仕事内容

週3日休みもOK🌞加熱式たばこのチャット・電話対応｜朝はゆっくり出勤🚙和歌山市(1170686)

大手メーカーの「加熱式たばこ」のお問い合わせ対応

お客様からの商品に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務をご担当いただきます。

＜チャット対応＞
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】で対応いただきます。

お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困り事を汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。

＜電話対応＞
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。

1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結！
クレームはほぼ無し！
非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。

＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞
コールセンターやオフィスワーク経験が
なくても安心の研修とサポート体制があります。
研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪

＜こんな職場です＞
・在籍人数：20名
・男女比：男性：3割　女性：7割
・年齢層：20代～30代：7割　40～50代：3割

応募資格

未経験者、大歓迎！

係名：1170686

◆入社予定日：
12/2（月）入社　※応相談

◆採用予定人数：3名募集

≪未経験・第二新卒歓迎≫
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・オフィスワーク未経験OK！
・土日いずれか出勤できる方歓迎

服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

時給1,300円 ～

• 交通費支給あり

■時給1,300円
月収例：21万8400円（時給1,300円×8h×21日の場合）

※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

※時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
※昇給制度あり

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

勤務地

和歌山県和歌山市 / 和歌山駅

※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です

＜住所＞
和歌山県和歌山市黒田39-2

＜交通＞
JR「和歌山駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制

■勤務時間
[1]09:50～19:05(実働8時間／休憩75分)
[2]11:50～21:05 (実働8時間／休憩75分)
※シフト固定相談OK

＊残業時間：月平均10時間程度

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

■勤務曜日
月～日祝／週4日～週5日勤務
※土日いずれか出勤できる方歓迎
※勤務曜日の固定相談OK！（平日固定不可）

■シフト希望休：月3日まで可
■シフト確定日：前月25日頃に確定

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■有給休暇（法定基準に則る）
■社会保険完備（法定基準に則る）
■正社員登用制度有（条件有）
■丁寧な研修有
■休憩室・ロッカー有
■屋内全面禁煙 (喫煙スペース有）
■服装自由（ネイル・髪型・髪色自由）
■交通費別途規定支給（月上限25000円迄）
■車通勤相談OK！(社内規定有※駐車場貸出/有料(月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有)

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない