MPG大分BPO-Center株式会社

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 30+日前

空調機器のカスタマーサポート｜学生歓迎／週3日～OK／土日・授業後にアルバイトしませんか？

MPG大分BPO-Center株式会社 / カスタマーサポート

給与
時給 1,200円～
- 交通費支給あり
勤務地
大分県大分市都町
- 大分駅
勤務時間

シフト制残業なし / 週2～3日からOK

年間休日120日以上急募！内定まで2週間時短勤務制度あり服装自由

同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

お友達とのご応募も大歓迎です♪

1）お客様からの電話を受け、製品が自主回収対象かを確認します。
2）型番を確認し、リコール対象であれば詳細情報を登録します。

・対象製品の場合：回収、修理、返金の手続きを進めます。
・対象外の場合：安全に使用できることをお伝えし、安心していただけるようご案内します。

【デビューまでの流れ】
はじめてのアルバイトや電話対応が初めての方でも安心して始められる環境です♪
多くの新人スタッフがスムーズに業務に慣れているため、ご安心ください！

1.オンボーディング研修（0.5日）
会社概要や価値観、組織を座学と社内ツアーで学びます

2.業務知識研修（0.5日）
業務内容、コンプライアンス、システム操作などを習得

3.システム操作研修（3日）
システムの操作方法を座学で習得

4.電話対応研修（8日）
基本の電話対応からスタート
お問い合わせヒアリングや解決策提示を学び、ロールプレイングで実践スキルを磨きます

5.OJT研修（8日）
トレーナーがマンツーマンでサポート！
実際の顧客対応を通してスキルアップし、徐々に1人での対応にシフトします

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

お友達とのご応募も大歓迎です♪

こんな方におすすめです！
★ 授業やサークルと両立したい方
学校のスケジュールに合わせて柔軟にシフトが組めるので、学業やサークル活動と無理なく両立可能です！週3日からOKで、時短勤務も相談できるため、忙しい学生生活でも働きやすい環境です。

★ 自由なスタイルで働きたい方
服装や髪型は自由で、ネイルもOKなので、自分らしいスタイルで働けます。学校帰りや予定の合間でもそのままの格好でOKです。

★ 就活に役立つ経験を積みたい方
リコール対応業務を通して、ビジネスマナーやコミュニケーションスキル、問題解決能力を実践的に学べます。これらのスキルは、就職活動や将来のキャリアに必ず役立ちます！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,200円～

交通費支給あり

❚ 昇給制度
3ヶ月ごとに業務のスピードや品質、勤怠などで評価
・昇給率：3～10%
・約3割のメンバーが昇給

❚ 正社員登用制度
フルタイム希望、模範的な態度、平均以上のパフォーマンスの方が対象となり、上司の推薦後、面接で正社員登用決定
・直近1年間の登用実績：7名
・現在の管理者の8割がアルバイトからの登用者です！

勤務地

大分県大分市都町 / 大分駅

❚ 交通費支給
公共交通機関の実費金額支給
（上限：1,000円 / 日・20,000円 / 月）

❚ 通勤手段
車、バイク、自転車通勤が可能です。
周辺にコインパーキングや公共の駐輪場があり、個人契約が可能です。

公共交通機関を利用した場合の交通費を支給し、その金額を駐車場代などに充てることができます。

＜住所＞
大分県大分市都町三丁目1番1号大分センタービル7F

＜交通＞
JR日豊本線、JR豊肥本線、JR久大本線
大分駅より徒歩13分・バス8分・車5分

勤務時間

シフト制

❚ 勤務時間
週3日～勤務のシフト制
・勤務時間：08:00～22:00の間でのシフト制

❚ 特記事項
週3日以上、6時間以上 / 日で柔軟に働くことができます！

❚ 学業と両立できる環境です！
土日と平日学校が終わった後に働きたいという方も大歓迎です！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

★ 希望休 ★
前月までに提出いただくシフト希望申請にて、お休み希望も出していただけます。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

❚ 福利厚生・職場環境
■交通費支給（上限20,000円）
■服装自由・髪色自由・ネイルOK
■昇給制度あり（3ヶ月に1回）
■正社員登用あり（社内規定）
■休憩室完備
└冷蔵庫・レンジ・トースター
└ウォーターサーバー

❚ 感染症対策
■消毒液の設置
■定期的な洗浄・消毒
■定期的な換気
■オフィスでの座席間隔の確

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

若手メンバーも大活躍中です！

未経験でも大丈夫♪業務の進め方をレクチャー中です♪

服装・髪色自由・ネイルOK♪

オフィスワークのため、自分のペースで黙々とお仕事中です！

広い休憩室です！思わず話がはずんじゃいますね♪

チーム一丸となって働いています！困ったことがあったらいつでも聞いてください♪

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

MPG大分BPO-Center株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月24日

careers at

MPG大分BPO-Center株式会社

私たちと一緒に働きませんか？

ABOUT

私たちについて

東京に本社を置くマスターピース・グループが、2008年に大分の地でセンターを設立しました。
最初はわずか15席からのスタートでしたが、今では200席の規模に成長しています。

通信販売、家電メーカー、文具メーカー、ITサービスなど様々な生活インフラとも関係するカスタマーサポートを提供しています。現在では、常時50社以上のお客様に対応し、多様なニーズに応えています。

１人１人のお客様に丁寧に向き合い対応します。
広々オペレーションブース。１５０席以上あります。仕切りもあり感染対策もばっちりです。

MESSAGE

私たちの想い

たくさんの声に耳をかたむける。

ひとりひとりのお客様に向き合い問題を解決する。「誰かのために」が好きな方、一緒に働きませんか。

PHOTOS

働く環境

従業員たちが当社で仕事を続けている理由の第1位は「人間関係の良さ」。
みんなで和気あいあい、働きやすい職場です。

案件ごとにチームを組んで業務を行っています。困ったことがあってもすぐに相談できるので、安心して業務に取り組める環境です。
各々がお客様と向き合いながら、お困りごとの解決のために業務を行っております。
初心者の方でも安心してください♪一から丁寧に説明をしながら、独り立ちできるようにサポートしています。
休憩室にはこんな大きなソファースペースも。同僚とのおしゃべりもついつい長くなります。

COMPANY

会社情報

会社名	MPG大分BPO-Center株式会社
事業内容	アウトソーシングサービスの提供インターネット、メール、チャット、コールセンターシステムなどを活用した各種アウトソーシングサービス、BPOサービスを提供。
企業 WEBサイト	https://www.m-piece.com/recruit/
所在地	大分県大分市都町三丁目1番1号大分センタービル

応募へ進む

応募定員あり早めにご応募ください！

応募へ進む