株式会社アイネットサポート

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 30+日前

短時間OK！生活スタイルに合わせて働ける！ネットスーパーの窓口(長期)/mz19002x2y3

株式会社アイネットサポート / コールセンターオペレーター

給与
時給 1,150円～ 1,300円
- 交通費支給あり
勤務地
宮崎県宮崎市
- 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分
勤務時間

シフト制 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） / 16時前までの仕事

転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

同じ会社の求人を見る（7件）

募集要項

仕事内容

ネットスーパーをご利用されているお客様や店舗からの注文内容に関するお問合せ対応をしていただきます。
インターネットで完結しているので、お電話にて注文を承ることは一切ございません。
メール対応をお願いする場合もございますが、テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割
※対応先　ご購入者様

●どんなお問合せが来るの？
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」
などのお問合せに対応していただきます。
すぐに回答できない内容については、調査の上折り返し連絡にします。
対応内容をシステムに入力していただきます。

●充実した研修で安心！
研修日程は約7日間。充実した研修で安心してデビューしていただけます。
質問のしやすい雰囲気なので、分からないことがあれば何でもご質問ください！
お電話対応中心！安定した業務でスキルを活かせます。
メール対応も一部ありますが、テンプレートがあるので未経験でも安心♪丁寧なサポートあり！

●こんな経験が活かせます！
■コールセンターでの受診業務経験者
■接客経験のある方
大歓迎です！コールセンター以外でも、飲食店、販売、接客業、営業などの経験を活かして働けるお仕事です！
もちろん未経験者も歓迎します。電話応対スキルやコミュニケーションスキルを磨けます！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、高校生、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！

■基本的なPCスキルをお持ちの方
⇒マウス操作、キーボード入力、検索等ができればOK！
■基本的な携帯電話操作スキルをお持ちの方
⇒アプリ操作、キーボード入力、検索等ができればOK！
■基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方
⇒分からないことはちゃんと質問できる方だと助かります！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

増員につき2～3名採用予定。
お友達との応募もOK！

【応募後の流れ】
1. 応募者が応募
2. 採用担当から連絡
3. 面接日程の調整
4. 来社して面接
5. 採否のご連絡

面接時は写真付きの履歴書のご準備と筆記用具、印鑑のご持参をお願いします。
ご不明な点やご心配な点がありましたら、お気軽にお電話にてご質問ください。

給与

時給1,150円～ 1,300円

交通費支給あり

交通費支給あり。
車通勤：距離に応じてガソリン代支給(規程による)+駐車場補助金あり(上限11000円/月)
電車通勤・バス通勤：上限20000円/月で実費支給(出勤日数によっては定期代)
※自転車通勤可、徒歩通勤可

月末締め　翌月20日支給

勤務地

宮崎県宮崎市 / 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分

勤務先 : 株式会社アイネットサポート　宮崎コールセンター

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F

勤務時間

シフト制

◆土日祝含む全日の業務です。
◆シフトパターン
・06：00～15：00
・06：30～15：30
・08：00～12：00
・13：00～22：00
※6時間以上の場合は１時間休憩あり

週4日以上
年末年始も勤務できる方歓迎

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です（夜22時～朝7時）
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

完全週休2日制
土日祝日に出勤の週は平日にお休みが入ります。
お子様の行事など前もって予定が分かっている場合はシフト調整できますので希望を出してください♪

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

・有給休暇(規程による)
・産休・育休制度⇒取得実績あり。育休は男性も取得しています！
・子の看護休暇⇒取得実績あり
・特別休暇　※規程による
・個人ロッカーあり
・リフレッシュルーム完備　※冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機など
・Wワーク、副業OK

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

早朝の時間帯も選べるので、メインのお仕事に行く前に働くことも可能です！１日5時間からシフトを組むことが出来ます！お気軽にご相談ください。

シフトの時間が選べるので、子育てや家事、学業との両立も可能！お仕事終わりに働きたい方、保育園のお迎えの時間までに働きたい方にもおすすめ！

アイネットサポートは、SCSKサービスウェアの完全子会社！安定性バッチリの会社です！正社員登用制度もあるので、キャリアアップを見込めます！

20代～50代まで様々な年代のスタッフがいます！年齢性別問わず和気あいあいとした雰囲気の会社です！意見を出しやすい風通しの良い会社です！

充実した研修制度あり！ハウスルールの研修から、電話機の使い方、商材研修まで様々。電話対応スキルや応対品質を磨ける環境です！

クルーSVも活躍中！2023年度では3名のクルーSVが正社員登用されました！

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社アイネットサポートの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月22日

株式会社アイネットサポート
-INET SUPPORT-

本社を東京に構え、国内にコンタクトセンター5拠点。
どの拠点もまだまだ成長中です！！
働きやすさには自信あり！
ぜひ一緒に働きませんか？？

MESSAGE

「コンタクトセンターの新しい形を提供する」

当社は2006年の創業以来、コンタクトセンターの運営において独自のノウハウを蓄積し、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供してまいりました。

昨年、ＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、新たな変革と成長への一歩を踏み出しました。
これまでの経験を活かし、常に進化するテクノロジーと時代の要求に迅速かつ柔軟に対応し、お客様のニーズに最適なサービスを提供することで、価値ある顧客体験を追求してまいります。

社員一同、一丸となって挑戦し続ける姿勢は変わることなく、より一層のサービス向上とお客様との信頼関係の深化に努めてまいります。

今後ともご支援とご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年4月
株式会社アイネットサポート
代表取締役社長
秋山敦司

One-Stop Solution の提供にあたっては人材力が最重要と考えており、設立より一貫して『確かな応対品質』『高い技術力』『安心の情報管理体制』の維持と向上を目的とした従業員の教育にも積極的に取り組んでおります。
コンタクトセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するために非常に有効な掛け橋です。また、対話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のＩＴを融合することによって生まれた、洗練されたビジネスツールであると考えております。

弊社は、コンタクトセンターを通じ、人と人の繋がりに従事する者として、一人でも多くのお客様と感動を共有させていただける企業を目指していく所存です。

PHOTOS

待遇・福利厚生

・各種保険完備
・マイカー通勤&自転車通勤可
※駐車場各自手配/規定補助あり
・交通費規定支給
・有給休暇制度あり
・研修制度あり
・正社員登用制度あり
・オフィスカジュアル勤務
・オシャレ自由(髪型、髪色、ネイル自由!)
・休憩室を大きくリニューアル！
・ロッカー完備
・自販機、レンジ、ポット完備

BUSINESS

・コールセンター未経験者、大歓迎!

・専門的な知識、経験は一切いりません!

・文字入力程度のPC基本操作が出来ればOK!

・誰かの役に立ちたい方!

・ブランクある方も大歓迎!

フォロー&サポート体制

アイネットサポートでは”基礎研修”からスタート！！
座学研修＆OJT研修はもちろんですが、一人ひとりにあったフォロー研修も行っています。
もちろん、マニュアルも完備しています！！
また、同じ業務をグループでしているので、分からない事があれば、スグに聞ける＆聞きやすい環境も整っています！
充実福利厚生
やりがい十分
未経験大歓迎!

働くママ＆パパが多い当社は男性・女性ともに育休取得率100％
ライフスタイルに合わせて勤務

「子供のお迎えがあるから、朝から夕方まで働きたい！」「別のお仕事があるから、週３日だけ働きたい！」といった、あなたのライフスタイルに合わせて働くことができます。また、週３日～勤務が可能です。勤務時間もぜひご相談ください！
ご応募お待ちしております

誰も予想できない事態に、学校や職場において、まだ自由に身動きが取れない方もいらっしゃるかと存じます。そんな皆様の少しでも手助けとなるよう、株式会社アイネットサポート社員一同、ささやかではありますがご支援させていただければ幸いです。「今働きたい！」「今すぐに働きたい！」そんな想いに全力で応えます！

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社アイネットサポート
事業内容	お客様の会社やサービスの受付やヘルプデスクなどの窓口業務を当社コンタクトセンターにて、受託し運営させていただいております。サービス内容の説明、サービスプラン変更、退会といった一般的な問い合せ内容を効率的なオペレーションで迅速に対応いたします。更に解約抑止やお客様動向のヒアリングといったプラスαの対応、遠隔サポートシステムを利用し、お客様のトラブルをスムーズに解決へ導きます。また、多様化するIT環境に適応した、パソコンやスマートフォンなどの技術サポートやヘルプデスクなどの業務にもお応えしています。
企業 WEBサイト	http://www.inet-support.co.jp/
所在地	宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F

応募へ進む

応募定員あり早めにご応募ください！

応募へ進む