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株式会社エフオープランニング東北支店
所要時間
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契約社員 30+日前

コールセンターオペレータースタッフ

株式会社エフオープランニング東北支店 / コールセンターオペレーター
  • 給与
    時給 1,250円 ～ 1,250円
  • 勤務地
    宮城県仙台市青葉区
    • 仙台駅、青葉通一番町駅、あおば通駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
駅から徒歩5分以内 転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

お客様からの「ありがとう」が嬉しいお仕事！

「教えてくれてありがとう」
「助かりました」など
感謝の言葉がやりがいに繋がるお仕事です。


○過去のお仕事内容

・健康食品に関する受付
・海産物受注受付
・テレビ通販受付
・空調設備の修理受付
・太陽光パネルに関する問い合わせ
・住宅ローンに関する問い合わせ
・粗大ゴミに関する受付

様々な内容のお仕事をいただいております。

(例)問合せの流れ
　　・お客様からの問い合わせを受け付けし
　　　ご契約内容やお困りごとの詳細、
　　　現在地などをヒアリング
　　・問合せ後、対応履歴のデータ入力

電話を通じて困っている人の役に立てる
やりがいのあるお仕事を始めてみませんか？


ご希望のお仕事によっては
就業時間などが変わりますので
希望就業時間などありましたらお気軽にお問合せください。


〇就業までの流れ
面接（業務詳細のご説明など）
↓
希望業務が決まったら、クライアント様へエントリー
※時期によっては充足などで受け入れ不可になる場合がございますのでご了承ください
↓
就業開始(まずは研修から）
※マニュアル、OJTもしっかりあるので安心して始められます

・同期多数、駅近5分以内、社員登用あり
・月ごとでのシフト展開になります
希望休も気軽に相談可能。自分の時間も作れて、プライベートも充実

月収例）
時給 1,250円ｘ8時間ｘ21日=210,000円

応募資格

★経験者のみの募集になります

まずは会って、気軽にお話をしましょう。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

給与

時給1,250円 ～ 1,250円
株式会社エフオープランニングと雇用契約を結び、雇用形態は契約社員です

勤務地

宮城県仙台市青葉区 / 仙台駅、青葉通一番町駅、あおば通駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
宮城県仙台市青葉区中央

＜交通＞
市営地下鉄東西線・青葉通一番町駅より徒歩5分
※JR各線「仙台駅」西口より徒歩15分
※あおば通り駅より徒歩10分

勤務時間

シフト制

7：45 ～ 21：00（内　実働6～8時間）
様々な時間帯がありますので、お気軽にお問合せください。
※週4～５日勤務

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

週休2日制

待遇・福利厚生

●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業手当
■研修制度
■社員登用有
■服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ 原則屋内禁煙

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
充実した研修なのでブランクがある方でも安心してお仕事を始められます
スタッフフォローもバッチリです！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社エフオープランニング東北支店の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月05日
株式会社
エフオープランニング東北支店
個性を！自分を！のばそう！
Tiktok👉fop_tohoku
VIDEO
東北支店の仲間
未経験からはじめる
仲間と一緒に
VIDEO
Tiktokやってます
FOP東北支店アカウントはこちら⇒fop_tohoku
全国のFOP各支店の様子を見たい方は⇒fop_jinzaiから
MEMBERS
リアルな声
配属先はその人の適正、チームメンバーとのバランスなど色々な事を考慮して決めます。
基本的に、どの配属先になっても研修やOJTが充実しているので未経験でも色々な事にチャレンジできるのがいいところ。
もちろん、「1つのことをじっくりと」というタイプならその道のプロとして成長してもらえる環境も整っています。
  • アウトドア
    アパレル
    仕事にすることで否応なく学び、世界に対する解像度があがったら楽しいという理由でアウトドアアパレルという未開の領域に飛び込みました。
    案の定、商品それぞれの機能や素材の性質、高価格なものを売る接客スキルなどはすぐに身につくはずもなく、数々の課題に頭を悩ませ日々が始まりました。
    しかしながら、経験豊富なブランドスタッフの方々からは知識の面で、FOPの担当の方からは職場環境への不安、トラブルの相談など精神の面で支えていただき、入社からずっと安心して仕事ができています。
    瞬時の対応や複雑な要望に答えるなど大変なこともありますが、好奇心を刺激される面白い仕事だなと思います。
  • カードカウンター
    受付
    学校を卒業後、営業仕や接客業の仕事に就きました。
    初めは、業種未経験でのカードカウンター業務で不安でしたが、研修やOJT制度により安心して仕事を行えています。
    販売や営業とは異なりカードカウンターの特性上、落ち着いた接客が身に付き、お客様からもお褒めの言葉をいただくことも増えてきて、遣り甲斐を感じています。
    仙台駅近くでのお仕事で、残業もほとんど無いためプライベートの時間も十分に確保できるので、ワークライフバランスがちょうどよく取れています。
  • 家電量販店
    販売促進スタッフ
    学生時代はプログラミングを学ぶ学校に通っていました。就職活動の時はなんとなく、プログラマーになるんだろうなと思っていましたが、ふとFOの求人が目に入り、販売員の仕事に興味を持ちました。
    その後、接客業で得られる知識や経験、立ち居振る舞いなどはこれからの自分の人生において必要な経験だと思ったので入社を決めました。
    入社後は研修で基礎から学び、今では後輩の育成をするようになりました。
    最近では会社の広報活動の一環としてSNS動画の撮影に参加したりと様々な経験をさせて貰っています。
    自分がチャレンジしてみたい事の後押しをしてくれる人がいると感じれる会社です。
  • ビル管理事務
    高校を卒業後、FOに入社しました。
    最初の配属先は販売員でした。
    全く何も分からない状態でしたが、研修や先輩に教えてもらいながら、日々色々な知識が増えていき、お客様との会話が楽しくなりました。
    お客様からありがとうと言っていただける回数も増え、遣り甲斐を感じていました。
    新たに事務の仕事をしてみない？と提案された際には、少し悩みましたが、やってみてから考えようと思い、また１から事務に必要な知識を付けていきました。
    事務と言っても、電話でのお問い合わせや、来客の応対なども多く、これまでの販売職での経験が活かされています。
MEMBERS
支えてくれる
相談できる
頼もしい人たち
入社後も配属先に関係なく相談に乗ってくれる先輩・仲間が居ます
  • 年数は関係ない！新しい感覚を
    吹き込む営業マン
    以前は18歳からアルバイトで始めた飲食店に勤めておりました。
    特に将来を考えるわけでもなく、『自分はずっとこの仕事かな』とぼんやりしていた時、新型コロナウイルスにより長期の休業を余儀なくされました。

    自宅での待機をしている間に飲食だけではなく、広く色々なことにチャレンジしたいと思い、知識も経験も全くないまま通信業界に飛び込みました。

    初めのうちは覚えることも多く大変な毎日でしたが、目の前のお客様を喜ばせることを念頭に仕事した結果、飲食業で培った接客スキルも活き、入社4カ月で新人育成、1年9カ月で営業に抜擢されました！

    現在はクライアントとの商談や、問題解決、スタッフのフォローなど様々なことにチャレンジしています！！
  • 産休・育休も
    しっかりとれる
    環境がある
    もともとサービス業をしていて、人と接するのが好きというのはずっと変わらずありました。
    ただ、朝から晩まで働く環境で転職を考え、未経験でもＯＫということでエフオープランニングに応募しました。

    チームメンバーとイベントの運営を行ったり、新人育成をしたりしながら現場経験を積みました。
    結婚後、妊娠が分かり相談したところ、日々周りが体調に合わせて気を使ってくれて心強かったです。
    現在は2人目の育休中ですが、戻ってからはまた皆さんが働きやすいよう、相談に乗れればと思っています。
  • メンタルヘルスのスペシャリストが
    在籍
    20代の頃はコールセンター業務に従事していたのですが、
    激務とクレーム対応によりメンタル疾患になってしまいました。

    その経験からメンタルヘルスの重要性を広めたいと考え、独学で資格を取得しましたが、当時は重要性が認知されておらず、経験や知識を活かす機会に恵まれませんでした。

    その後、エフオープランニングに入社したのですが、働く人の健康を守りたいという強い思いから「メンタルヘルスに関する活動をしたい」と提案したところ、「ぜひやってほしい」と推奨していただけました。

    現在では、保健だよりの発行や、メンタルヘルスの研修動画作成など、様々な活動をやりがいを持ってやらせていただいています。
  • 新しいことに
    チャレンジする
    わくわく感
    前職ではアパレル販売員をしていました。
    人と関わることが好き、縁の下の力持ちになりたいと思い当時募集していた事務職へ応募しました。

    接客業の経験しかなく、未経験からのスタートだったので職場環境や業務の想像ができず不安でした。
    先輩方が優しく1から教えてくださり、コミュニケーションを多くとれたことで
    今までの不安が一気に取れ、楽しく仕事を始めることができました。

    現在は、事務の仕事に加え、広報活動としてエフオープランニングで運営しているTikTokの企画～撮影～編集も行っています。
    日々新しいことができるので新鮮な毎日を過ごしています。

    最後に…入社後の最大の特典は“次の日の筋肉痛”です！
    おもしろすぎるスタッフしかいないので毎日笑いが絶えない職場です。
    一緒に特典を味わいましょう！
MESSAGE
私たちの想い
人との繋がりが自分を成長させてくれる
私たちは人財会社として、その人の持つ能力や個性を生かす事で社会への貢献をします。
「コミュニケーション力を養う事」は仕事上だけではなく、生活していく上でも必要。
コミュニケーションとは相互理解
傾聴の大切さを学び活かしていく

持って生まれた能力だけではなく、養える能力を身につけて生かす＝付加価値を付ける。
誰もが持っている可能性を信じて、そのサポートをしていくのが私たちの役割です。
ABOUT
FOP東北支店
【人は財産】
全国に拠点を構える弊社。
その中でも仙台、郡山を拠点にしている東北支店はほとんどが東北出身者です。
全国区の仕事はもちろん、東北の地域に根差した仕事まで幅広く担当し、活躍できます。
10年以上前からAIに人の仕事が取って代わられると言われ、
人材会社というと先行きが不安…のような流れもありました。

でも、今はどうでしょう…

もちろん、AI技術は日々進化しています。
一方で【人手不足】の深刻化も。
人手が足りずに事業を縮小、倒産する企業まで出る時代です。
特にセールスプロモーションにおいては【人】はなくてはならない存在です。
私たちが未経験者を歓迎する理由、
それは、未経験だからこその視点や感性はお客様に近い感覚だから。
その感覚を忘れず、成長して欲しいから。

私たちと一緒に自分も仲間もワクワク出来る、そんな働き方をしてみませんか。
  • 仙台駅すぐ
    やってみたいけど、私に出来るかな？という方はまずはあなたの想いを聞かせてください。
    （人財部）
  • 何事もコツコツと。
    見えないところでの努力は必要、でも仲間と楽しく仕事出来るのがいい（広報担当）
BUSINESS
主な事業内容
人の持つ無限の可能性を信じて
それぞれのプロジェクトに応じて柔軟にチーム編成をする。
「誰かのために」が自分にとってのやりがいになる。
  • 業務委託
    インソーシング
    大手通信会社やメーカーからのプロジェクトごとの請負受託。
    クライアント様のパートナーとして運営・管理・マネジメントを行います。
  • コンサルティング業務
    ＣＳ向上に繋がるための人材育成や店舗運営の向上のための市場調査、立案、OJTなどを行い人だけではなく運営の改善を行います。
  • 人材派遣
    紹介予定派遣
    クライアント様の要望に沿った人材のご紹介することはもちろんですが、働き方を選べるという求職者の要望にもお応えします。
  • イベント業務
    東北6県でのイベント実施（抽選会・ビンゴ大会・バルーンアート・ケータリングとのコラボなど）楽しいことが沢山あります。
BENEFITS
福利厚生
働くみんなに安心とHAPPYを
  • 社会保険完備
    退職金制度
    ◆健康保険  ◆厚生年金
    ◆雇用保険  ◆労災保険
  • 交通費支給
    社内規定あり
  • 産前産後休暇・育児休暇
    取得実績あり◎
    パパ育休取得実績あり◎
  • 各施設の割引
    ◆飲食店  ◆宿泊施設  
    ◆映画館  ◆レジャー施設
    ◆育児・教育施設 など・・♪

    FOPの社員ならお得に利用できます◎
VIDEO
会社は仙台駅から徒歩5分
仙台駅東口から徒歩５分に位置するオフィスビルの８階にあります。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社エフオープランニング東北支店
事業内容 業務委託・請負・人材派遣・育成研修

当社は人材会社として、登録したスタッフを派遣して終わりというのとは少し違います。
委託された業務に関して人財の力で業務のコンサルティングなどを行うことも多いです。委託・派遣いずれにしても、
人財を育成していくことが不可欠です。
各人が持つ魅力を引出し、発揮出来るようにサポートしていくお仕事です。

人材派遣業（労働者派遣事業許可番号 派13-300146） 
有料職業紹介業（有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-302636）
企業
WEBサイト		 http://www.fop-japan.co.jp
所在地 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-4-22仙台東口ビル８F
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応募定員あり早めにご応募ください！
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