仕事内容

"ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。

お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。

未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。

【仕事内容】
・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート）
・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など）
・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション
・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート
・マニュアルに基づいた対応で、スムーズなサポートを提供

【応募資格】
・未経験者歓迎
・基本的なPC操作ができる方（Word, Excel, メール）
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・チームで協力しながら働ける方

【歓迎するスキル】
・ITに興味がある方
・接客業やカスタマーサポートの経験があれば尚可

未経験からでもITスキルを身につけられるチャンスです。

安心のサポート体制のもと、お客様のIT環境を快適にするヘルプデスクとして活躍してみませんか？

ご応募をお待ちしております！"

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給24万円 ～ 45万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
288万円 ～ 540万円

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

勤務地

茨城県水戸市
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
茨城県水戸市

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 生理休暇
◇ 看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない