仕事内容

ご入社後は、弊社ヘルプデスクチームに所属いただきます。

初心者の方でもご安心して業務スタート出来る様に作業マニュアルの整備を常日頃より心がけております。

一次切り分けメインの業務となりますので、
技術的な問い合わせに関しては、全て技術チームに引き継いでいただきます。

問い合わせの方法は、チャットorメール9割、電話1割程度です。
電話対応が苦手な方に関しましては、先輩社員が全面的にフォローいたします。

まずは弊社の面接にお越しいただき、実際の会社の雰囲気などを感じていただければと思いますので、
どなた様でもお気軽にご応募ください。

※面接・入社時期はご相談に応じます。
※ご応募の秘密は厳守します。
※応募に関するご不明な点はお問い合わせください。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

池袋事業所の事業拡大に伴い、長期的な目線で共に成長しご活躍頂ける方を積極採用しております。

給与

月給22万円 ～ 28万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
352万円 ～ 448万円

＜年収例＞
●年収70万円／入社20年目／マネージャー、42歳
●年収600万円／入社12年目／リーダー、35歳
●年収480万円／入社5年目／チーフ、28歳

※ご経験・能力を考慮して決定いたします。

勤務地

東京都豊島区東池袋 / 池袋

• 勤務先 : 池袋事業所

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
東京都豊島区東池袋1-10-1住友池袋駅前ビル 7階

勤務時間

09:00 ～ 18:00

◎平均残業月10h
※エンジニアが無理なく働ける環境を大切にしています。
※2023年度実績

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ テレワーク・在宅OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない