験者が多数!エステ・美容部員・アパレルなど。オフィスワーク・バックオフィス・事務・デスクワーク未経験OK◎
事務職、未経験も大歓迎◎ワークライフバランス、女性のライフステージを大事に出来ます。
希望者は国内出張や国内研修に参加できます★次の目標は3つ目の拠点として沖縄の展開です!
任意参加の社内イベントではBBQが毎年恒例です。ワイワイするのが好きな、ノリ良いメンバーが多いです。
3月と9月は総会を開催します!半年の成果から新人賞・功労賞・MVPが表彰されます。東京と大阪のメンバーが直接会える機会を設けています。
関連会社であるリビオンの化粧品を社割で購入可能◎自社商品・自社メディアにも関われます!コスメの企画販売、PR、インフルエンサーの業務も!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社アトラクティブの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月01日
careers at
株式会社アトラクティブ
【女性を応援する美容メディア】を一緒につくっていきましょう♪
MESSAGE
女性の魅力的になる可能性を引き寄せる
アトラクティブは、女性が輝き魅力的になる機会と、
人生が豊かになる可能性を引き寄せる仕組みを創造します。
ワクワクを引き寄せ、人生を素敵に輝かせる!
ABOUT
女性の働く機会を作り、これから輝いていく人々の快適なワークスタイルを創造していきます
【全ては成功し、素敵で豊かな人生に!】
ワークインライフの考えを大切にし、
人生やプライベートとビジネスを分けて考えるのではなく、
より良い関係を作り、プライベートと仕事を充実させることを追求します。
  • 【常にワクワク挑戦し続ける!】
    ワクワクした気持ちで挑戦することで、新たな壁と乗り越える力を発揮することができ、いつもビジネスと自分に前向きに変化ができます。
  • 【仕組化で考え動く!】
    安定した生産性生み出す仕組みを意識しながら働くことで本来の企業、個人の市場価値を向上することができます。
BUSINESS
WEBマーケティングを進化させ、女性の輝ける可能性を引き寄せる
女性に選ばれるWebサービス、マーケティング支援でより良い成果を追求します♡
  • 女性特化型ウェブマーケティング
    多様化したウェブマーケティングの中から、お客様に最適なウェブ集客を提案し、マーケティング効果を最大化していきます。
  • メディア運営
    ママのコーディネートのキュレーションサイト(beamy)、働く女性向けキュレーション(Cinq)を運営しています。その他SNS(instagram、twitter、tiktokなど)女性マーケットのメディアを立ち上げています。
  • アンケートリサーチ事業
    女性に特化した『24時間セルフ型アンケートツール』です。企業様のご都合に合わせて、お手軽にアンケートを取ることができます。 更に自由にお手軽にそして便利にご利用いただけるように進化し続けて参ります。
BENEFITS
各種制度・福利厚生
女性が多く活躍する当社。
社員一人ひとりに、長く活躍してほしい。
そんな思いから、安心して働いてもらえる制度を整えています。
  • 【誕生日のお祝い】
    創業当初から、社員の誕生日をお祝いする制度があります!ギフト・商品券・休暇など、感謝の気持ちとともに贈っています。
  • 【通勤手当/住宅手当】
    電車通勤の社員には通勤手当を支給しています。また、徒歩圏内に在住の社員には住宅手当の支給があります。
  • 【産休・育休取得 推奨】
    育児休暇後、復帰して働く社員もいます。女性が9割の当社は、お互いの理解もあり復帰しやすい環境です。時短勤務で家庭との両立も安心♪
  • 【メンター制度(希望者)】
    OJTとは異なる社内上司(主に社長)と交流を深めます。幅広い視点から成長を支援してもらうことが出来ます。
    また【社長トライアル制度】もあり、経営者との距離が近いのも当社の強みです。
MEMBERS
社員にインタビューをしました★
今回募集している部署から各1名ずつ、
実際に働いている社員のリアルな声をご紹介します!

前職はアパレル、美容部員、エステティシャンetc...
様々な経歴から未経験の業界に挑戦して活躍しています★
  • 【登録説明会 運営スタッフ(A.T)】
    【説明会業務のやりがいは?】
    前職での接客経験を活かし、楽しみながらモニターさんとコミュニケーションをとれる点です。
    臨機応変な対応も必要になるので試行錯誤して、上手く対応できた時の達成感はやりがいです。
    目標達成に向け、個人ではなくチームで目指せるので、それも頑張れる理由です!

    【自身の強みを活かしていると感じる瞬間は?】
    成長意欲です。”こうなりたい”というものがあれば、
    それに合わせて業務を頂けたりどんどん挑戦できる環境なので、スピード感があると思います。
  • 【web開発 マネージャー(J.T)】
    【自身の強みを活かしていると感じる瞬間は?】
    社内で出てくる要望や意見などをシステムに反映させる際、どのように何を実装すれば全体の改善につながりより良い影響を与えられるかを考えるのですが、実際開発しているときに、自身の柔軟な発想とそれを形にする実装力が生かされていると感じます。

    【仕事のやりがいは?】
    自分が作ったシステムやデザインが実際に使われて、会社としての業績に繋がったり、社内で「いいね」と評価をもらえたときに仕事のやりがいを感じます。
  • 【D2C事業 サブリーダー】(M.I)
    【業務内容と仕事のやりがいは?】
    複数ECサイトの更新管理や受注確認等のバックエンド業務、売り上げ管理など運営業務全般に携わっています。
    仕掛けに対し結果ががリアルタイムで返ってくることに、プレッシャーもありますがそれ以上にやりがいを感じています。
    売上につながり、レビューにてお客様からの喜びの声が届いたときには、本当に嬉しいです!

    【アトラクティブってどんな会社ですか?】
    できたことをしっかりと認めて評価してもらえる会社です。
    あとは社長や先輩社員の距離が近く、聞きたいことはいつでも相談できる環境が魅力です。
    職場の雰囲気は「時には楽しく、時には真面目に」メリハリがあります。
    入社前に感じた雰囲気の良さは本物でした。
  • 営業企画 マネージャー(Y.I)
    【業務で自身の強みを生かしていると感じる瞬間は?】
    営業企画部は営業と新規事業の立ち上げの両方で結果を出す必要があります。
    私の強みである「吸収力」と「素直さ」でスピードを持って対応することで、PDCAを速く回すことが出来、新しい事業でも結果を出し続けています。

    【アトラクティブに入社して成長したところは?】
    営業・新規事業立ち上げ・マーケティングに関して無知だった私が、これらの業務で結果を出せるところまで成長できるようになりました。
    最初は大変でしたが、今は成長を楽しみながら新たにキャリアにチャレンジしています!
PHOTOS
働く環境の紹介♪
  • 表参道にある東京オフィスの様子です。
    グリーンを基調としたオシャレなオフィスが自慢です♪
  • 楽しいことが大好きな社員が多いです!
    月に1回社内イベント(自由参加)があり、BBQ、ハロウィーン、クリスマスなどシーズンイベントや、業務後にちょっとお酒を飲みに行くことも。
  • 恵方巻を持ってハイ、チーズ★現在テレワークを推奨している当社。節分当日は出社人数が多かったので、みんなで恵方巻を食べてゲン担ぎをしました。
  • 梅田の大阪駅前第四ビル内にある関西オフィスです。8階から眺めるオフィス街は圧巻です★
    コロナ対策もしっかり行っており、安心して業務が出来ます!
MORE INFO
採用までの流れ
  • Web履歴書による
    書類選考
    ※合否に関わらず1週間以内にご連絡します。
  • 面接(1~2回)+適性検査
    面接ではあなたの「強み」や「どのように成長したいか」をお聞かせください。
    ※面接は現在オンラインで実施しています。
  • 内定
    アトラクティブの一員として、一緒に頑張りましょう!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社アトラクティブ
事業内容 ウェブ広告代理事業
美容モニター事業
メディア事業
D2C(化粧品)事業
ウェブマーケティング事業
インフルエンサーマーケティング
企業
WEBサイト
http://www.atractiv.co.jp/
所在地 東京都渋谷区神宮前4-19-6 ウエストイーストビル W2F
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応募定員あり早めにご応募ください!
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