仕事内容

【和歌山市】1日4h～・週4日～OK⛳ゴルフ場の予約受付の電話対応｜車通勤OK🚙(1165735)

～ゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事～

おもに、下記3つをお願いします。
(1)「予約」「変更」「キャンセル」の受付
(2)設備に関する問い合わせ
(3)専用フォーマットに入力

＜問い合わせ例＞
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など

＜対応の流れは3ステップ♪＞
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了

専用のシステム(パソコン)を操作しながら、お客様のご希望のゴルフ場や予定日が空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、常にパソコン操作をしているお仕事となります。

不明点や難しい対応があれば、該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。

非対面なのでマニュアルを見ながら、
1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができますよ！

＜安心のサポート体制＞
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので、わからないことがあってもすぐに助けてくれます！

＜未経験スタートから活躍中＞
ゴルフの経験や知識は無くてOK！
活躍中の先輩スタッフもゴルフ経験者は1割だけ。
研修を受け、お仕事を続けるうちにゴルフ用語は覚えていきます♪
『ゴルフをやったことない』『ゴルフに興味がない』という状況でスタートした先輩たちも男女問わず活躍中です！

応募資格

未経験者、大歓迎！

●コールセンター未経験OK♪
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
■未経験スタート歓迎

服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリーもOK！

シフトは面接時にお気軽にご相談下さい\(^▽^)/

※係名：(1165735)

募集背景・人数

＜入社予定日＞
即日入社　※応相談

＜研修スケジュール＞
座学研修12日間+OJT研修あり
※研修中も同時給

---　研修内容　---
(1)業務資料の学習解説
(2)業務ツールの利用方法説明・練習
(3)テスト画面による業務ツールの操作
(4)ロールプレイング
(6)モニタリング
(7)OJT

研修中は日々、コンディションについて
アンケート形式で回答いただき、
不安なことなどがあれば面談を実施して
サポートをしています！

給与

時給1,200円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり

■時給1,250円（シフトフリーの場合）
■時給1,200円（シフト制限ありの場合/ショートタイムの場合）

★月収例：21万円（時給1,250円×8h×21日）
※シフトフリーの場合

＊交通費規定支給(上限:25,000円迄/月)
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

勤務地

和歌山県和歌山市 / 和歌山駅より徒歩8分

※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です

＜住所＞
和歌山県和歌山市黒田39-2

＜交通＞
ＪＲ和歌山駅より徒歩8分

勤務時間

シフト制

7:45～21:00の間で1日4h～8h勤務でシフト応相談

■フルタイム(実8h)
7:45-17:00
9:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
12:00-21:00

■ショート
7:45-12:00(実4h15m)
14:00-19:00(実5h)
17:00-21:00(実4h）
など

＜勤務時間の特徴＞
●1日4時間以内の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

■月～日祝/週4日～週5日勤務（シフト制）
※平日のみの勤務もOK！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

有給休暇（法定基準に則る）
社会保険完備（法定基準に則る）
公募型正社員登用制度あり(条件有）
丁寧な研修有
休憩室・ロッカー・パウダールーム有
屋内禁煙（屋外敷地内喫煙場所あり）
服装自由（ネイル・髪型・髪色自由）
交通費別途規定支給（月上限25000円）
車通勤相談可（社内規定有）
※有料(月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有

＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
　働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
　最新の設備を整えています。
・和歌山駅チカ！専用駐車場（200台）を完備！車通勤も快適！
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有！

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない