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日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 学歴不問 27日前

《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集!これまでの経験を活かして働きませんか?

日本コンセントリクス株式会社 / コールセンター管理
  • 給与
    月給 27万8,000円 ~ 33万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道札幌市中央区
    • 札幌駅、さっぽろ駅、大通り駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容

《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集!これまでの経験を活かして働きませんか?

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WEB面接・私服で参加OK!
外資系企業でフランク&風通しの良い環境で一緒に働きませんか?
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\働きがいのある企業認定/
2023-2024 Great place to work (GPTW))に認定働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。

お任せする業務は大手外資系PCメーカーをクライアントとする、個人・法人サポートのセンターの新規立ち上げ案件となります。

▽募集中のポジション▽
■チームリーダー
お任せするチームの勤怠管理や、フィードバックを含むコーチング、一部のクライアント対応やマネジャーのサポートも行っていただきます。

■トレーナー
主にトレーニング担当として、新人研修やOJT、研修マニュアルの作成をお任せいたします。
また、研修のない期間はラウンダー業務などの現場サポートにもご対応いただきます。

■QA(Quality Assurance)
応対品質において、クライアントから求められる目標を達成するために必要な点数管理や現場でのモニタリング、マニュアル作成や研修の計画等を行っていただきます。

上記のポジション以外も募集がございます。
ポジションは適正に合わせて決定いたします。


【入社日】11月~12月を予定
【休日】年間休日122日(2024年度)
【待遇】各種社会保険完備/有給休暇付与/残業代別途全額支給
【雇用形態】正社員or契約社員(適正に合わせて相談いたします)

<応募後の流れ>
応募→書類選考→WEB面接(1~2回)→内定
面接は私服でご参加いただけます。

●英語・外国語を使う仕事です
●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません!

●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

・マネジメントや管理者、責任者、などの経験がある方
・英語スキルがあると尚可(必須要件ではありません)

★★ダイバーシティ推進企業★★
性別、年齢、人種、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中!

ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎です!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

立ち上げのためのオープニング募集です。
各ポジションそれぞれ1~2名ずつを予定しています。

給与

月給27万8,000円 ~ 33万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
333万6,000円 ~ 386万円

勤務地

北海道札幌市中央区 / 札幌駅、さっぽろ駅、大通り駅
  • 勤務先 : 日本コンセントリクス株式会社

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル

<交通>
JR札幌駅より徒歩4分
札幌市営地下鉄 南北線 さっぽろ駅より徒歩1分
札幌駅前通地下歩行空間[チ・カ・ホ]直結

勤務時間

シフト制

2つの働き方があります。
ご希望をお聞かせください。
(1)9:00~21:00の間で8時間(土日祝日を含む)
例:9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00
(2)18:00~8:00の間で8時間(土日祝日を含む)
例:18:00~27:00、23:00~20:00

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり

完全週休2日制
+祝日分
◇ 年間休日122日(2024年度)
◇有給休暇(入社半年経過後10日支給)
◇特別休暇(看護・介護・忌引等)
◇育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・健康保険組合加入
・残業手当支給
・シフト手当支給
・育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
・資格取得支援制度
・特別休暇(看護・介護・忌引等)
・有給休暇
・服装・髪型・ネイル自由
・定期健康診断あり(雇用時の健康診断もございます)※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり(条件あり)
・服装、髪型、髪色、ネイル自由

◇ オンライン選考OK

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
2023-2024 Great place to workに認定されました。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月22日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation(Nasdaq:CNXC)は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする(条件あり)
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100%
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL:011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL:0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL:082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL:092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL:098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL:098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL:03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL:03-4413-1515(本社代表直通)
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト
https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
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