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ジェイエムテクノロジー株式会社
正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

【RPAカスタマーサクセス】専門スキル不要/土日祝休み/リモートワーク可

ジェイエムテクノロジー株式会社 / カスタマーサクセス
  • 給与
    年俸 350万円 ~ 400万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市博多区
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容

☆RPAツールを導入いただいている企業様のサポート業務をお任せします☆

※今いるメンバーみんなが初めは未経験でした!※
※業務に慣れてくればリモートワークが可能!※

【専門知識はいりません!】
RPAとはPC上でマウスやキーボードを使って行う作業を(自動化)するソフトウェアのことで、人手不足やDX促進をきっかけに、多くの企業様が導入し喜ばれている技術です。基本的なPC操作ができればOK!専門知識がなくてもしっかり研修をしサポートしますので安心して始められます♪

【お仕事内容詳細】
営業担当のアシストをしながら、お客様のサポート業務を行っていきます。
☆メッセージでやり取りを行う、メールサポート
お客様からのお問合せは9割がメールでのお問い合わせとなります。
メールでいただいたお問合せに対して、サポート方法を考えWeb上でのサポートを実施いたします。
☆オンラインツールを活用した、WEBサポート
1日3件~5件、1件あたりのサポート業務は1時間~1.5時間ほどWebでお客様をサポートします。サンプルシナリオを作成し作成方法を提案しながらお客様の課題を解決していくお手伝いをいたします。

【お仕事の魅力】
RPAは、PC作業を自動化することで、人をルーティンワークや単純作業から解放することができます。サポート業務を通じ、お客様から「手間が多く困ってた作業 を自動化できて助かった」「「人手不足の解消にもつながって助かった」など、うれしいお言葉をいただく機会もたくさんあります。お客様のお役に立てていると直接実感できることが、大きな魅力でもございます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

RPAサポート業務経験ありの方歓迎

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です

業績好調につき増員および人員補充

給与

年俸350万円 ~ 400万円
  • 交通費支給あり

※試用期間は3ヶ月で、雇用形態や条件に変更はありません。
、残
上記額にはみなし残業代(月16時間分、33,700円~38,500円分)を含みます。※超過分は全額支給します
支払方法:月に1/13ずつ支給し、6月・12月に残り半分ずつを支給

勤務地

福岡県福岡市博多区

■福岡本社
地下鉄空港線/箱崎線「中州川端駅」より徒歩3分

■四日市支社
近鉄名古屋線「近鉄四日市駅」より徒歩約10分

※上記いずれかの配属で、ご希望を考慮いたします。配属後の転勤はございません。

<住所>
福岡県福岡市博多区下川端町3-1リバレインオフィス9F

勤務時間

09:00 ~ 18:00

実働時間:8時間/日

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制(土日、祝)
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり
一緒に働くメンバーはアットホームで風通しの良い環境です♪
職場環境は、より快適にお仕事できるように常に工夫をしております。カフェスペースにはお菓子がたくさん♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

ジェイエムテクノロジー株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月08日
ジェイエムテクノロジー
株式会社
確かな技術にこだわり 日本の製造業に貢献する
半導体業界で小さな事を大きなものへ
わたし達と一緒に働いてくれる仲間を募集しています
MESSAGE
私たちの想い
唯一無二の技術者に
数多くいるエンジニアの中で
「あなたでよかった」「あなただからお願いしたい」と言われるエンジニア集団を目指しています。
「こうした方がもっと良くなるのでは」という積極的で前向きな姿勢でお仕事に取り組んでくれる仲間を募集しています。
あなたにしか出せないカラーで半導体製造装置のエンジニアとして日本の製造業を一緒に支えていきましょう!
JMTで働けて良かったという気持ちが日々のお仕事に繋がるという軸で
働きやすい環境を提供できるよう日々努力しております。
BENEFITS
福利厚生
互いに高め合い、がんばった人が評価される制度や
長く働きたくなる福利があります。
  • 社内教育制度
    資格取得報奨金制度
    e-learningシステムでいつでもどこでも学習できる環境があります。また資格取得報奨金制度では資格取得を後押しするため、条件を満たせば受験料や報奨金の支給をしております。
  • 部活動制度
    経営層との座談会
    従業員の皆さまが設立できる部活動制度を設けております。趣味や運動を共有することで心身共に健康増進できるものとして活用いただけます。
    また経営層との座談会では些細な意見でも経営層に直接声を届けるものです。全従業員対象で行っております。
  • 各種イベント
    イベント委員を中心に、皆さんが楽しんでもらえるようなイベントを四半期に1度開催し、従業員同士のコミュニケーション向上を目指し行っております。
    強制参加ではございませんが、たくさんの従業員にご参加いただき楽しんでいます。
    仕事も遊びも全力な会社です!
  • 育児休暇
    介護休暇
    休暇制度においても充実しており、育児休暇においては男性でも短期間から取っていただけるようになっております。
    ライフイベントに合わせて働き方を柔軟に変化させられる働きやすさ◎な環境です。
BUSINESS
事業内容
日本の製造業に貢献する
弊社は、製造業向けIoTソリューションサービス
最先端のテクノロジーソリューションサービスを提供しております
  • 半導体製造装置
    エンジニアリング
    主に半導体製造装置において、トラブル対応/保守メンテナンスサービスを提供しております。
  • 装置自動化・見える化
    ソリューション
    自社製品を使って、オンライン型半導体製造装置に接続することでオンライン化し製造工程の自動化を行ったり、装置トラブルや異常感知を行い稼働率向上などを行うソリューションを開発しております。
  • 部品修理・部品販売
    各種半導体製造装置で使用している部品の修理および厳選した部品の販売を行っております。
  • RPA
    (ロボオペレータ)
    ロボオペレータとは人の手に代わって業務を行い、さまざまなPC業務を自動化することができるソフトウェアで、導入サポート全般を行っております。
ABOUT
代表挨拶
匠の技で日本の製造業に貢献する。
  • 当社は、 1995年に設立以来 半導体製造装置の早期立上げ、安定稼働に寄与する技術サービスおよび産業機械の設計・製造・販売を展開してまいりました。今まで長年蓄積した技術と知見によるサービスのご提案や部品の選定・修理も行っております。

    全社員が常に現場視点を忘れず、お客様の幅広いご要望にお応えすることを通じて信頼を築いてまいりました。今日では、エンジニアが現場で培ってきた技術とノウハウで、製造業の現場に貢献する技術サービス、お客様の声を形にするものづくり、更には製造業に限らず広く企業現場の第一線の方々に真にお役に立つIoT・RPAソリューションなど、ますますお客様に貢献する領域を広げております。

    2020年に設立25周年を迎え、『日本の製造業に貢献する』との思いを新たに日々研鑽し、皆さまから信頼されるパートナーとして邁進してまいります。
COMPANY
会社情報
会社名 ジェイエムテクノロジー株式会社
事業内容 半導体製造装置エンジニアリング
部品修理・部品販売
RPA(ロボオペレータ)
装置自動化・見える化ソリューション など
企業
WEBサイト
http://www.jmtech.co.jp/
所在地 福岡本社
〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1リバレインオフィス9F

四日市支社
〒510-0075 
三重県四日市市安島1-5-10 KOSCO四日市西浦ビル7階B号室

大阪支社
〒532-0011
大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル3F
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