仕事内容

☆RPAツールを導入いただいている企業様のサポート業務をお任せします☆

※今いるメンバーみんなが初めは未経験でした！※
※業務に慣れてくればリモートワークが可能！※

【専門知識はいりません！】
RPAとはPC上でマウスやキーボードを使って行う作業を（自動化）するソフトウェアのことで、人手不足やDX促進をきっかけに、多くの企業様が導入し喜ばれている技術です。基本的なPC操作ができればOK！専門知識がなくてもしっかり研修をしサポートしますので安心して始められます♪

【お仕事内容詳細】
営業担当のアシストをしながら、お客様のサポート業務を行っていきます。
☆メッセージでやり取りを行う、メールサポート
お客様からのお問合せは9割がメールでのお問い合わせとなります。
メールでいただいたお問合せに対して、サポート方法を考えWeb上でのサポートを実施いたします。
☆オンラインツールを活用した、WEBサポート
1日3件～5件、1件あたりのサポート業務は1時間～1.5時間ほどWebでお客様をサポートします。サンプルシナリオを作成し作成方法を提案しながらお客様の課題を解決していくお手伝いをいたします。

【お仕事の魅力】
RPAは、PC作業を自動化することで、人をルーティンワークや単純作業から解放することができます。サポート業務を通じ、お客様から「手間が多く困ってた作業　を自動化できて助かった」「「人手不足の解消にもつながって助かった」など、うれしいお言葉をいただく機会もたくさんあります。お客様のお役に立てていると直接実感できることが、大きな魅力でもございます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

RPAサポート業務経験ありの方歓迎

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

業績好調につき増員および人員補充

給与

年俸350万円 ～ 400万円

• 交通費支給あり

※試用期間は3ヶ月で、雇用形態や条件に変更はありません。
、残
上記額にはみなし残業代（月16時間分、33,700円～38,500円分）を含みます。※超過分は全額支給します
支払方法：月に1/13ずつ支給し、6月・12月に残り半分ずつを支給

勤務地

福岡県福岡市博多区

■福岡本社
地下鉄空港線/箱崎線「中州川端駅」より徒歩3分

■四日市支社
近鉄名古屋線「近鉄四日市駅」より徒歩約10分

※上記いずれかの配属で、ご希望を考慮いたします。配属後の転勤はございません。

＜住所＞
福岡県福岡市博多区下川端町３－１リバレインオフィス９Ｆ

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制（土日、祝）
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない