仕事内容

TOTOショールームオンライン相談にご予約された全国各地にお住まいのお客様に対して、
Zoomで商品の案内・提案をする仕事です。
（販売は営業担当が行います）
入社後は商品研修があり、商品知識や接客の流れを学んでから仕事を始められるので安心！
また、勤務時間はシフト制で、一部在宅勤務の選択が可能です。

【接客＆事務のお仕事】
＜準備＞
お客様から事前に頂いたヒアリング情報を確認し必要な資料等を用意します。

＜提案接客(Zoom)＞
間取りや予算を考慮し、様々なWebツールを使いながら最適な商品を提案します
※1日3組程度のお客様を対応（1組60分程度）

＜事務処理＞
お客様へ提案した内容を元に、社内システムで見積りプランを作成し、お客様へメールします。
その後、営業担当に情報共有します。

【充実した研修制度】
入社後1カ月間は、座学とロープレ等の実践研修を交えて、
商品の基礎知識や接客スキルなどを習得できますので、
未経験でも安心してスタートできます。
個人の進捗に応じておおよそ3ヶ月目から、
先輩のフォローを受けながら実務デビュー。
※研修は状況により宿泊・オンラインにて実施

【職場環境】
現在12名の先輩が活躍中。アドバイザー経験の長い先輩が多く、サポート体制が整っていますので、日々経験を積みながら成長していける環境です

【働く魅力♪】
◆年休123日・有休取得率95.6.％（2023年度）
◆契約社員から正社員へチャレンジしながら定年まで働くことが可能です！（2023年度正社員登用試験では受験者の約9割が合格）

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

・長期勤務が可能な方
・業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験のある方、歓迎
・オンラインツールの使用経験のある方（Zoomでの社内会議など）
・PC基本操作要
・初回契約は6ヶ月※更新あり


＜入社までの流れ＞
STEP1:書類選考
STEP2：1次選考　
STEP3：最終（2次）選考
STEP4：内定！


※選考段階により、適性検査・面接を実施いたします。面接はオンラインまたは現地での実施となります。

※選考は雇用元となるＴＯＴＯ株式会社が行います。応募の受付窓口はＴＯＴＯビジネッツ株式会社です。

＜弊社からのご連絡＞
応募後、弊社からはメール又は電話にてご連絡致します。メールの指定受信や拒否設定をされておりますと弊社からのメールが届きませんので受信設定をご確認下さいますようお願い致します

募集背景・人数

1917年の創業から100年を超えて躍進し続けるTOTO。主におふろやキッチンなどの水まわり商品を取り扱っており、日本だけに留まらず世界中のお客様からご愛用いただいています。お客様に商品を身近に感じてもらえるのが、ショールームの良いところですが、出向くにはなかなか難しいお客様も当然いらっしゃいます。多くのお客様がお気軽により便利にショールームをご利用いただける様、2022年6月に「TOTOショールームオンライン相談」を始めました。TOTOにとって新しい試みですが、これから益々期待される部署です。古い習慣にとらわれず、みんなで作りあげていける環境です。

給与

月給28万2,660円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
339万1,920円 ～

残業代別途支給（月平均5時間程度）
■賞与あり（年２回）※育成期間中は寸志
■昇給年１回
■初回契約６か月（初回契約期間中も同額）

勤務地

東京都渋谷区 / 新宿駅

• 勤務先 : ＴＯＴＯショールーム（新宿)

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません

＜住所＞
東京都渋谷区代々木2-1-5
JR南新宿ビル5階

＜交通＞
各線新宿駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制

1日あたり実働時間：7時間50分（休憩45分）
◆シフト勤務：下記パターンの組合せ
　 (1) 8:30～17:05（土日祝日のみ）
　 (2) 9:30～18:05
　 (3) 12:00～20:35（平日のみ）※在宅勤務可（研修中は出社）
※(1)～(3)のどれか1つの時間帯だけの勤務ではありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
（＊月8～11日休み／シフト制、但し月1日程度、土日祝いずれかの休みあり）
■年間休日123日
■夏季休暇 （2024年度：8/10～15）※一斉休暇
■冬季休暇 （2024年度：12/25～1/3）※一斉休暇
■有給休暇（取得率95.6％※2023年度実績　※半日・時間単位の取得も可
■積立休暇
■慶弔休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇（裁判員に選ばれた場合に取得）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社保完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
■■通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり）
■賞与あり（年２回）※育成期間中は寸志
■福利厚生手当（食事補助など）※規定あり
■制服貸与
■財形貯蓄、持株会
■カフェテリアプラン制度
■保養所利用可
■福祉共済会加入
■団体扱い各種保険
■産休・育休制度ー取得、復帰実績多数※247名が育休を取得（2023年実績）
■介護休業制度
■在宅勤務制度※規定あり
■女性管理職登用実績あり
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）　

＜個人情報の取り扱いについて＞
提供頂いた個人情報はデータベース化し仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外に、いかなる第三者に提供する事はありません。また、ご提供から２年以内に採用までに至らなかった方については責任を持ってお預かりした個人情報データ抹消手続きをいたします

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない