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株式会社アイネットサポート
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 1日前

完全土日祝休み！長期で働ける！電力会社の工事の受付窓口オペレーター　宮崎市内のコールセンター勤務

株式会社アイネットサポート / カスタマーサポートオペレーター
  • 給与
    時給 1,100円 ～ 1,100円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    宮崎県宮崎市
    • 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

完全土日祝休み！長期で働ける！電力会社の工事の受付窓口オペレーター　宮崎市内のコールセンター勤務

● 仕事内容
電力会社の工事受付窓口で、一般的なカスタマセンターとは異なり、バックヤードのお仕事です。
送配電事業所への申請を行う事務作業担当と、電気工事店との連携を行う架電担当の2体制で分かれております。
法人契約者様の容量変更を担う電力会社には欠かせない役割で、とてもやりがいのあるお仕事です♪

●どんなお仕事内容？
・店舗を増築工事したので、電気の容量を大きくしたい・・・
・電気代コストカットのため、電気の容量を小さくしたい・・・
・太陽光パネルを設置したので、自家消費できるようにしたい・・・
上記のような依頼に対し、電気工事店・送配電事業所と連携をし、申請を行う窓口です♪

●研修スケジュール
最初は、専門用語・窓口概要・エリアごとのフロー部分から座学を開始します。
その後、約1か月間のOJT研修を通しメール・FAXの実対応を覚えてもらい
配属から1.5か月程で独り立ちの想定です。
ステップを踏んで研修を行うので、未経験でもぜひご安心ください♪

●どんな職場環境？
20～40代が在籍しており、男女比率が3：7です。
明るく、和やかな雰囲気の部署で、分からない事があってもすぐに聞ける環境です♪
責任者のみならず、部署全員でフォローしあう環境なので、共に一歩ずつ成長をしていきましょう！

●正社員登用制度もあります
入社3か月以降、評価基準に基づき昇給の制度もあります！
また2023年度では3名のクルーが正社員に登用されました。
クルーSVとして活躍している方もいますので、年齢問わず頑張り次第では大きく成長ができる会社です！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【求める人材】
■基本的なPC操作が出来る方
(マウス操作、キーボード入力、検索　等)
■コミュニケーション能力をお持ちの方
【歓迎スキル/経験】
■接客業や事務職での電話対応経験
■電力関連コールセンターの経験

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

【急募】欠員につき1名募集。
なかなか欠員の出ない部署のため、応募があり次第終了とさせていただきます。

給与

時給1,100円 ～ 1,100円
  • 交通費支給あり

【交通費支給】
電車・バス通勤の場合：上限20000円/月
車通勤の場合：距離に応じてガソリン代支給+駐車場補助金あり(上限11000円/月)
【給与支給のタイミング】
月末締め、翌月20日支給です

勤務地

宮崎県宮崎市 / 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分
  • 勤務先 : 株式会社アイネットサポート　宮崎コールセンター

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20　アクア宮崎ビル6/7F

＜交通＞
宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F（最寄駅：バス停：橘通り2丁目バス停より徒歩1分  ※交通費規定支給あり(上限２万円迄実費支給)  ※マイカー通勤OK(駐車場各自手配／規定補助あり)）

勤務時間

09:00 ～ 18:00

【勤務時間】
9：00～18：00(1時間の休憩あり)
【週の契約日数】5日
【曜日】月・火・水・木・金
【休み】完全週休二日制、土日祝はお休み。
GW・お盆・年末年始休暇あり（クライアント都合ですが基本カレンダー通りのお休みです）

契約更新期間：3か月

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 生理休暇
◇ 看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
宮崎市橘通西２丁目にあるオフィスは、「橘通1丁目」「橘通2丁目」バス停がすぐ近くでアクセス◎です。ランチも困らない立地です。
20代～40代まで幅広い年齢層の方が働いている部署になります。男女比も半々くらいです。
アイネットサポートはSCSKサービスウェアのグループ会社です。
正社員登用制度あり。この部署の責任者もクルーで入社し、SV経験を経て正社員にレベルアップしました！
観葉植物を飾っており、明るい印象の休憩室です。サントリー様の自販機を設置しており、お菓子類の購入も可能。ゆっくり休憩できる空間です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社アイネットサポートの採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月04日
株式会社アイネットサポート
-INET SUPPORT-
本社を東京に構え、国内にコンタクトセンター5拠点。
どの拠点もまだまだ成長中です！！
働きやすさには自信あり！
ぜひ一緒に働きませんか？？
MESSAGE
「コンタクトセンターの新しい形を提供する」
当社は2006年の創業以来、コンタクトセンターの運営において独自のノウハウを蓄積し、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供してまいりました。

昨年、ＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、新たな変革と成長への一歩を踏み出しました。
これまでの経験を活かし、常に進化するテクノロジーと時代の要求に迅速かつ柔軟に対応し、お客様のニーズに最適なサービスを提供することで、価値ある顧客体験を追求してまいります。

社員一同、一丸となって挑戦し続ける姿勢は変わることなく、より一層のサービス向上とお客様との信頼関係の深化に努めてまいります。

今後ともご支援とご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年4月
株式会社アイネットサポート
代表取締役社長
秋山 敦司
One-Stop Solution の提供にあたっては人材力が最重要と考えており、設立より一貫して『確かな応対品質』『高い技術力』『安心の情報管理体制』の維持と向上を目的とした従業員の教育にも積極的に取り組んでおります。
コンタクトセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するために非常に有効な掛け橋です。また、対話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のＩＴを融合することによって生まれた、洗練されたビジネスツールであると考えております。

弊社は、コンタクトセンターを通じ、人と人の繋がりに従事する者として、一人でも多くのお客様と感動を共有させていただける企業を目指していく所存です。
PHOTOS
待遇・福利厚生
  • ・各種保険完備
    ・マイカー通勤&自転車通勤可
    ※駐車場各自手配/規定補助あり
    ・交通費規定支給
  • ・有給休暇制度あり
    ・研修制度あり
    ・正社員登用制度あり
  • ・オフィスカジュアル勤務
    ・オシャレ自由(髪型、髪色、ネイル自由!)
  • ・休憩室を大きくリニューアル！
    ・ロッカー完備
    ・自販機、レンジ、ポット完備
BUSINESS
・コールセンター未経験者、大歓迎!

・専門的な知識、経験は一切いりません!

・文字入力程度のPC基本操作が出来ればOK!

・誰かの役に立ちたい方!

・ブランクある方も大歓迎!
  • フォロー&サポート体制
    アイネットサポートでは”基礎研修”からスタート！！
    座学研修＆OJT研修はもちろんですが、一人ひとりにあったフォロー研修も行っています。
    もちろん、マニュアルも完備しています！！
    また、同じ業務をグループでしているので、分からない事があれば、スグに聞ける＆聞きやすい環境も整っています！
  • 充実福利厚生
    やりがい十分
    未経験大歓迎!
    働くママ＆パパが多い当社は男性・女性ともに育休取得率100％
  • ライフスタイルに合わせて勤務
    「子供のお迎えがあるから、朝から夕方まで働きたい！」「別のお仕事があるから、週３日だけ働きたい！」といった、あなたのライフスタイルに合わせて働くことができます。また、週３日～勤務が可能です。勤務時間もぜひご相談ください！
  • ご応募お待ちしております
    誰も予想できない事態に、学校や職場において、まだ自由に身動きが取れない方もいらっしゃるかと存じます。そんな皆様の少しでも手助けとなるよう、株式会社アイネットサポート社員一同、ささやかではありますがご支援させていただければ幸いです。「今働きたい！」「今すぐに働きたい！」そんな想いに全力で応えます！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社アイネットサポート
事業内容 お客様の会社やサービスの受付やヘルプデスクなどの窓口業務を当社コンタクトセンターにて、受託し運営させていただいております。
サービス内容の説明、サービスプラン変更、退会といった一般的な問い合せ内容を効率的なオペレーションで迅速に対応いたします。更に解約抑止やお客様動向のヒアリングといったプラスαの対応、遠隔サポートシステムを利用し、お客様のトラブルをスムーズに解決へ導きます。
また、多様化するIT環境に適応した、パソコンやスマートフォンなどの技術サポートやヘルプデスクなどの業務にもお応えしています。
企業
WEBサイト		 http://www.inet-support.co.jp/
所在地 宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F
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応募定員あり早めにご応募ください！
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