仕事内容

＊ハイクラスなサービス付き高齢者向け住宅のフロント業務（リーダー候補）です。

高齢のご入居者お一人お一人が安心安全はもちろんのこと、彩りある生活を送ることができるよう「おもてなしの心」で私たちは接しています。

・ご入居者の窓口対応
・ご家族等の来館者対応（業者含む）
・業務システムによる館内精算
・備品発注管理
・荷物、郵便などの受取対応または取次
・各種予約受付、館内イベントの運営サポート　等

ご入居者の充実した暮らしを支える大切な役割を担っています。
これまでのライフスタイルをできる限り大きく変えることなくその方らしく過ごしていただくために日々スタッフが活躍しております。

＊フロントスタッフのリーダー候補としてチームマネジメントをお　願いします

応募資格

★経験者のみの募集になります

＊フロントの経験がなくても接客業の経験があればＯＫ
＊チームリーダーなどのマネジメント経験
＊日常の簡単な英会話
＊富裕層の方を対象とした接遇マナーが求められます。
（身だしなみ、立居振舞い　敬語など）
＊細やかな気配りや気づきのある方
＊チーム対応ができる方
＊情報共有のため、パソコン操作（業務システム、EXCEL　WORD　メール送受信）必須

募集背景・人数

リーダーの社内異動による新規募集

サ高住ではフロントスタッフがご入居者や来館者の皆様の最初の窓口、トラストグレイス御影の顔として活躍しています。
さまざまなご相談のお声がけがあり、それを適切に関係部門へ情報提供していただくことが重要になります。
また、ご入居者への日々のお声がけや来館される方々のご案内など、皆さんが安心して
過ごしていただけるような細やかな配慮が必要です。
信頼され、安心していただけるスタッフとなることで、ご入居者が気軽に声をかけてくださる、そんなフロント運営を目指しております。
そんなフロントチームのマネジメントをお願いします。

給与

月給23万1,700円 ～ 30万3,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 450万円

※試用期間は3ヶ月ですが、その間の雇用形態も処遇面も条件に変更はありません。

住宅手当(自己名義のみ5,000円)
家族手当(配偶者：8,000円 子：3,000円)
勤続給(4,000～17,000円)　起算日および支給開始日別途
交通費規定内支給(月額100,000円迄）

【試用期間終了後から支給】
ベースアップ等支援加算手当（月額3,500円）　
及び処遇改善支援補助金手当（月額2,400円）

勤務地

兵庫県神戸市灘区土山町16-1 / 阪急御影・六甲／JR六甲道／阪神御影より専用シャトルバスを運行しています。

• 勤務先 : トラストグレイス御影

東証プライム上場　リゾートトラスト株式会社のグループ企業です。
シニアライフ事業としてハイクラスなサ高住や介護付き有料老人ホームなどを運営しております。
御影の山手にある自然と眺望に恵まれた高級住宅地の高台にあります。3棟217室に経済的ゆとりのあるご入居者が主に自立した生活をされています。

＜住所＞
兵庫県神戸市灘区土山町16-1土山町16-1, トラストグレイス御影

＜交通＞
阪急六甲ｍ・御影／JR六甲道／阪神御影の各駅より専用シャトルバスを運行しております。

勤務時間

シフト制

*8時間勤務のシフト制　　休憩　60分
8：00～17：00
11：00～20：00（9：00～18：00の場合もあり）
希望休制度　3連続公休暇制度あり

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

週休2日制
・年間公休　114日（連続公休3日を含む）
　＊シフト制勤務（希望休制度　あり）
・慶弔休暇
・有給休暇（取得促進しています）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇会員制リゾート（リゾートトラスト）施設　優待利用
◇従業員持株会　
◇退職金制度
◇カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）あり
※年間23,000ポイントのサービス利用可（ホテル・エステ・健診・育児支援等様々なメニューあり）
◇ゴールドカード入会・年会費無料
◇個人負担なく団体定期保険（生命・高度障害）加入
◇インフルエンザ予防接種
◇ 雇用保険
◇ 健康保険・厚生年金
◇ 労災保険

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない