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株式会社ＤＲＩＬＬ/大阪本部採用チーム
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 16日前

カスタマースタッフ／未経験の方もOK！サポート体制充実！語学力が活かせます！

株式会社ＤＲＩＬＬ/大阪本部採用チーム / カスタマーStaff
  • 給与
    月給 20万2,000円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市中央区
    • 日本橋駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
駅から徒歩5分以内 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

カスタマースタッフ募集！
雇用形態：正社員

◆お仕事について…◆
お仕事は、
海外からのお問合せに対して
英語・韓国語・中国語での
返信業務になります。

電話での対応は無く
全てチャットを使用します。

返信は定型フォーマットがあるので
未経験でも活躍可能！

外国語を使ってお仕事したい方に
おすすめのお仕事です。
ブランクの方もOKです。

先輩スタッフが
しっかり丁寧にサポートします！


◆チャットからのお問合せ例◆
◎例1
チェックイン前に荷物の
預かりは可能ですか？

◎例2
和食でおすすめのレストランは
ありますか？

◎例3
子供連れの旅行で
おすすめの観光地はどこですか？

電話での対応は無く
全てチャットを使用します。
返信は定型フォーマットがあるので
未経験でも活躍できます！

ブランク、業界未経験、大歓迎です♪
丁寧なサポートがありますの安心してください！
ご応募お待ちしております！

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語
学歴不問 / 未経験OK
【必須スキル・経験】
◆PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
◆日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
■韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります

■活かせる経験
・外国語を使ってお仕事したい方！
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方！

■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

5～10名

給与

月給20万2,000円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
240万円 ～

◆経験・能力を考慮、話し合いの上決定。
※試用期間有り
・期間：6ヶ月
・雇用形態：契約社員
・給与：変更無し
※実働時間8時間
みなし残業代（月30時間分、39,900円分）を含みます。
30時間以上の超過分は全額支給します

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 日本橋駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
大阪府大阪市中央区日本橋1-17-17ピカソ日本一ビル6階

＜交通＞
◆千日前線・堺筋線「日本橋」駅から徒歩1分
◆近鉄難波線・奈良線「近鉄日本橋」駅から徒歩1分
◆御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば」駅から徒歩5分
◆JR「難波」駅から徒歩5分
◆阪神「大阪難波」駅から徒歩5分
◆南海電鉄南海本線・高野線「難波」駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制

9：00～22：00の中でフルタイム勤務 (休憩1時間／実働8時間）
◆上記、営業時間内で実働8時間勤務のシフト制
＜シフト例＞
パターン(1)9：00～18：00
パターン(2)10：00～19：00
パターン(3)11：00～20：00
※上記はあくまで実例パターンですので、面接時にご相談下さい★

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
【パターン例】
月・火／金・土／月・水など自分の好きな曜日で週2日制のお休みになります。面接時にご希望をお伝えください。

◇ 夏季休暇（公休とは別で+2日付与）
◇ 年末年始休暇（公休とは別で+2日付与）
◇急なお休み考慮OK

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆交通費支給（月額支給上限 10,000円）
◆各種社会保険完備
◆服装自由、髪型自由（茶髪OK）
◆ピアス・ネイル自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

雇用形態

正社員

●試用期間あり
弊社エントランス
デスクトップパソコンでの作業になります。
応接の本棚には沢山のビジネス書と漫画もあるので休憩の時に自由に読んでくださいね！
勤務頂く社内風景です。社長も社員もバイトもみんな同じフロアです！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社ＤＲＩＬＬ/大阪本部採用チームの採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月30日
careers at
株式会社ＤＲＩＬＬ/大阪本部採用チーム
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
訪日旅行が2年半ぶりに解禁されました！

インバウンド旅行を大阪から盛り上げる
お客様対応のお仕事です！
当社は、自社事業として
民泊運営代行サービス『らくビー』の運営しています。

コロナ禍で一時、訪日旅行客が消滅しましたが、
今年9月からやっとインバウンドも再開しました！

現在では、既にたくさんのお客様から
当社の自社サイトに幅広くお問合せをいただいております。

◆訪日旅行を予定された海外在住のお客様から宿泊手配依頼
◆日本をご旅行中のお部屋の使い方や観光地の相談
などなど・・

お客様は海外の方が多いため、日本語に合わせて、
英語・中国語・韓国語のいずれかが話せる、タイピングできる方！
語学力を活かしてお仕事しませんか?

★こんな方におすすめのお仕事です★
・外国語を使ってお仕事したい方！
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方！
・日本に滞在中の外国人の方！
・外国語を勉強中の学生の方！
・主婦(夫)の方！
・お仕事にブランクのある方！

是非、一緒にお仕事しましょう♪
ABOUT
民泊運営代行サービス『らくビー』の運営における
オペレーター業務（宿泊サイトへの問合せ対応・案内・管理）をお願いします！

《お仕事に求めるスキル》
◆外国の方をターゲットとしているので、
日本語でのコミュニケーションはもちろん、
英語、中国語、韓国語でコミュニケーションが取れる方。

◆お客様とのやり取りはチャットにて行っていただきますので、
PC操作としてタイピングが滞りなくできる方。

◆観光業でのお仕事なので、ホスピタリティ高く、
お客様のことを考えて対応できる方。

◆社内のコミュニケーションが多いので、
日本語でのコミュニケーションも滞り無くできる方。

上記に合わせて
・英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
・中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
・韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方

★外国語スキルについては、海外旅行に1人で行くことができ、
日常会話が可能なレベルならOKです！
  • 自社サイトへのお問合せ対応業務

    具体的には…
    ・宿泊サイトのチャットによる問合せ対応
    ・自社サービスへの問い合わせの対応
    ・予約サイト等の情報更新
    ・その他、簡単な事務作業
    ★電話対応はありません。
  • 魅力ポイント！
    ・日本橋駅徒歩10秒とアクセス抜群♪
    ・慣れるまでトコトン研修します！
    ・社内は気軽に相談できる環境です！
    ・正社員登用あり♪
    ・シフト希望考慮可能！
    ・学生の方、主婦（夫）の方も活躍！
    ・ブランクがある方も丁寧にサポート♪
MEMBERS
先輩社員からのコメントです！
応募の参考にしていただければと思います。
  • 代表取締役社長
    野田 尚宏
    会社の雰囲気について
    一言でいうと「かなり良い！」。
    私自身、人間関係が良くない状態が好きではないので、そういう雰囲気は極力無くしていきたいと考えています。人間関係が良い状態になれば、お互い助け合って仕事も頑張ろうと思っていけるので、そういう会社を目指していこうと思っています。
    その為、社内のコミュニケーションが多く、問題点も相談しながらみんなで改善して進められる環境です。
  • 2014年新卒入社
    奥村 憲市
    民泊事業部
    参考にすることと自分で考えることは違うので、人の意見を鵜吞みにせず、自分の頭で何が自分にとって最良かを考えながら、とりあえず動いてください。考えるだけで動かないと、どんどん貴重な時間が無くなります。考えると動く、どちらかだけでなく、どちらも頑張ってください。
  • 2019年中途入社
    山口 力
    企画室
    入社を検討されているあなた！
    挑戦する機会を与え続けてくれる会社なので、まずは飛び込む勇気を持ってください！沢山の挑戦と経験ができる環境なので、視野が広がり実力が付くので自然と成長できます！
    あなたの武器を活かし、そして増やせる環境がここにはあります！
  • 2020年中途入社
    栗原 夏海
    民泊事業部
    社内は本当に雰囲気が良く、「ありがとうございます！」「助かります！」という言葉が多いので私のように入社後の経験が浅くても「役に立った！」と嬉しく思います！(笑) 新しく入社したからこそ見える課題もありますし、気付いたことをどんどん伝えて自分自身で取り組めることがやりがいです。
BENEFITS
安心してお仕事をして頂ける環境をご用意しております。
是非、ご応募ください★
  • 交通費支給
    ご自宅の最寄り駅から交通費を全額支給致します！
  • 社会保険加入
    働き方により、各種社会保険に加入していただけます。
  • 正社員登用
    アルバイトから入社後、正社員へ契約切替も可能です。
  • 髪型等自由
    服装・髪型自由（茶髪可）・ピアス・ネイル自由、髭OK♪
VIDEO
当社の募集について、動画でもご案内しております。
応募の参考に是非、ご覧ください！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ＤＲＩＬＬ/大阪本部採用チーム
事業内容 ◆コンサルティング事業 
◆民泊/インバウンドマーケティング事業
『らくビー』 「インフォメーション・カフェ ええ庵」の運営、
WEBサービス「ええ庵メディア」 
◆介護事業 /入居者紹介ポータルサイト『えらぶ介護事業』 
◆動画制作事業 『POPBORN』 
◆サラシアEC事業 
◆フォトウェディング事業『YUZURIHA』
企業
WEBサイト		 http://www.dri-ll.co.jp/
所在地 大阪府大阪市中央区日本橋1-17-17ピカソ日本一ビル6階
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応募定員あり早めにご応募ください！
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