仕事内容

【正社員】コンテナホテルの夜間対応・指示を行うコールセンタースタッフ

仕事内容
＜求人のポイント＞
＊今話題のコンテナ型ホテルを運営！
＊本社コールセンター部門を新規設立
＊会社と共に成長したい方大歓迎！
＊警備業界やCS職経験が活かせます！


【仕事概要】
コンテナ型ホテルの夜間無人時における
本社コールセンターでの夜間対応業務

・ゲストからの連絡に対する遠隔対応
・駆け付け対応スタッフへの指示出し

など、状況に応じてホテル近隣に常駐する
スタッフと連携を取りながら事案の対応・
解決に尽力していただきます。


【HOTEL R9 The Yardについて】
建築用コンテナモジュールを用いた建築
事業やホテル事業を行う当社。
郊外型のビジネスホテルとして展開する
「HOTEL R9 The Yard」は
コンテナ型ならではの「動く客室」として
平時はビジネスホテル、災害など有事の
際には現地に移動して仮設宿舎や医療関連
施設などに活用するレスキューホテルと
して各自治体との災害協定を締結。
日常時・非日常時問わず価値を持つことを
示すフェーズフリー認証をホテル業界で
初めて取得し、SDGs認定事業としても
メディアから多くの注目を浴びています。

おかげさまで建築件数も増加しており、
このたびコールセンター部門を新設。
ホテル事業部は当社の主軸を担う部門。
スピード感の速い職場環境で
今後の事業拡大を支えるメンバーとして
積極的にご活躍頂ける方を歓迎します！


【歓迎するご経験】
コールセンターにて遠隔でお客様対応や
スタッフへの指示出しをして頂くにあたり
以下のようなご経験のある方を優遇します。

＜警備業界での経験＞
・警備会社等での本部勤務経験者
・遠隔での警備業務、指示を行う
　ポジションの経験者

＜コールセンター業務の経験＞
・CS業務の監督経験者(業界不問)
・様々な事案を対処し指示を行う
　ポジションの経験者

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

【優遇】
＜警備業界での経験＞
・警備会社等での本部勤務経験者
・遠隔での警備業務、指示を行う
　ポジションの経験者

＜コールセンター業務の経験＞
・CS業務の監督経験者(業界不問)
・様々な事案を対処し指示を行う
　ポジションの経験者

給与

年俸400万円 ～
支払方法：例）月に1/14ずつ支給し、7月・12月に残り半分ずつを支給
上記額にはみなし残業代（月25時間分、44,811円分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

千葉県市川市 / JR総武線　市川駅　/　京成本線　市川真間駅

• 勤務先 : 株式会社デベロップ　ホテル事業部

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
千葉県市川市市川1-8-10　たつみビル4階

＜交通＞
JR総武線　市川駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間（休憩2時間）
シフト例
・20時00分～6時00分
・22時00分～8時00分

＜勤務時間の特徴＞
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●夏季休暇あり

◇週休2日制
◇ 夏季休暇
◇ 冬季休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 有給休暇（入社6か月後に10日間付与）

待遇・福利厚生

●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない