仕事内容

■有名テーマパークのチケットやグッズ販売に関するお客様相談室と、オンラインストア問い合わせ窓口のお客様対応です！

【主な業務内容】
・チケットやグッズ販売する店舗のお問合せ
（店舗スタッフの接客、商品やチケットについて）
・オンラインストアの利用・購入方法、掲載商品説明、注文の取り消しや返品交換の受付対応

【主なお問合せ内容】
・〇〇商品の在庫があるか知りたい
・オンラインストア掲載の商品について知りたい
・オンラインストアで注文したけど返品したい

【研修内容】
・座学研修（約1カ月）
　基礎知識、言葉遣い等を習得します。

・OJT（約1カ月）
　先輩についてもらいながら、少しずつお問合せ対応デビュー。
　分からないことは何でも聞いて、自信をつけていきましょう。

・平均4カ月ほどで業務を習得します。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●障がい者の方、積極採用しています！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

パソコンのキータッチ入力が可能な方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,330円 ～

• 交通費支給あり

業務実績をしっかり時給で評価します。

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区 / 横浜駅
★駅から徒歩5分以内です

SCSKサービスウェア株式会社と雇用契約を結ぶ、アルバイト・パート募集です。

＜住所＞
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜9階

＜交通＞
JR各線より「横浜駅」きた東口Aより徒歩5分

勤務時間

08:55 ～ 17:00

月～土の週4日～週5日
8:55～17:00（実働7時間5分/休憩1時間）
※土曜日出勤は月に1回程度
※繁忙期（11月後半～1月前半、GW）は月に2回～3回土日出勤あり
※午前と午後に各15分（合計30分）有給休憩あり
勤務期間：即日～長期

休日休暇

月～土の週4日～週5日
8:55～17:00（実働7時間5分/休憩1時間）
※土曜日出勤は月に1回程度
※繁忙期（11月後半～1月前半、GW）は月に2回～3回土日出勤あり
※午前と午後に各15分（合計30分）有給休憩あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン商談の推奨
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オンライン選考OK

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない