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株式会社favy
所要時間
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正社員 学歴不問 4日前

1名限定・西新宿【法人向けカスタマーサクセス】飲食店をサポート、リモート併用OK、自由度の高い働き方

株式会社favy / カスタマーサクセス
  • 給与
    月給 26万円 ~ 37万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都新宿区
    • テレワーク・在宅OK
    • 西新宿駅・都庁前駅
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容

★余計な残業少なめ!
★有給消化率63.9%(2023年実績)
★経験者優遇

【仙台~鹿児島まで!自社運営のシェア型フードホールの入居店舗者を東京からサポート】

自社で運営しているフードホールに入居する飲食店の、
オンボーディングから入居後の提案まで実行するのが、
リーシング・CS(カスタマーサクセス)チームです。

・飲食店を出店したい!という方の夢をそばで支えたい
・店舗運営改善の提案をして、飲食店経営初心者の方を応援してみたい
・モバイルオーダーシステムに興味がある
という方にピッタリなポジションです。

◆仕事内容◆
・店舗の入居オンボーディング対応
・当社が運営するシェア型フードホール入居者からの問い合わせの対応
・入居者に合わせた、サブスクやモバイルオーダーなどの運用・活用方法の提案
・シェア型フードホールで使用しているアプリ(モバイルオーダー等)の使い方の説明
など

本人のスキル・経験に応じてより幅広い業務をお任せする場合があります。

◆求める人材◆
・法人向けのカスタマーサクセス経験(1年以上)
・会社のビジョンに共感する

◆こんな方歓迎します◆
・商業施設でのリーシング経験がある
・飲食店の出店戦略に関わる経験がある
・飲食のP/Lが読める
・飲食設備に詳しい
・Salesforceを使った業務経験

◆働く環境◆
・30代・40代を中心としたチーム
・営業・CSのベテランに仕事の相談ができる
・自由度が高く、裁量をもって仕事ができる
・フレックス制(コアタイム 13:00-16:00)
・リモートワーク併用可能(上長と要相談)
・出張あり(基本的に日帰り)

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません!

●英語力は問いません!

<必須スキル・経験>
・業界問わず法人向けカスタマーサクセスの経験をお持ちの方

<歓迎スキル・経験>
以下の資格をお持ちの方
・食品衛生責任者
・防火防災責任者

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

オープン予定の施設多数のため、増員しています。

給与

月給26万円 ~ 37万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
312万円 ~ 444万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月40時間分、85,300円 ~)を含みます。
超過分は別途支給します。

勤務地

東京都新宿区 / 西新宿駅・都庁前駅
  • 勤務先 : 株式会社favy

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ リモートワーク併用可能
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし

<住所>
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル7F

<交通>
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口から徒歩5分
・都営大江戸線「都庁前駅」 A4出口から徒歩6分

勤務時間

フレックスタイム制

標準労働時間8時間/日
コアタイム13:00~16:00
フレキシブルタイム:8:00~13:00、16:00~22:00

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 完全週休2日制
◇ 夏季休暇あり
◇ 冬季休暇あり
◇ 年間休日120日以上
◇ 育休・産休取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 健康診断
◇ 交通費支給
◇ 社食制度あり
◇ 独自の福利厚生制度あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

◇ オンライン選考OK(カジュアル面談のみ)

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社favyの採用・求人情報

最終更新日: 2024年10月31日
好きを仕事に
株式会社favy
ABOUT
株式会社favyについて
【外食DXの圧倒的成功事例になる】
お客様の満足度を向上し、何度も足を運びたくなるお店を創る。
そのために私達は「飲食とデジタルの融合」に取り組むことにしました。
例えば、
・完全会員制にすることで顧客データベースに基づいた効率良い運営へ。
・低温調理器を導入することで仕込みに関わる工数を減らし、長時間勤務なしへ。
・キャッシュレス決済のみにすることで、管理コスト削減
などを実施しています。

仕事もプライベートも全力で楽しんで、ちゃんと稼ぐ。
飲食人の地位向上を目指して、私達は日々努めています。
  • 私達が大事にしていること
  • 社員一人ひとりにiPadを支給。
    様々なツールを使って効率よく働けるよう努めています。
PHOTOS
運営ブランド
株式会社favyでは様々なブランドを運営しています。
会員制レストラン業態の、29ON / すしおん /Plus / つどい
会員になるとお得に飲食できる、coffee mafia / サケリスト
会員制のバー、221 tokyo
etc...
  • 【29ON (ニクオン)】
    完全会員制・完全予約制の焼かない焼肉屋。
    1度1分単位で調整をした真空低温調理法でお肉を調理して創る「おまかせコース1本」で提供。
    4店舗展開しています。
  • 【coffee mafia (コーヒーマフィア)】
    1日1杯コーヒーが受け取れる定額制会員サービスが特徴的なカフェ。
    3店舗展開しています。
  • 【すしおん】
    肉と魚の旨味をマリアージュさせた新しい鮨体験を提供するレストラン。
    完全会員制・完全予約制なだけではなく、住所非公開なのが特別感をより印象付けます。
    都内に1店舗展開しています。
  • 【サケリスト】
    高品質のお酒を気軽に楽しめる居酒屋。
    こだわりのラインナップは生産量の少ないものから、メジャーなものまで幅広く100種類以上提供。
    3店舗展開しています。
PHOTOS
株式会社29ONのメンバー
メンバーのバックグラウンドは様々。
飲食未経験で入社したメンバーもいます。
  • 新しいメンバーとも一緒に働けることを楽しみにしております!
  • 飲食(特に焼肉)業界ではちょっと有名な代表・米山。
    某焼肉チェーン店・某しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン店などを担当してきました。
  • 業界未経験だとしても、本人の努力と希望に応じて、「まずやってみる」ができる会社です。
  • 外食だけではなく、給食の調理・クッキングスタジオ出身者など、食に関わる様々な業界から社員が集まっています。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社favy
事業内容 ・シェア型フードホール/横丁の運営
・モバイルオーダー、サブスクシステムなどのSaaS開発・提供
・グルメメディアなどwebメディア運営
など
企業
WEBサイト
https://favy.co.jp/
企業
SNS
所在地 東京都新宿区西新宿6-16-6 タツミビル 7F
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