仕事内容

WEB受付やサポート事務のお仕事をお任せいたします。

テレビやインターネットに関する、電話やメールのお問合せ、お客様の受付、お困りごとへの対応、PCでのデータ入力、顧客管理業務を担当していただきます。

【お客様サポートの問い合わせ内容】

(1)テレビサポート
操作方法、リモコン電源が入らない、テレビに関するお困りごとへの対応。

(2)ネットサポート
PCでネットに繋がらない、Wi-Fi電波が飛ばない、ネットに関するお困りごとへの対応。

(3)総合レセプション
プランや料金についてのお問い合わせについて対応。

未経験からスタートしている方が多く、テレビやネットの知識を学びながら働ける環境です。先輩社員が丁寧にサポートいたしますので安心して勤務していただけます。

※配属先は関西エリア（大阪・奈良・京都）の配属となります。
※充足になった場合、他のポジションを打診する可能性があります。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

■社宅、家賃補助有り
■IターンUターン希望の方歓迎☆
■未経験でもOK◎
■研修制度、OJTあり◎

■求める人物像
・サポート業務が好きな方
・簡単なPC作業ができる方
・既卒や第二新卒の方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・ワークライフバランスを整えたい方
・接客経験を活かしたい方
・ハローワークで求人を探している方
・オフィスで働きたい方
・長期で働ける内勤の仕事を探している方
・I・Uターン先で働きたい方
・関西・大阪で働きたい方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給22万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
286万円 ～ 390万円

※残業はほとんどございません。

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 心斎橋駅、長堀橋から徒歩5分

• 勤務先 : 株式会社Ｈｉｌｌｓ

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
大阪府大阪市中央区南船場2-11-20

＜交通＞
本社へのアクセス：心斎橋駅、長堀橋から徒歩5分

勤務時間

シフト制

◇実働時間：8時間/日　(休憩1時間)
◇9:00~18:00（残業はほとんどありません。)
◇完全週休二日制

※希望休提出OK
※火・水固定お休みのポジションもあります。

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇年末年始休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇有休消化率80%以上
◇慶弔休暇
◇残業少なめ

※社員のワークライフバランスを大切にしています。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり（規定あり）
◇ U・Iターン支援あり
◇ 寮・社宅・住宅手当(規定あり)
◇ ベビーシッター制度

【選考フロー】
・1回～2回→適性検査→内定

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない