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SCSKサービスウェア株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

＜時給1300円！／月21万円以上♪＞電化製品の修理受付窓口/fu043026

SCSKサービスウェア株式会社 / コールセンタースタッフ
  • 給与
    時給 1,200円 ～ 1,300円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福井県福井市
    • ハピライン福井駅
  • 勤務時間
    残業なし / 週2～3日からOK / 10時以降に始業
駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（18件）

募集要項

仕事内容

・高時給でしっかり稼げる！
・充実の福利厚生で、安心して長く働ける環境をご用意！
・ゆっくり午後から出社もOK！
・勤務時間・休日については、お気軽にご相談可！週20H以上できれば週3日の勤務も大歓迎です♪
・コールセンター未経験の方も大歓迎！高時給でしっかり稼げるお仕事です！

◆仕事内容
＜電化製品の修理に関する問合せ対応＞
取扱う製品はエアコンや冷蔵庫などの業務用機器です。
お問合せいただいたお客様から製品の型番や故障の状況を確認し、その内容をシステムに入力します。その後修理業者を手配するまでが１連の流れです。
製品に関する技術的な対応はありませんので特別な知識は不要です。ご自身で対応できないお問合せの場合はリーダーが対応します。
経験不問・コールセンター未経験者も歓迎です！まずはお気軽にお問合せくださいね。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

◆開始日：2024年11月中に開始できる方　※開始日応相談　

◆就業期間：長期勤務できる方歓迎！短期就業もご相談可（３か月～）

◆初回契約期間：入社日から翌月末まで
　更新有（更新する場合がある）
　更新上限 無

◆就業時間：9:00～22:00の間の7h以上
・ご希望の勤務時間をお知らせください
・シフトは柔軟に対応します。
・週20h以上勤務できれば週3日～可

◆職場環境
すでに50名のスタッフが活躍中の職場です。
時短勤務も同時募集中です。
パートタイムで勤務する子育て世代ママ、18時から勤務する学生さん、しっかりフルタイム勤務のスタッフ、などなど、多様な方が働いてます。
シフトは柔軟に対応可能なので、特に子育て世代の方は、お子さんの急な発熱などの突発的なお休みにも柔軟に対応しますのでご安心くださいね。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

●パソコンで文字入力できる方
●基本的な電話対応ができる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

3名

ご応募受付次第、以下記載の電話番号またはメールアドレスよりご連絡を差し上げます。
TEL ：0776-22-1236
E-Mail：fu-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

給与

時給1,200円 ～ 1,300円
  • 交通費支給あり

◆勤務時間帯により時給異なる
・9:00～18:00の時間帯の方：時給1,200円
・13:00～22:00の時間帯も勤務できる方(※)：時給1,300円
　※18:00以降の時間帯を含む勤務（11:00～20:00など）

◆月収例21.8万円～（1日8h×21日勤務の場合）＋交通費＋諸手当

◆2025年4月以降の契約については、スキルや能力に応じて報酬を見直します（増減あり）

●土日祝勤務手当：1時間あたり30円の手当支給
●交通費
・公共交通機関:全額支給
・自家用車:通勤距離１㎞あたり15円支給
・自転車:月額1,000円(通勤片道1.2㎞以上のみ)
●駐車場代補助あり
　詳細は下記「福利厚生欄」参照

勤務地

福井県福井市 / ハピライン福井駅
  • 勤務先 : ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
福井県福井市春山1-1-14　福井新聞さくら通りビル

＜交通＞
ハピライン福井駅から徒歩15分／福井鉄道仁愛女子校駅から徒歩5分

勤務時間

9:00～22:00の間の7h以上
・ご希望の勤務時間をお知らせください
・シフトは柔軟に対応します。
・週20h以上勤務できれば週3日～可

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

シフト制
・週20h以上勤務できれば週3日～可

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜駐車場代補助(自家用車通勤の方)＞
・月極の方：月額5千円までの実費もしくは駐車場契約金額(税込)の半額の内、何れか高い方を支給、但し上限1万円
・コインＰの方：週当たりの勤務日数により異なる（日額256円相当）
　週5日契約:月額5,375円
　週4日契約:月額4,300円
　週3日契約:月額3,225円

＜社会保険完備＞
・SCSK健康保険組合／各種優待制度あり！
・無料健康診断(35歳以上は人間ドック)

＜スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度(IT系資格、TOEICなど受験費用補助あり)
・正社員登用制度

＜年次有給休暇取得促進＞
・取得率実績80％以上、今年度は100％が会社目標です！
・連休サポート休暇など、休暇取得を推進する各種施策あり！

＜特別休暇＞
・結婚/産前産後/忌引/子の看護
・アニバーサリー休暇、連休サポート休暇、他

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
人気のオフィスワーク！充実の福利厚生で長期安定勤務♪
「福井新聞さくら通りビル」当社はビルの5階と4階です
広い休憩室完備♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

SCSKサービスウェア株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月21日
careers at
SCSKサービスウェア株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
ABOUT
私たちのビジネス
大切にしていること
ＳＣＳＫサービスウェアは、豊富なBPOサービスとITを活用した業務ノウハウを強みに、
これまで多くの企業にコンタクトセンターやインサイドセールス等、
企業とお客様の架け橋となるソリューションを提供しています。

付加価値の高いサービスによって、企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、
企業が抱える課題や戦略に合わせて企業の業務をコンサルティング。
これまでに数々の企業にイノベーションをもたらしてきました。

「人」と「業務」と「IT」
— これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する—

それが私たちのビジネスです。
  • ◆圧倒的に優れたワークライフバランス
    ワーク・ライフ・バランスに優れた環境を実現するため、働き方改革を進めてきました。残業削減のため、全社員の残業時間を週ごとに管理し、定時退社を促進するノー残業デーを設け、業務の偏りや⻑時間労働が起こらないように努めています。この結果、全社平均での残業時間は18時間56分にまで縮小。一方、有給休暇の取得を促すため、休暇の取得状況を月単位で管理。特定の部門や個人に業務が偏らないよう調整を行い、休暇の取得しやすい環境作りを進め、社員がしっかり休める体制作りに取り組んでいます。こうした取り組みの結果、有給休暇の全社平均の取得率は66.5％を達しました。
  • ◆求める人材
    人材に求めるのは「関わるチカラ」。エンドユーザーの声をクライアントへ届けることでより良いサービス・商品を市場へ送り出し、顧客満足度向上を実現すること。また、プロとして業務に携わり、事業の成長に貢献すること。二つを同時に叶え、お客様・企業・当社をWin-Win-Winの関係にするのが「関わるチカラ」です。
    決められたことを決められたとおりにサポートしているだけでは実現できません。豊かな発想力とコミュニケーション能力で、リーダーシップを活かし、なにごとにもチャレンジする熱い気持ちを求めています。
BUSINESS
当社の事業内容
クライアントの課題解決や業務効率化を
付加価値の高いBPOサービスで実現します。

BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が競争力を高めることを目的に、その業務の一部を外部に委託することを言います。ＳＣＳＫサービスウェアは、BPOサービスを通じて蓄積した豊富な知識とITを駆使した業務の効率化によって、これまで多くの企業にソリューションを提供してきました。私たちは単にクライアントの依頼を受けて業務を代行するのではなく、業務プロセスそのものを分析し、最適なフローを提案します。私たちが業務全体を見つめ直すことで、効率化やコスト削減、サービス品質向上を実現します。クライアントの課題に向き合い、業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちＳＣＳＫサービスウェアのビジネスです。
  • 業務ナレッジ
    BPOにはクライアントの業務課題に合わせて最適なソリューションを提供することが重要。私たちには豊富な経験と蓄積されたナレッジがあります。
  • IT
    BPOにはクライアントの業務課題に合わせて最適なソリューションを提供することが重要。私たちには豊富な経験と蓄積されたナレッジがあります。
  • 人財
    BPOにはクライアントの業務課題に合わせて最適なソリューションを提供することが重要。私たちには豊富な経験と蓄積されたナレッジがあります。
MORE INFO
《選考フロー》
★簡単４ステップ
★オンライン面接実施中
  • ご応募
    ご希望の職種へご応募ください。その後、当社より書類選考のご案内メールをお送りします。
    以下の書類をご提出いただきます。

    ＜添付データ＞
    ・履歴書
    ・職務経歴書
  • 書類選考
    ご送付いただいた情報を元に書類選考を行います。

    ※ご送付から1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。
  • 面接日程調整
    書類選考で合格となった方について、採用担当者よりご連絡致します。
    ご希望のお日にちをお教えください。面接日程を調整させていただきます。

    ※求人によってスキルチェックテストを挟む可能性がございます。試験内容は、ご希望の職種によって異なります。
  • 面接
    WEB面接を実施いたします。

    ※ご希望のエリアによって、来社面接をお願いする場合がございます。
BENEFITS
休暇・福利厚生
社員の心身の健康を守るため、
ワークライフバランスを維持する休暇・福利厚生をご用意しています。
  • 社会保険
    所定の加入条件を満たした場合は、雇用形態に関わらず以下の社会保険に加入できます。
    ・労災保険
    ・雇用保険
    ・厚生年金
    ・ＳＣＳＫ健康保険

    ～健康維持のために～
    ☆健康診断の奨励（受診率：100％）
    ☆ストレスチェックの実施
    労働安全衛生法に基づくストレスチェックを実施を通じて、高ストレス者と産業医との面談を奨励しています。
    ☆健康相談、カウンセリング窓口あり
    体調不安や体調不良の際には、産業医への面談や、SCSK健康保険組合を通じた健康相談や医師紹介サービス、電話や対面によるカウンセリングを無料で受けることができます。
    ☆高度医療見舞金制度
    健康保険適用外の先進医療や患者申出療養による治療を受ける従業員の申請に基づき、最大500万円/年が支給されます。
  • 人材育成
    ◆正社員登用制度◆
    所定条件を満たしている、かつ所属長の推薦がある場合に契約社員を正社員に登用する制度があります。

    ☆実績
    2021年度 61名
    2022年度 73名

    ◆資格取得支援制度◆
    知識・スキル向上につながる資格や、特定の業務に必要となる専門的な資格について、資格試験に合格した場合、受験費用や登録・認定費用・資格更新費用などを実費にて支給します。
    ※ITパスポート、日商簿記検定、MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）、TOEIC など含む100種類以上の資格が対象となっています。

    ◆多様な教育プログラム◆
    充実した教育カリキュラムを整備しています。
    ビジネス一般の研修からITスキル研修まで、多様な教育プログラムを自由に受講できるeラーニングシステムが提供されています。
  • 有給休暇
    年間最大20日の有給休暇付与と、積極的な取得推進を行っており、
    有給休暇取得率は、100%を目標としています。

    ◆時給制契約社員
    入社日から起算して6ヶ月間継続勤務された方に初年度最大10日間付与されます。その後は1年経過毎に最大20日間まで付与されます。
    （勤務日数・時間により、付与日数は異なります）

    ◆月給制契約社員
    入社日より最大20日間付与されます。また新年度を迎える毎に20日間付与されます。
    （初年度の付与日数は入社月により異なります）

    その他、有給休暇とは別で、
    連休サポート休暇・自己研鑽休暇・メモリアル休暇など特別休暇別途付与があります。
  • ワークライフバランス
    ワーク・ライフ・バランスを推進するため、従業員が利用しやすい制度を整備して、働きやすい職場づくりに努めています。

    ◆ＴＯＫＹＯ働き方改革宣言企業◆
    ・フレックスタイム制度
    ・在宅勤務制度
    ・残業時間の抑制、管理（2022年度実績：平均8時間17分）
    ・積極的な有給休暇の取得（2022年度実績：84.2%）

    ◆くるみんマーク取得◆
    くるみんマークは、「子育てサポート企業」として、子育て支援に関する目標を達成した企業に厚生労働省から与えられる証です。 

    育児休暇取得率（2022年度実績：95.2%）
    育児休暇取得者の復職率（2022年度実績：86.8%）
    男性社員の育児休暇取得も増えてきております。
COMPANY
会社情報
会社名 SCSKサービスウェア株式会社
事業内容 BPO(Business Process Outsourcing)を通じたビジネストータルサポート 

・コールセンター・コンタクトセンター 
・社内ヘルプデスク 
・法人営業アウトソーシング 
・業務分析・運用支援・コンサルティング 
・データ入力・管理 
・管理業務・事務処理 
・コールセンター教育（集合研修/eラーニング）
企業
WEBサイト		 https://www.scskserviceware.co.jp/
所在地 東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12F
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