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株式会社マーケットエンタープライズ
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

【コールセンタースタッフ】未経験から働きやすい!アクセス抜群のコールセンターで簡単な電話業務等

株式会社マーケットエンタープライズ / コールセンタースタッフ
  • 給与
    時給 1,170円 ~ 1,420円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都墨田区
    • 錦糸町駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 週2~3日からOK
転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(18件)

募集要項

仕事内容

ネット型リユースビジネスを、業界に先駆けて手がけてきた当社。あなたには当社の「出張買取サービス」をご利用いただいたお客様へ安心安全なサービス提供ができたか確認していただく業務をお任せします。

現在20代、30代、40代のスタッフが活躍中★


【具体的には】
・サンクスコール
当社サービスをご利用いただいたお客様へ、御礼のご連絡とサービス内容の確認を行います。
お客様先にいる営業担当から電話を引き継ぎ、社内システムを使って買取品数・買取金額に齟齬がないか確認、クーリングオフなどのご案内ができているか確認をしていただきます。

・サービス品質確認
お客様先宅での営業対応について録音や書類を確認し品質チェックをしていただきます。規定のフォームに沿って確認、入力をします。

【マニュアルを完備しているので未経験者でも安心です】
当社で現在活躍中のメンバーは未経験からスタートしています。マニュアルやトークスクリプトが完備されているので、未経験の方でもすぐにお仕事に慣れていただけます。最初のうちは分からないことも多いと思いますが、正社員や先輩スタッフがそばにいますので、困ったことがあればお気軽にご相談ください。

<仕事のポイント>
◎東証プライム上場企業だから安心の好待遇!福利厚生も充実しています♪

◎マニュアル完備!社員のフォロー体制も抜群で安心して働けます。

◎残業ほぼなし!プライベートを大事にしたい人に嬉しい職場です。

◎プライベートに合わせて柔軟な働き方が可能です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

◎面接時履歴書不要
◎土日祝日も面接可能です!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

東証プライム(旧東証一部)上場企業
会社の急成長に伴う増員募集です!

給与

時給1,170円 ~ 1,420円
  • 交通費支給あり

勤務地

東京都墨田区 / 錦糸町駅
  • 勤務先 : 錦糸町支社

★転勤はありません

※自転車通勤OK!

<住所>
東京都墨田区江東橋2-3-7 
ONEST錦糸町スクエア 3F

<交通>
・JR「錦糸町駅」徒歩で約7分
・都営新宿線「住吉駅」徒歩で約10分
・都営大江戸線「両国駅」自転車で約10分
・都営新宿線「大島駅」自転車で約10分

勤務時間

シフト制

9:00~18:00(シフト制)
1日5時間以上、週3日からOK!

【シフト例】
9:00~14:00、11:00~17:00、9:00~18:00 など
ご希望の勤務時間をお聞かせください!

※土日どちらかは勤務できる方を募集しています

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●週2~3日の勤務OKです

休日休暇

シフトによりお休みの調整可能!

● 年末年始休暇
● 有給休暇あり(法定通り)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆面接時履歴書不要
◆昇給あり
◆社会保険完備(雇用・厚生年金・健康・労災)
◆社員登用あり
◆交通費全額支給
◆制服貸与
◆研修あり
◆有給休暇あり(法定通り)
◆表彰制度あり
⇒半年に一度、各種表彰制度あり♪
受賞者には商品券をプレゼント!
シフト皆勤賞なども◎受賞者多数!!

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
特別なスキルは必要なし!一般的なPC操作ができれば問題ありません!
サービス満足度が高いので、お客様からは「また使いたいです!」「ありがとうございます!」というお声をいただくことが大半です!
まずは丁寧な研修でお仕事の流れを覚えていただきます!
困った時は社員がサポートしますので、いつでも相談してくださいね!
20代、30代、40代活躍中!安定の上場企業で福利厚生も充実♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社マーケットエンタープライズの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月20日
株式会社
マーケットエンタープライズ
東証プライム上場企業

持続可能な社会を実現する最適化商社へ
MESSAGE
私たちのビジョン
持続可能な社会を実現する最適化商社を創る
私たちマーケットエンタープライズグループは、基幹事業であるネット型リユース事業に加え、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をするベンチャー企業です。

2006年の設立以来、14期連続で増収を達成し、2015年の東証マザーズ上場を経て2021年2月に東証一部への上場を果たし、2022年4月に東証プライムへ移行しました。グループ経営体制への本格移行も進め、グループ5社でマーケットエンタープライズグループを形成しており、現在は国内17拠点、海外1拠点と事業拠点も拡大しています。

大量生産・大量消費時代は終焉を迎え、消費に賢さを求めるライフスタイルやSDGsが注目されるなど持続可能な社会を求める機運が高まっています。創業以来、リユースを中心とした事業を展開してきましたが、私たちマーケットエンタープライズグループは、賢い消費を求める消費者に沢山の選択肢を提供することに加え、循環型流通の構築を通じた持続可能な社会を築き、国内外における多数の課題解決を叶える、社会にとって必要不可欠な企業グループへと成長するべく、挑戦を続けています。
ABOUT
私たちのこと
私たちマーケットエンタープライズは「Webマーケティング」「IT」「オペレーション」の3つを高いレベルで融合させた「ネット型リユース事業」を展開し、リユース業界でオンリーワンビジネスを展開するベンチャー企業です。

お客様から頂戴する月間の買い取り依頼件数は、全国で約35,000件。
年間の数字に換算すると約400,000件以上のご依頼を全国のお客様からいただけています。
この数字は業界でもトップクラス。いかに私たちが、世の中から求められているサービスを展開できているかがおわかりいただけると思います。

2006年の設立から急速に成長をし続け、2020年には売上高が100億円の大台に乗ったグループ企業帯にまで成長することができました。

しかし、私たちはそれで満足をしていません。

ここからさらに組織規模をグロースして、
一人でも多くの方に私たちのサービスを早くお届けしたいという思いがあります。
だからこそゆっくり着実に成長をするのではなく、
ここからさらに角度を上げて成長を図っていきます。

そのために約16年掛けて築き上げてきた100億円という売上を、
2024年6月までに倍の200億円にするというチャレンジングな計画を進行中です。

この十数年の中で最も組織として成長していくタイミングが、今です。
ですから、このタイミングでジョインする皆さまにとっても、
成長の機会はこれまでよりも多く眠っていることでしょう。

こうしたチャレンジングな成長環境で活躍したい、
という思いをお持ちの方にはぴったりな環境を整えてお待ちしています。
  • 社歴や年齢にこだわらず、実績次第で誰にでも平等にチャンスが与えられる環境です。実際に20代で役職を与えられているメンバーが多数在籍しています!
  • 必要な人が・必要なときに・必要なだけ使えるよう、モノを循環させる仕組みを作りたいという思いで事業を始めました。
BUSINESS
ネット型リユース事業
ネット型リユース事業は、販売店を持たずにインターネットを通じて、商材の買取から販売までを手掛けるサービスです。

マーケットエンタープライズでは、お客様が商材を売りたいと思った際にスピーディに買取先を見つけられるように、全30ジャンルの買取専門バーティカルメディアを運営しています。
リユース商品には中々ない「品質保証」もついていたり、梱包材もプレゼント配送OKのため、”リユース品をプレゼントできる“という、今までにない購入スタイルを提案します。

また2019年よりサービスを開始した「おいくら?」事業では、これまで私たちが取り扱うことのできなかったジャンルの商材を、加盟店であるリユースショップ様と連携することにより取り扱いが可能となりました。自社だけではなくリユース業界のプラットフォーマーとしても、今後の成長が見込めています。

手持ちのものを売って新しいものを購入する、「賢い消費」を促し、サーキュラー・エコノミーの形成に向けて、不用品を発生させないリユース活動を推進していきます。
  • 買取サービス
    「高く売れるドットコム」
    30ジャンルの買取専門バーティカルメディア群を展開し、全国どこからでもご利用いただける買取サービス
  • 販売・買取サービス
    「ReRe」
    リユース品の取り扱いジャンル数と商品数の多さが特長の買取・販売サービス
  • 一括査定サービス
    「おいくら?」
    不用品を全国のリユースショップに向けて一括で査定が可能なプラットフォームサービス
MEMBERS
当社で働く仲間
マーケットエンタープライズ採用サイトでは当社で働く仲間の紹介をしています。
私たちの仲間のこれまでのキャリア、入社のきっかけ等を紹介しておりますので、
よろしければそちらをご覧ください。

https://www.me-recruit.com/member
MORE INFO
社内制度
私たちの表彰制度
  • Best Of MarketEnterprise
    マーケットエンタープライズで最も成果を残し、輝いた社員に贈られるアワード。全社員の投票にて選出され、過去には最優秀賞の受賞者にインセンティブ、連続休暇が授与されました。
  • ルーキー・オブ・ザ・イヤー
    新入社員の中で、最も成長し、輝いた社員に贈られるアワード。全社員の投票形式にて選出され、更なる成長を実現するための賞品が授与されます。
  • サポート・オブ・ザ・イヤー
    仲間を、会社を支え続けた社員に贈られるアワード。全社員による投票形式にて選出され、サポートに対しての感謝を示すための賞品が授与されます。
  • 社長賞
    当社の理念・行動指針を体現し、最も成長を遂げた社員に贈られるアワード。役員間の協議により選出され、過去には受賞者に応じた賞品が授与されました。
MORE INFO
社内制度
私たちの研修制度
  • 新卒社員研修
    4月から6月まで、Off-JTとOJTを織り交ぜた導入研修が行われます。Off-JTでは、企業理念、経営戦略、事業内容、社会人基礎知識等、会社基盤に関する研修が行われ、社外研修として、ビジネスマナー、スタンス等を学ぶ機会も用意されています。OJTでは複数の部署に仮配属され、全ビジネスプロセスの実務を経験し、実際の仕事に必要となる実務の研修が行われます。
  • 各階層別研修
    1年目終了時、役職別等、自身のポジションにおいて求められるスキルや考え方を学び、また同ポジションのメンバーとの意見交換、好事例の共有等を目的として、定期的に階層別研修が行われます。
  • イノベーションプログラム
    e-ラーニング形式で、100種類以上のセミナーを受講できる研修制度。新入社員から既存社員、マネジメント層まで幅広く学ぶことができ、会計法務・経営等の管理知識から、マーケティング・ロジスティクス等の専門知識、コミュニケーション・チームビルディングといった知識まで学ぶことが可能です。今後の成長に向けて習得したい内容を選択し、無制限で受講することができます。
  • 社長塾
    コングロマリッド・グループの実現に向け、次世代の起業家・事業家の育成を目的とした選抜型の研修です。他企業経営者を招いてのディスカッションや企業経営に必要な思想、知識等を学ぶことができます。
MORE INFO
フォトギャラリー
マーケットエンタープライズ採用サイトでもMOVIEをはじめ、
たくさんの写真で当社の紹介をしておりますので併せてご覧ください。

https://www.me-recruit.com/gallery
MORE INFO
マーケット
エンタープライズで
働く魅力
マーケットエンタープライズで働く魅力をお伝えします。
  • 東証プライム上場企業で
    安心の体制
    マニュアルだけでなく、社員によるサポート体制で未経験の方でも安心して働ける環境があります。
  • 正社員だけでない
    表彰制度
    シフト皆勤賞など活躍したパート・アルバイトスタッフにも表彰制度があり、受賞者には商品券をプレゼントしています。
  • プライベートに合わせた
    柔軟な働き方
    残業のないシフト制のため、フルタイムやWワークなどご自身のプライベートに合わせた働き方が可能です。
  • 学歴不問で
    人柄重視の採用
    人柄を重視しているため、全く経験のない方も活躍中です。安心してご応募くださいませ。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社マーケットエンタープライズ
事業内容 【マーケットエンタープライズについて】
当社は、2006年に設立し、現在東証プライムに上場をしている企業です。創業以来順調に業績を伸ばし、安定した会社基盤をベースにこれからも成長を目指していきます。昨今話題となっている急成長中の「リユース事業」の中で、私たち自身もさらなる拡大を目指します。
企業
WEBサイト
https://www.marketenterprise.co.jp/
所在地 東京都中央区銀座1丁目10-6 銀座ファーストビル 2F,3F
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