仕事内容

【コンビニ店舗のコールセンター】
コンビニ店舗からのお問合せ電話・メールの対応をお願いします。
コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、
その他、店舗に関わるお問合せ対応が主な内容となります。

【具体的な業務内容】
　・お問合せ受付（TEL・メール）
　・回答確認
　・お問合せ回答（TEL・メール）
　・対応履歴入力、管理　など

★電話対応が20～30件/日、メール対応も依頼させていただく場合があります。
★マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます
★チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です

応募資格

未経験者、大歓迎！

・PCの基本操作(入力)可能な方
・基本的な電話対応（受付、取次など）

【歓迎】
・コール業務経験
・接客業務経験
※飲食店スタッフなど電話業務未経験メンバーも活躍中です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

給与

時給1,700円 ～

• 交通費支給あり

※研修時給1600円（1.5ヶ月）
※別途交通費規定支給あり（月上限2万円まで）

月収例：27.2万～
※時給1700円×8H×20日間勤務の場合の支給額

勤務地

神奈川県横浜市西区 / みなとみらい線みなとみらい駅
★駅から徒歩5分以内です

駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県横浜市西区

＜交通＞
みなとみらい線みなとみらい駅 徒歩5分
根岸線桜木町駅 徒歩12分
横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅 徒歩12分

勤務時間

シフト制

下記のシフト勤務
(1)13:00～22:00
(2)14:00～23:00
※休憩60分／実働8H
※残業ほぼなし

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

完全週休2日制
勤務曜日：月～日（祝含む）の週4～5日
＊
＊土日いずれかは要勤務／シフトについては応相談

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●健康保険

社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度
有給休暇
特別休暇
健康診断(～34歳)
健康診断/生活習慣病健診(35歳～）
産休・育休制度
研修・OJT制度
交通費規定支給（月上限2万円まで）
社員無期雇用転換制度
屋内原則禁煙
※各法定・規定あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない