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TETRAPOT株式会社
所要時間
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新卒 未経験OK 学歴不問 28日前

【お客様総合受付窓口】未経験OK!出来る事からステップアップ!大阪本社勤務◎

TETRAPOT株式会社 / オペレーター
  • 給与
    月給 19万3,800円 ~ 20万1,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • 大阪駅・梅田駅
  • 勤務時間
    シフト制
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり
同じ会社の求人を見る(14件)

募集要項

仕事内容

大阪梅田本社内にある
コールセンターで
お客様のサポートをお任せ♪

≪具体的な仕事内容≫
■お客様からのお問い合わせ対応
インターネットをお申込み後、
その後も長くご利用いただくためのお手伝い。

・契約内容の確認のお問い合わせ
・回線工事の日程調整
・オプション内容のご説明 等

契約をとったりするような営業行為は一切ありません◎

◆◇ こんな人求めてます ◇◆
人それぞれ仕事への価値観は異なります。

だから私たちは25卒の方向けに
3つのコースを用意しています!

【1】TP生
1つ上の役職である主任昇進を
1年で目指すコースです。

・誰にも負けたくない!
・裁量権をもって仕事がしたい!

【2】キャリアコース
自分のペースで、主任昇進を目指します。
2~3年が目安です。

・1つ1つ積み上げて自分のペースで昇進したい!
・挑戦してみたいけど、まずはここから!

【3】プロフェッショナルコース
限られた時間の中で仕事を覚え
クオリティ高い仕事をしていきます。

・ライフワークバランスを重視したい
・残業は月5時間以下、プライベート重視

◎勤務地
◎職種
◎コース

そして一次選考の面接官も!
全て、自分で決められます!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

第二新卒歓迎!!
★資格・スキルなどは一切問いません。
★何らかの販売接客などのご経験を活かすことができます。


≪選考フロー≫
会社説明会(Zoomを用いたweb説明会)

一次選考(対面 or web)

最終選考(対面 or web)
☆最短2週間内定可能

選考はWEBまたは対面での選考
どちらも可能です。
※最終選考のみ対面選考にご協力ください
(遠方の場合WEB選考可)


≪入社後の流れ≫
(1)入社初日
会社や組織構成について学ぶ座学研修。

(2)実務研修
執務室にて基本的なPC操作やシステムの
扱い方の研修を受けます。

(3)ロープレ研修
まずは先輩とロープレ研修。
トークスクリプトがあるので安心して
取り組めます。

(4)お客様対応デビュー!
実践START。
先輩がモニタリングしてくれるので
困った時もすぐに頼れます。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

2008年設立以来、連続増収となり成長を遂げているTETRAPOTグループ。
現在も、新たなクライアント開拓や事業部展開が行われ、人材の採用が重要になってきます。
組織拡大のための増員を目的とした募集です。
また、未経験であっても、長くお勤めいただくことで、業務に関して知見を深め活躍いただける人材の育成を目標としております。

◆採用人数:10名程度

勤務地は大阪本社(梅田センタービル)
※転勤無し

給与

月給19万3,800円 ~ 20万1,000円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
240万円 ~ 350万円

<年収例>
●年収424万円/入社3年目/主任
●年収308万円/入社1年目/一般

選択されたコースによって給与が異なります。
■キャリアコース:201,000円~
■プロフェッショナルコース:193,800円~

【みなし残業代】
■キャリアコース:月5時間分、7,200円
■プロフェッショナルコース:みなし残業なし
※超過分は全額支給します

【支給日について】
月末締め / 翌月末日支給
※会社指定の給与振込口座をご準備いただいております。

【試用期間について】
最長6カ月(同条件)

勤務地

大阪府大阪市北区 / 大阪駅・梅田駅
  • 勤務先 : TETRAPOT株式会社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

吹田・茨木・高槻や、尼崎・西宮も乗り換えなしで直通!
地下鉄では堺や中百舌鳥、天王寺、京橋、天満も直通!

<住所>
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル11F

<交通>
大阪メトロ御堂筋線 梅田駅 徒歩5分
大阪メトロ谷町線 中崎町駅 徒歩3分
東海道線 大阪駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制

・9:00~18:00
・10:00~19:00 等
(実働8時間)

選択されたコースや職種によって
残業なしなど時間が異なります。

詳細は会社説明会でご説明しています。

休日休暇

完全週休2日制
※毎月月末ごろに翌月の希望休を提出できます。
※公休日数8~9日/月
※休日は部署によって異なります。


◇ 有給休暇(入社後半年後10日付与)
◇ 慶弔休暇
◇ 介護休暇
◇ 産休・育休(取得実績あり)
 ┗復帰後、時短勤務で就業中のスタッフも在籍!
◇バースデー休暇
◇リフレッシュ休暇
◇ロイヤルリフレッシュ休暇
◇子育て参加支援休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費規定支給(上限1.9万)
■住宅手当(月1.9万円~※交通費と併用不可 ※役職により最大50%まで)
■奨学金代理返済制度(新卒のみ)
■持ち家支援制度
■インセンティブ(営業成績によって支給)
■役職手当
■残業手当
■育児手当
■クリスマス手当
■交際補助手当
■各種社会保険完備
■結婚祝い金
■出産祝い金
■半期MVP
■Bizチョイス
■入社研修
■OJT研修
■屋内全面禁煙(屋外指摘喫煙所あり)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK

雇用形態

新卒

●試用期間あり
大切なお客様が困ったときに私たちがサポートします。お客様、社内、クライアント様からの「ありがとう」をやりがいに感じられます!
先輩と1対1のOJT研修です。マニュアルもしっかり完備されています!はじめは覚えることが多いですが、1週間程度で慣れてくる方が多いです!
オフィスとは別に休憩室を完備!ゆっくり休むことができます!休憩中は外出もOKなので、ランチに出ける方もいますよ♪
2.30代スタッフが多く、学生アルバイトさんも在籍中!活気があってコミュニケーションが活発な環境です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

TETRAPOT株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
careers at
TETRAPOT株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
仕事を通して自己実現をしませんか?
TETRAPOTは、わずか3名からスタートした16期目の会社です。
一人一人が、仕事の中でやりがいを見つけ、小さなアクションから大きなプロジェクトまで
実現を積み重ねて成長をしています。

あなたは、仕事を通してどんなやりがいを見つけたいですか?
皆それぞれやりたいこと、目標、夢は異なります。
ただ、この会社で学び・成長した経験はきっとあなたにとってプラスになるはず!

TETRAPOTで自己実現・かなえませんか?
ABOUT
こんな人探してます!
情報通信企業の営業支援で成長をしてきた私たち。
今、変革を迎え多方面のクライアントから業務をお任せ頂いています。
情報通信、通販会社、公共事業等、多方面の業務を任せて頂き、実績も着実に残しています。

だからこそ

私たちと一緒に仕事を楽しめるこんな人を探しています!
・自ら考えて、アイデアを発言出来る人
・マネジメントへの挑戦やリーダーになりたい人
・ポジティブな発想をもち、改善を模索出来る人
・仕事とプライベートを理解し、意識高く取り組める人

もちろんアルバイト・正社員不問です。
あなたらしく働ける方法を一緒に考えるための時間=面接だと考えています。
  • 社員の平均年齢33歳
    仲間同士相談し、
    新しい発想が日々生まれています
  • アルバイトから社員。
    そして主任へ昇進。彼もそんな一人です。
BUSINESS
事業内容
インターネット・情報通信会社の営業支援として成長を続けてきました。
今、私たちはより多くのクライアントから頼られるBPO事業を展開。
「感性を科学し、感動へ転換する」
私たちの経営理念は、お客様ファーストのおもてなしです。
  • 各種アウトバウンド業務
    主にBtoCのアウトバウンド業務。
    クライアントから委託された様々な商材を、エンドユーザーの皆様に提案します。

    ⇒適性高↑な人はこんな人♪
    ・気づけばどんな人とも仲良くなれる
    ・明るく元気だね!と言われる
  • 各種インバウンド業務
    クライアントの総合窓口の運営や、お客様からの問合せ対応などの業務。
    クレームもありますが、感謝のお声を頂くことも多いです。

    ⇒適性高↑な人はこんな人♪
    ・人からよく相談される
    ・話すより聞くほうが好き
  • フィールドセールス業務
    BtoB、BtoCのフィールドセールス事業。地域によって対象はことなります。お客様にとって価値あるものを誠実にご提案しています。

    ⇒適性高↑な人はこんな人♪
    ・世間話が得意で会話のネタには困らない
    ・よく真面目そうって言われる
    ・ノルマは嫌だけど、営業という仕事は好きだ
  • 管理本部
    TETRAPOTグループ全体を動かす管理本部。人事・労務・総務・経理・システムなどそれぞれの分野に特化し、会社を支えています。

    ⇒適性高↑な人はこんな人♪
    ・不明点は自分で調べ確認するタイプ
    ・状況を判断し、裁量権をもって仕事をしたい
ABOUT
目指す姿
設立当初3名だった従業員も、今は1000名を超えました。
これからのTETRAPOTには、まだまだやりたいことがたくさんあります。

IPO
東京や全国拠点の拡大
従業員2000名を超えるセンターへの拡大

アルバイトから正社員へ
主任へ
課長へ
社歴や経験、年齢など何にもとらわれず評価される場所です。

一度の人生だからこそ我慢せずに
思い切り楽しめる仕事を一緒にしませんか?
  • 自分が気づいたこと、思ったことを発言出来るコミュニケーションが活発な環境です。
  • 困ったときには相談し、助け合える仲間がいます。
    プライベートでも仲良し多数◎
BENEFITS
福利厚生
従業員の声から生まれる福利厚生
今日なかった福利厚生が、明日生まれているかもしれない…
あなたの意見で新しい福利厚生が生まれるチャンスもあります
  • 住宅手当
    当社規定により支給
    19,000円~最大家賃の50%!
  • メディカル補助
    人間ドックや女性疾病の健診費用を一部補助
  • 育児手当
    子ども1人につき月額5000円支給
  • クリスマス手当
    毎年クリスマスシーズンに子ども1人につき5000円支給
PHOTOS
  • 大阪本社
    3つのフロアからなる最も大きな規模の本社。
    部署や従業員の数も最も多く、たくさんの出会いと経験が詰める場所です。
  • 名古屋支社
    設立1年でフロア拡大を行い、第2の規模を誇ります。
    静岡にも営業所があります。
  • 福岡支社
    小規模ならではの雰囲気の良さが自慢◎
    責任者の割合が最も多いため安定感もあります。
    まだまだこれから拡大させます!
MESSAGE
TETRAPOT魅力
会社の雰囲気や人間関係、自分に合う仕事なのか、
「働いてみないとわからない」ことがたくさんあります。

TETRAPOTでは、
多種多様なクライアントを抱えているからこそ
部署によって雰囲気も業務内容も大きく異なります。

「自分に合うかどうか」
「結婚などのライフスタイルの変化」
そんな一人ひとりの想いや状況に応じて
配属部署や働き方を選択できます。

TETRAPOTには、
あなたに合う環境が必ずあります。
カジュアルな雰囲気の面接で、あなたの希望を遠慮なく教えてください!
COMPANY
会社情報
会社名 TETRAPOT株式会社
事業内容 ≪BPO事業≫
大手企業や行政案件等、
数多くのクライアントから業務を委託頂くBPO事業に特化したメガベンチャーです。

現在は通信事業、通販事業、公共案件等
業界を問わず携わるトータルソリューションプロバイダーです。

幅広いプロジェクトを通して、取引先の事業や個人のお客様の暮らしを豊かにしていく商品・サービスを提供し、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただけるお仕事です。
今後も多くの企業から頼りにされる企業に成長していきます。
企業
WEBサイト
https://www.tetra-recruit.com/
所在地 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル11F
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応募定員あり早めにご応募ください!
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