株式会社インバウンドテック

所要時間

正社員 2日前

【経験者限定！】正社員/上場企業/通訳・翻訳/グローバルマルチセンターでのSV業務

株式会社インバウンドテック / スーパーバイザー

給与
月給 30万円～ 35万円
- 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
勤務地
東京都新宿区
- 新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅
勤務時間

シフト制残業なし

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

同じ会社の求人を見る（8件）

募集要項

仕事内容

▯▮グローバルマルチセンターの運営・管理（SV業務）×
　　　　　　　　英語・外国語を使うオシゴト▯▮

・海外と日本をつなぐ仕事がしたい！
・日本に来てコトバで困っている人の手助けをしたい！
・おもてなしの心で日本を好きになってもらいたい！
・SVの経験を活かしたい！

そんな思いを、ぜひインバウンドテックで叶えてください！

＜お仕事内容＞
グローバルマルチセンターでのSV業務をお任せします！

・グローバルマルチセンターのチームマネジメント
・お客さまへの報告資料作成（コール実績管理、分析）
・予実管理　…etc
◎全体の運用を管理する業務が中心です。

││主軸サービスのキーパーソンに…！││
お任せするのは、会社の主軸事業であるグローバルマルチセンターの管理運営！
上場企業の安定性をもちながらベンチャー気風だって大事に、
"実力”を評価する会社ですので
入社2年で新拠点のセンター長に抜擢された実績だってあるほど！

││グローバルマルチセンターって…？││
・お店で店員さんと言葉が通じずに困っているとき
・役所で手続きしたいのに難しくて困っているとき
・事故等の緊急時に日本語での情報伝達が難しいとき

など、来日観光客や在留外国人のかたの「困った」ときに、わたしたちのコンタクトセンターに繋がり、外国語が堪能なスタッフによって「電話」や「オンライン（映像）」でコトバの壁をなくすお手伝いをしています。

単純な通訳から、言語を使ったカスタマーサービス、翻訳業務までコトバに関する様々なサービスを提供しています。

☆快適な室内でのデスクワーク
☆ランチや小休憩でつかえる休憩室あり
☆室内完全禁煙（喫煙所は屋外に設置あり）

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

★経験者のみの募集になります

【必須条件】
＜言語＞以下(1)(2)を両方満たすかた
(1)日本語レベルN1相当
(2)対象言語のうち1つ以上がネイティブ（ビジネス）レベル
【対象⾔語】
英語／中国語／韓国語／ポルトガル語／スペイン語／タイ語
ベトナム語／フランス語／タガログ語／ロシア語他

・SVやマネジメント経験が1年以上あるかた

＜その他＞
・PC操作ができるかた（Word、Excel、PowerPointを使用しての資料作成あり）

グローバルマネジメントに興味があるかた、小規模なマネジメント経験があるかたもSV候補としてぜひお会いできればと思いますので、興味があるかたは是非ご応募ください！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

インバウンド需要により、日本に来る海外の方へのおもてなし強化のため大増員中となります！

給与

月給30万円～ 35万円

交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

＜想定年収＞
360万円～ 420万円

■雇用条件詳細■
・雇用形態：正社員
・月額給与：300,000円～350,000円

│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包（固定支給）しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給。
・所定外手当　月30時間分56,203～65,570円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給

│その他│
・通勤手当：全額支給
・業績手当：年度末に業績によって支給する場合あり（支給条件あり）
・残業時間：月平均10時間
・服　　装：オフィスカジュアルに準ずる服装
・給与支給：末日締め、翌月20日支給
※給与前払い制度あり（日払い・週払い可）

■勤務日詳細■
・所定労働時間：8時間00分
・所定労働日数：ひと月あたり、土日祝日を除いた平日日数
　（土日祝日を含めた週5日勤務）

■選考フロー■
(1)書類選考(履歴書など)
(2)1次面接
(3)最終面接

勤務地

東京都新宿区 / 新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅

勤務先 : 株式会社インバウンドテック　新宿コンタクトセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＼◎転勤なし◎異動なし◎／
転勤や異動もありませんので、安定してスキルを極めることができます♪

＼◎選べる勤務地◎／
大阪での勤務も可能！将来的にUターンやIターンなどをお考えのかたも安心してご応募ください。
お申し出のない限り異動はありませんので、転居などで大阪で働きたい場合はどうぞ遠慮なくご相談ください。
【参考】
大阪センター：大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル3F・7F
（心斎橋駅より徒歩2分）

＜住所＞
東京都新宿区新宿２－３－１３大橋ビル6階

＜交通＞

【新宿コンタクトセンター】（東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル6F～9F）
・東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」1番出口より徒歩2分
・都営地下鉄、東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩5分
・各線「新宿駅」より徒歩9分

勤務時間

シフト制

■勤務時間■
8:00～22:00の間でシフト制（実働8時間）
※夜勤希望の方は夜勤帯のみでも勤務可能
夜勤帯：22：00～8：00（実働8時間）
　
＜シフト例＞
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・10:00～19:00
・11:00～20:00
・12:00～21:00　
・13:00～22:00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
＼年間休日121日☆！／

■年末年始休暇（特別休暇2日～3日/暦により変動）
　└年次有給休暇と組み合わせて9連休の実績あり　　
■夏季休暇（連続3日以上の有給休暇の取得を奨励）
　└シルバーウィークと組み合わせて9連休の実績あり　
■年次有給休暇
■慶弔休暇（特別休暇）
■産前・産後休暇
　└取得実績あり
■育児休暇
　└男性、女性ともに取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
■裁判員休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給（通勤手当・営業交通費）

■定時退勤日（ノー残業デー）あり

■従業員持株制度
■iDeCoプラス（事業主掛金上乗せ制度）あり（勤続3年以上）

■給与前払制度（日払い・週払い・即時払いOK）
■年次有給休暇前借制度

■転居費補助（全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります）

■無料：インフルエンザ予防接種費用
■無料：人間ドック（一定年齢以上）
■無料：婦人科検診費用補助（一定年齢以上/隔年実施）
※年1回以上の健康診断も別途実施（費用は会社負担）

■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

雇用形態

正社員

●試用期間あり

「コトバ」と「おもてなしの心」で、たくさんのありがとうを…！世界と日本をコトバでつなぐ。あなたの語学力が、きっと誰かの助けになります。

様々なバックグラウンドを持った社員が在籍。意見が発信しやすいフラットな社風に繋がっています。

実力を正当に評価する体制。将来のキャリアを見据え、長く働いていきたいかたにはピッタリ！

会議の意見交換はいつも活発で、これまでの経験や年次問わず活躍できる環境です。

ひとりが複数の業務を担当するのが特徴。チームで連携することが大切になります。みんな日頃のコミュニケーションを大事にしています。

わたしたちが目指すのは「人にしかできないおもてなしを提供し続ける」そんな企業であり続けること。同じこころざしを持つ仲間を増やしたいと思います

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社インバウンドテックの採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月31日

挑戦を、ここで。ーあなたの「らしさ」を求めています

株式会社インバウンドテック

ABOUT

インバウンドテックとは

成長を続けるベンチャー企業
設立5年目の2020年には株式上場も果たしています！

多言語コールセンターやBPO、営業支援などの事業を運営しています。
どの事業にも共通しているのが、「成長のスピード」。2015年に設立し、2020年にはグロース市場へ上場しました。
今後も各事業が更に大きくなるフェーズで、そのための採用強化、採用が進めば新たなポジションが生まれるという好循環を見込んでいます。
実際に入社1~2年目からリーダーに挑戦する社員や、未経験入社でも2年目からマネジメントに挑戦といった話も珍しくありません。
誰もが活躍できるように手厚い研修制度や、研修後も社員同士が助け合う風土なので、困ったことは何でも聞けます。
今後も成長を続ける当社で、あなたも挑戦してみませんか。
若手の活躍が目覚ましい会社です。
20~30代が中心の組織です。社内の雰囲気は明るく、仲間意識が強いといえます。その理由は挑戦を応援する文化だから。
挑戦することを良しとし、影響を受け、自らも頑張るという、切磋琢磨できる環境があります。日々変わる世の中ですから、希望に合わせたキャリアチェンジなどもご用意しています。
一方で、長く働けるイメージも持って欲しいと考えており、負担が大きくならないように残業時間の削減や、部署によっては服装自由などの働きやすい環境づくりも整えています。

BUSINESS

事業内容

多言語
コンタクトセンター

24時間365日対応の自社コールセンターによるインバウンド業務を中心に、ヘルプデスク・システム監視など多様なニーズに対応します。
飲食店をはじめ、各種ショップが、インバウンド需要を取り込む際に、あらゆる言語に対応できるようにサポートを行います。
コンタクトセンターBPO

専属スタッフによる標準化された高い応対品質、データに基づいた生産管理体制、充実したオペレータ教育体制を保有した高品質のコンタクトセンターの構築から運営までをアウトソーシングサービスとして提供しています。
専門型営業
アウトソーシング
サービス

ビジネスの初動である企画・提案段階からプロジェクトの実行までを一括して請け負います。クライアントの課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションをご提案。
大手電力会社から依頼を受けるなど、今後もさらに伸ばしたい事業です。

BENEFITS

福利厚生など

長く働けるように、安心できる環境を福利厚生から

有給休暇
前借制度（3日間）

「入社直後だけど役所に手続き行かなきゃ…！」「ちょっと体調悪いかも…」などどうしてもお休みしたいことってありますよね。
有給の前借制度を利用すれば、入社してすぐのお休みにも使えちゃう。
給与前払制度
（日払・週払）

「どうしても今月はお金がピンチだ…！」「予想外の出費になんとか対応したい...！」など、お金の悩みは誰しもありますよね。
給与の前払制度を利用すれば、そんなピンチも乗り越えられるかも。
お祝い金
（結婚・出産）

「入籍しようかな…！」「プロポーズされちゃった…！」など人生にはいろんなライフイベントがありますよね。
結婚や出産のときには、会社からのお祝い金があるので、その一歩だって踏み出しやすいかも。
勤続手当
（iDeCoプラス）

「あっという間に3年…！」などやりがいがあると月日はあっという間。
働いた長さに応じて手当がもらえるので、会社と一緒に成長できますね。
※iDeCoプラスの事業主掛金として支給

PHOTOS

職場の風景

職場の風景を少しだけお見せします！

念願のプロジェクトをみんなで完遂！
様々なスポーツチームに協賛しているので、イベント参加やスポンサー特典（観戦チケット、限定グッズ）がもらえることも！
様々なバックグラウンドを持った社員が在籍。年齢関係なく雑談も盛り上がりやすい職場です。
おしゃれな休憩室でリフレッシュ♪

MORE INFO

数字でみる！インバウンドテック

会社の男女比＆平均年齢は？
法定上の管理職の男女比は？
管理職になる人って何歳で入社したの？
勤続年数ってどれくらい？
毎年どれくらいの人が入社してるの？

MORE INFO

企業SNS

詳しい会社情報は下記COMPANYの【企業SNS】インスタリンクから！！

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社インバウンドテック
事業内容	【2020年12月、東証マザーズ上場（現：東証グロース）】 ■マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業コールセンター機能（インバウンド）、セールス機能（アウトバウンド）を備え、エンドユーザーへ営業を行いつつ、成約後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。 ≪マルチリンガルCRM事業≫ 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応 ≪セールスアウトソーシング事業≫ ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案私たちと志を同じくするみなさんからのご応募をお待ちしています！
企業 WEBサイト	https://www.inboundtech.co.jp/
企業 SNS
所在地	東京都新宿区新宿１－８－１

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応募定員あり早めにご応募ください！

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