SALES ROBOTICS株式会社

所要時間

正社員未経験OK 10日前

カスタマーサクセス／リモートワーク可能／未経験からの転職歓迎

SALES ROBOTICS株式会社 / カスタマーサクセス

給与
年俸 450万円～ 600万円
- 交通費支給あり
勤務地
東京都中央区
- 茅場町駅　日本橋駅
勤務時間

完全土日祝休み

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内

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募集要項

仕事内容

クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担う【カスタマーサクセス】のお仕事です。営業戦略の立案から営業結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスを担当する事ができます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。

【具体的には】
◆カスタマーサクセスプロジェクトのリーダー活動
基本的に、正社員3名＋インサイドセールス専門のスタッフ数名でチームを組んでプロジェクトを推進します。
(1)顧客の商材理解
クライアントの営業活動をお任せいただくので、まずクライアントの商材を理解します。

(2)営業シナリオの作成
クライアントの商材や市場を分析し、効果的なセールス戦略を設計します。その後、営業先となるターゲットリストやトークスクリプトの作成を実施します。ターゲットリストについては、弊社システムの『SALES BASE』内に400万件の企業データがあるため、クライアントの商材や営業課題に合わせた業種・従業員数・企業規模などを絞って抽出していきます。

(3)営業活動中のスタッフマネジメント
実際の営業活動はインサイドセールス専門のスタッフが実行していきます。日々の活動を監督し、目標に基づくパフォーマンスの管理と評価を行います。メンバーの育成とモチベーション維持も重要な役割です。
また、実際に活動をする中で、改善案がでてくるので(2)に立ち返って改善業務も実施します。
(4)活動の報告
クライアントへの報告会は3週間～1か月に1度実施します。そこで結果の分析と次回アクションを報告します。活動報告は立てた目標の達成状況(アポイントの獲得数)だけではなく、業種・規模にそれぞれ相関関係はあるか、いろんな角度から分析をして、クライアントにとってより有益な情報を提供します。

応募資格

未経験者、大歓迎！

1と2が必須で3と4はご年齢やご年収により判断します。
1）法人営業経験3年以上
2）法人営業活動のうち新規顧客開拓の比率がおおむね30%以上であること
3）無形商材の提案型営業・ソリューション営業の経験があること
4）有形商材の場合には、顧客の課題のヒヤリング・深堀複数商品の組み合わせや継続提案の経験があること

給与

年俸450万円～ 600万円

交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
残業代：
71,300円～95,000円
※固定残業手当は月30時間相当分を支給、30時間を超えた分は別途支給

勤務地

東京都中央区 / 茅場町駅　日本橋駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第1平和ビル2階

勤務時間

9：00~18：00
フレックスタイム制度の適用あり
＊週3日出社　週2日リモートワーク

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

正社員

移転したばかりのオフィスなので綺麗です！

自動販売機・レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー完備。休憩時間も過ごしやすい環境です！

会議ブース。商談・打合せ・集中して作業を行いたいときに利用できます

チームワークを大切にしています！新卒から中途まで、活発にコミュニケーションが取れる風通しの良い社風です。

相談や質問がしやすいので、安心して働ける環境です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

SALES ROBOTICS株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月21日

MESSAGE

Message

インサイドセールスを通じて、営業の未来を拓く

ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する

BUSINESS

企業理念

ビジョン

ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する

あらゆるビジネスシーンにおいて革新的なサービスが生まれても、「人」と「人」とのコミュニケーションが無くなることはありません。

わたしたちは「ビジネスインフラ」として、「プロフェッショナルなビジネスパーソン」が「最新のテクノロジー」「最適なデータ」「最良のナレッジ」を活用し、すべてのビジネスシーンにおいて価値ある働き方を創造し続けます。
ミッション

SALES BASE
インサイドセールスをすべての企業へ

CONCIERGE BASE
最高のコンシェル・サービス体験をすべての人へ
バリュー

(1)Be Professional
プロフェッショナルを追求しよう！

(2)Be Awesome Partners
素晴らしいパートナーになろう！

(3)Be a Giver
求める者ではなく与える者であれ！

(4)Be Innovative
常に革新的な思考を持とう！

(5)Boost the Performance and Speed
パフォーマンスとスピードを加速させよう！

MORE INFO

社内活動

◇◆社内風景◆◇
開放的な空間で自由なワークスタイル

当社の入り口です！
フットサルを定期的に行って社内交流を促進させています！
バスケットボールの経験者も多く在籍しているため体育館の抽選が当選した際は行っています！

PHOTOS

働く環境

社員一同皆さんとお会いできるのを
楽しみにしております♪

MESSAGE

代表メッセージ

ビジネスインフラとして
価値ある働き方を創造する

様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出される。
革新的なサービスが世の中に広がることに私たちは喜びを感じ、未来に新たな希望を抱く。

しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング＆セールス」が不可欠です。

少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング＆セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。

SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。

常日頃から自己研鑽を重ね、最善の策を考え抜いて日々の業務にチャレンジし続けることで
提案力・実行力・突破力を伸ばしていく。

このことこそが、マーケティング＆セールスの現場で働くすべての人たちの働き方を、
価値あるものに変えていくと信じています。

そして、それが、私たちの使命「ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する」の在り方そのものです。

一緒にチャレンジしていきたい方とお会いできるのを楽しみにしています。

代表取締役社長有馬康平

BUSINESS

≪SALES BASE本部≫

ー必要なものを必要な人にー

SALES BASEは、すぐに営業できるリードを自動で獲得する
クラウド営業支援システムです。

リードを自動供給するクラウド型営業支援システム

集められた情報は、すべてクラウドシステムであるSALES BASE上で管理され、データとして蓄積されます。
蓄積されたデータは独自のロジックのもと解析にまわされ『商材を売りたい企業のデータ』と『自社に合う商材を探している企業のデータ』のマッチング、つまり今営業するべきターゲット選定の精度向上に再利用されます。

必要に応じて、インサイドセールスのアウトソーシングや、リモートサポートも可能です。
400万社のデータベースから見込客を自動でリストアップ

SALES BASEのコアエンジンには、様々な業種やサービスで実行されたインサイドセールスデータが蓄積されています。
ターゲットに応じた獲得率やニーズ等のBANT情報が蓄積し、日々アップデートされてデマンドが分析されています。
このデータベースを応用し見込み客リストが抽出されます。
そのリストに対して、当社セールスチームがインサイドセールスを実行し、「貴社からのコンタクトを許可する状態」となったリストをSALES BASEに追加していきます。
お客様は、SALES BASEを見て、営業活動を行っていくだけです。
“狙って攻める”全く新しいリード獲得手法

求めているターゲットから商談を獲得できます。代表的なリード獲得手法として、展示会やWebマーケティングが挙げられますが、これらの手法は、ターゲットを絞ることも選ぶこともできませんでした。SALES BASEでは、ターゲット条件を決めることができるため、貴社が求めているターゲットから商談を獲得することができます。
高度なインサイドセールスを簡単に運用・設計

今、法人営業で注目を集めている「インサイドセールス」ですが、社内で立ち上げようとすると、インサイドセールスの設計や管理手法が問題になることが多いです。
SALES BASEには、過去1000社以上のインサイドセールス経験に基づいた設計・管理のノウハウが全て実装されており、リード獲得後のインサイドセールスの運用・管理も簡単に実現できます。

BUSINESS

≪CONCIERGE BASE本部≫

現場に必要なサポート体制を迅速に構築し、
お客さまの業務コストを削減します

さまざまなお客さま対応業務をまとめてお任せください。
業務のアウトソースで人件費などのコストを削減し、コア業務への集中できる環境づくりを支援します。

コールセンター

オペレーター数1名の小規模対応から大型案件、短期、長期どちらのご要望にもお応えできます。
お客さまのニーズに合わせ、最短2週間でサポート体制を構築します。
オンライン接客

PC・タブレット・スマホがあればすぐに利用を始められます。
非対面の接客システムをすばやく構築し、品質の統一とコスト削減を両立させます。
セールスチャット

AIチャットボットと有人チャットを活用し、お客さま対応を効率化。
ECサイトへのチャットシステム導入か、オペレーター対応の運用支援まで実施します。
メール、事務、品質管理、採用代行

【メール代行】
ウェブサイトからのメール問い合わせの返信を代行します。21か国語に対応しており、海外とのやりとりも問題ありません。

【事務代行】
一般事務から専門性の高い事務まで複数の業務を一括でお引き受けします。

【品質管理代行】
コールセンター業務で蓄積したノウハウを駆使し、お客さま窓口の品質を調査。オペレーションと応対の品質向上を支援します。

【採用代行】
採用業務のフルアウトソースから、一部業務のアウトソースまで対応可能。

COMPANY

【勤務地の所在地/地図】
〒104-0053
東京都中央区晴海3-12-1
KDX晴海ビル7階

会社名	SALES ROBOTICS株式会社
事業内容	・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
企業 WEBサイト	https://salesrobotics.co.jp/
企業 SNS
所在地	〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第一平和ビル2階東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町」駅徒歩2分 ※移転完了は8月中旬を予定しております。

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