仕事内容

【業務概要】
不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のコールセンターにて、事務業務およびアルバイト・派遣社員のマネジメントをお任せします。

【業務詳細】
■入居者情報の精査および専用DBへのデータ入力
■不動産会社との電話対応（受発信）
■入居先で利用可能なライフライン（インターネット・電気・ガス）の調査
■オペレーターが獲得した受注内容の精査および提携企業への連携
■業務効率の改善（システム改修の立案も含む）
■人件費の管理
■アルバイト・派遣社員の採用／研修企画・実施／シフト作成・勤怠管理　など

【入社後の流れ】
まずは、FAX入力研修（FAXで届く入居者情報を専用DBに入力する方法）から始まり、インターネット調査研修（新居で利用可能なインターネット回線の調査方法）、内線・外線研修（電話対応方法）、チーム特化型研修（配属チームの対応業務に応じた特化型研修）を経て、独り立ちとなります。
独り立ち後も、教育担当者や隣席の先輩スタッフに気軽に質問できる環境ですので、安心してご勤務いただけます。

応募資格

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

増員募集 / 更なる組織強化

給与

月給225万8,000円 ～ 228万5,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
3,610万円 ～ 3,990万円

※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月30時間、46,700～51,600円分）を含みます。※超過した時間外労働の残業手当は追加支給。

勤務地

東京都港区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F

＜交通＞
虎ノ門ヒルズ駅[A1]徒歩2分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
■9：00～18：00　
■12：00～21：00（各実働8時間／休憩1時間）
※時間固定不可
※1ヶ月単位の変形労働時間制（月160～177.1時間）
※残業月19.5時間（2023年度・全社実績）

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制
■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/29～翌年1/3）
■年次有給休暇（2023年度・全社実績：消化率79.4％）
■ウェルカム休暇（入社6ヶ月未満の社員に有給休暇を2日付与）
■生理休暇
■週休2日制（土日祝含む、月毎のシフト制）
※曜日固定不可
※毎月15日前後に翌月の希望休を提出し、25日前後に確定シフトを返却予定
※毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得（2024年度：年間休日124日）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

健康診断、家族手当、交通費支給、社会保険完備、社宅・寮、退職金制度、持株会制度、資格取得制度

～補足～

■通勤手当（上限月3万1千円）
■家族手当（配偶者：月1万円／子供：月5千円×人数）※扶養親族に限る
■インフルエンザ予防接種補助（全額会社負担）
■ベネフィット・ステーション加入
■社宅制度
■副業（許可制）
■社員旅行
■社員表彰制度
■慶弔見舞金
■従業員持株会（奨励金有り：拠出金額の10％）
■信託型ストックオプション付与制度
■確定拠出年金制度（選択制）
【信託型ストックオプション付与制度について】
■ 人事評価では評価が困難な企業価値向上への貢献に報いる成果型インセンティブ ■ 中途採用向けインセンティブとしては、最大500個まで支給準備あり（株価は権利行使時により異なる）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない