仕事内容

24時間365日の多言語コンタクトセンターを運営。
AI技術を駆使し、大手企業や官公庁など150社以上にサービスを提供しています。
通訳対応では、3者間通訳と2者間通訳、映像通訳があります。

・3者間通訳:クライアント様のコールセンターや代表電話に入電する外国語対応を、3者間通話機能を利用し、クライアント様・当社・お客様の3者にて接続し通訳を行ないます。

・2者間通訳:クライアント様に直接来社(来庁)される外国人のお客様に対して、電話(携帯・固定)での電話交換で通訳を行ないます。
映像通訳:タブレットを利用した映像での通訳サービスを提供しております。

♢キャリアパス♢
独り立ちまでの目安の期間は、コンタクトセンター経験者であれば3カ月程度、未経験者なら半年～1年程度を見込んでいます。
社歴・年齢に関わらず一人ひとりの実力を評価する体制が整っているため、早期キャリアアップを目指すことができます。
オペレーター業務を習得したら、リーダー職やSV職へのステップアップも可能です。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎！

日本語ビジネスレベル
インドネシア語ビジネスレベル

給与

年俸320万円 ～ 380万円
支払方法：年俸の1/12を毎月支給

勤務地

東京都中央区 / 新宿駅

勤務地は新宿になります。異動や転勤はありません。

＜住所＞
東京都中央区銀座6-19-1GINZA SIX 13F

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・08:00~17:00(休憩1h)
・13:00~22:00(休憩1h)
※夜勤なし
(管理職になった場合は夜間帯での出勤可能性あり、週2回程度の想定)

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
シルバーウィーク、GWなどと組み合わせて9連休実績あり

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない