仕事内容

■仕事内容：
サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。
例）
・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）
　└全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。
・サービスを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースついて、規定にのっとった返金関連の対応
・その他、応募状況やサービス利用に関するお問い合わせ全般
・電話：メール＝6：4程度のイメージです。

その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については
スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。
例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電
　　事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電

既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、
サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。
スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。

給与

月給23万3,000円 ～ 29万1,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
280万円 ～ 350万円

※月給は年収を12分割した金額
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※残業代は1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず）
※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後）

勤務地

北海道札幌市中央区 / JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅
★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

＜交通＞
JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅 直結（徒歩1分）

勤務時間

08:50 ～ 18:00

休日休暇

●年間休日：120日以上あり


年末年始5日/夏季休暇3日
年間休日 127日
有給休暇：初年度10日付与

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険


◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
◆個人ロッカー・当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない