1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 世田谷区の求人
  5. 【二子玉川駅から徒歩５分！】英語が活かせる！携帯電話に関する問い合わせ対応業務/eng573
ヤマトシステム開発株式会社
所要時間
{{routeDistance}}
契約社員 1日前

【二子玉川駅から徒歩５分！】英語が活かせる！携帯電話に関する問い合わせ対応業務/eng573

ヤマトシステム開発株式会社 / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 30万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都世田谷区
    • 二子玉川駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る（3件）

募集要項

仕事内容

【二子玉川駅から徒歩５分！】英語が活かせる！携帯電話に関する問い合わせ対応業務/eng573

今回ご担当していただくのは、大手クライアント先でのMNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）の障害対応窓口になります。

具体的には…
・携帯キャリアの移動申込時、システム的に不具合が発生した場合のキャリア窓口担当からの問い合わせ対応
・取引先と電話やメールでのやりとり
・担当者や販売業者とチャットやZOOMでのやりとり（こちらは英語を使用する場合もあります）
など。

留学や英会話などの経験を活かして、グローバルに活躍できる職場環境です！SV（管理者）は在籍していますので、安心して勤務できます。
服装はビジネスカジュアルでOK！
遅番シフトの日はゆっくり午後出社なので、午前中を有効に活用できます。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

【必須経験・スキル】
・英語に対する語学アレルギーがない方
・基礎的なパソコン操作スキル　

●こんな方を歓迎！
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・周囲と円滑なコミュニケーションが図れる方
・toeic 500点相当レベル（CEFRがB1レベル）

【来社不要！Web面接で内定まで完結！！】
▼STEP1▼
応募するをクリックし、書類選考

▼STEP2▼
1次選考（Web面接）

▼STEP3▼
2次選考（Web面接）
※2次面接の前にWeb適性検査を実施します。

▼STEP4▼
内定！！

※ご応募から内定までの期間は、最短10日！
※一度のご応募で選考を進めております。
【応募はお一人様一回にて】お願い致します。　
弊社は勤務地ごとに複数の求人を掲載しております。他勤務地ご希望の場合、面接時にお伝え下さい。

給与

月給30万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
370万円 ～

※試用期間2～3か月あり（条件・待遇に変更はありません）。
※残業は20時間程度ですが、残業をした場合は残業代を全額支給します。

福利厚生も充実しており、また契約社員においては転居を伴う異動もないため、契約社員として長期で勤務されている方も多いです。

※正社員登用制度あり。

【正社員登用制度について】
対象は入社して1年以上継続勤務している方です。希望者を募り、年2回登用試験を実施しています。試験対策として、面接練習や勉強会などを行いチャレンジされる方を全力でサポートしています！

勤務地

東京都世田谷区 / 二子玉川駅
★駅から徒歩5分以内です

※転居を伴う異動なし。

※入社後、晴海本社（Y棟）にて研修あり。
・都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅下車 A2a・b出口（月島駅側）より徒歩4分
・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅下車 10番出口より徒歩9分
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都世田谷区

＜交通＞
東急田園都市線・東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：7時間30分
シフト例
・8時30分～17時00分
・9時00分～17時30分
・14時00分～22時00分
※シフトは3人一組で、朝から夕方と、午後から夜の2パターン。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制
■有給休暇（初年度10日）
有休取得率：88％（2023年度実績）
■産前・産後休暇
■育児休暇（取得実績多数）
■介護休暇
■慶弔休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回
■賞与年2回 ※業績による
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■資格手当（一時金1万5,000円～60万円）
■通勤手当（月5万円まで）
■確定拠出年金制度
■社員持株会
■出産祝金
■結婚祝金
■外部研修
■時短勤務制度
■資格取得支援制度
■レジャー施設、保養所

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

ヤマトシステム開発株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月14日
世の中が変わっても、ライフステージが変わっても
変わらない安心をお届けします
100年企業・ヤマト運輸のグループ会社として、あらゆる業種のシステム開発を手がける私たち。お客様だけでなく、働くみなさんの安心も大切にする経営を続けます。どれだけITが発展しても、ずっと「人」のチカラは大切だから。
MESSAGE
私たちのこれまでとこれから
「物流」だけじゃない。
未来の “当たり前” を作るシステム会社です。
あらゆる業種を支えるビジネス
────────────────────
「ヤマトグループのシステム会社」と聞くと、物流システムに特化しているとご想像される方が多いかもしれません。実際、私たちの歴史は宅配便を支える「NEKOシステム」から始まりました。しかし、50年以上の歴史の中で「物流」以外の領域でも成長を続けています。

スケールの大きなシステム企画開発。強固なインフラ。スムーズな運用。こうした実績を活かし、グループ外の幅広いお客様の課題解決に取り組んでいるのです。支援実績は13000社以上に上り、飲食や小売などの身近な領域から官公庁のビッグプロジェクトまで支えてきました。


グループ一丸となって社会に貢献
────────────────────
ヤマトグループでは「YAMATO NEXT100」を掲げ、グループ一丸となってお客様や社会の課題を解決するための改革を続けています。その取り組みをITのチカラで支えるのが私たちです。これからも、既存の枠にとらわれないビジネスで未来の価値を作っていきます。

とはいえ、どれだけIT化が進んでも、必ず「人」を必要とする領域は残るでしょう。だからこそ、どんなライフステージでもすこやかに働ける環境づくりに取り組んできました。事務職などのサポートポジションでは、プライベートと両立しながら働くスタッフがたくさんいます。

5年・10年・20年・・・と長く働く人も少なくありません。あなたもどうぞ、あなたらしくご活躍ください。
“始めやすく・続けやすい環境” を整えてお待ちしています。
MORE INFO
サポート系職種の働きやすさ
年齢・性別・雇用形態などを問わず、さまざまな人が活躍しているヤマトシステム開発。
入社まもない頃も、経験を積んでからも、働きやすい環境の詳細をご紹介します。
  • 20代～60代まで、多様な人材が活躍
    ───────────────────────

    ヤマトシステム開発全体で、新卒と中途の比率は6：4。30代以降に中途入社したメンバーも多いです。販売職や営業職など、まったくの異業種から転職したメンバーが活躍しています。
  • 「契約社員」も不利にならない制度
    ───────────────────────

    契約社員と正社員では福利厚生などが異なる会社が一般的ですが、当社ではほぼ差異がありません。違いは、基本的に “転居を伴う異動や転勤をするかどうか” のみ。契約社員も昇給や賞与があり、役職に就くことも珍しくありません。
  • リフレッシュしながら働ける環境
    ───────────────────────

    有給休暇の取得日数は平均13日。誕生日や結婚記念日など、大切な日にはぜひ有休を取得するように推奨しています。また、定時で帰れる日が多いため、仕事終わりに習い事や美容院などに行くメンバーも！ メリハリをつけて働ける環境です。
  • すべての社員の健康増進を支援
    ───────────────────────

    人事戦略部内に「健康増進に取り組む専門チーム」を設置。受動喫煙防止の取り組みやウォーキングイベントなどを通じて「ヘルスリテラシー向上」に取り組むと共に、医療関係者と連携しながら健康の保持・増進に向けた活動をしています。
  • パパ・ママ社員を応援するサポート
    ───────────────────────

    産休・育休の取得者は累計500人以上。女性の育休取得率は100％、男性も55％と増えてきました。育児時短制度、安心して育休から復帰するための説明会、パパママ相談窓口なども設け、厚労省から「プラチナくるみん」の認定を受けています。
  • 安心してスタートできる教育体制
    ───────────────────────

    入社1週目は、本社で座学研修を実施します。その後は配属先でOJTを受けながら仕事に慣れていきましょう。詳細なマニュアルを整備しているため、不明点の解消もスムーズです。また、互いに教え合う文化が根付いているため、気兼ねなく質問できます。
MEMBERS
社員紹介
20代から50代まで幅広い年代の方が活躍しています！
  • 岡 真一郎
    （マネージャー）
    わたしたちビジネスシステム部オンサイトでは、総勢700名以上の社員がIT、情報処理、通信業界を中心に60社以上のお客様先で就業しております。
    採用、育成、そしてコーディネーター担当が寄り添った対応を心掛けておりますのでご安心ください。
    皆さまが求める働きかたが叶うようにサポート致します！
    ご応募お待ちしております。
  • 山形 綾乃
    （チーフ）
    未経験から契約社員としてお客様先でのシステム運用を6年ほど経験し、正社員へ切り替えました。
    産休を経て現在は時短勤務で採用業務を行っています。当社はワーク・ライフ・バランスの推進にも力を入れており、様々な年代/状況の方が輝きながら働き続けられる会社です！
    プライベートでは子育てに、趣味のアイドルの応援に、慌ただしく楽しんでいます！
  • 笹川 里紗
    （コーディネーター）
    お客様先での業務は、社内と物理的に距離があるため、様々な不安があると思います。
    私は、コーディネーターとしてその架け橋となり、ご入社いただいた皆様との個別面談や業務サポートを行っています。お客様先での勤務経験を持つ方や契約社員から正社員へ切り替わった方も多く、
    キャリアのご相談もお任せください。
    いつでも気軽に頼っていただけるよう努めています！
  • 三浦 拓真
    （採用チーム）
    面接では認識のズレが無いように皆様の希望をじっくりとお伺いし、ご希望の働き方ができるようお手伝いさせていただきます。
    キャリアアップしたい方はもちろん、趣味や友人との時間も大切にしたい方も安心して働くことのできる会社です！
    是非お気軽にご応募ください。
COMPANY
会社情報
会社名 ヤマトシステム開発株式会社
事業内容 • コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務
• 情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務
• ソフトウェアの開発及び売買業務
• 労働者派遣業務
• オンラインサービス業務
• 付加価値電気通信業務
• コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務
• 貨物利用運送事業
• 前各号に附帯する一切の業務
企業
WEBサイト		 http://www.nekonet.co.jp/
所在地 東京都中央区晴海1-8-11
（晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟）
応募へ進む
応募定員あり早めにご応募ください！
応募へ進む
  1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 世田谷区の求人
  5. 【二子玉川駅から徒歩５分！】英語が活かせる！携帯電話に関する問い合わせ対応業務/eng573