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freee株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問

【カスタマーサポート】未経験OK！大崎駅チカのおしゃれなオフィス／週5フルタイム／社員登用制度あり

freee株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,500円 ～ 1,700円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都品川区
    • 大崎駅
  • 勤務時間
    09:30 ～ 18:30 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容

2012年に創業し2019年には上場。
2024年現在では従業員数1700名を超える
メガベンチャーへと成長したfreeeにて、
この度は組織強化のためカスタマーサポートを募集致します。

【求人情報】
職種：カスタマーサポート
雇用形態：アルバイト・パート
勤務地：東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21階
(大崎駅から徒歩5分)
時給：1,500円～1,700円
想定月給：240,000円
出勤頻度：週5日

【この仕事の特徴】
(1)未経験の方大歓迎！PCを使った業務経験があればOK♪
(2)充実した研修ありで、安心してはじめられる
(3)20代～30代を中心に活躍中！
(4)大崎駅近のおしゃれなオフィス勤務♪飲み物も無料！
(5)有給ありでお休みも取りやすい

【オフィス紹介動画】
https://youtu.be/eWUFVCEjwMg?si=Xv0T2LSWrviYcdpf

＜仕事内容＞
・当社製品を使っているお客様からのお問い合わせ対応
※電話対応（受電）がメインで一部メールもあり
・関係部署への引き継ぎ
・お問い合わせ内容の記録およびデータ入力
・その他付随する業務

■問い合わせ対応件数
電話：一人あたり平均5～10件程度／日
メール：一人あたり平均5～10件程度／日

■問い合わせ事例
・製品の基本的な操作方法
・利用料金について
・こんな使い方もできます！など、製品機能の活用について
など

■担当予定の製品
・freee会計

服装/髪色/ネイル自由で自分らしく働くこともできますので
ご興味がある方はまずご応募ください♪

【採用までのフロー】
応募
面接前のアンケート回答
面接(1回)
応募から内定まで最短1週間！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

＜必須要件＞
・業界問わずPCを使った業務経験

＜こんな方歓迎＞
・コールセンターでの架電or受電対応経験がある方歓迎
・テレフォンアポインター(テレアポ)のご経験
・テレマーケティング業務経験がある方歓迎
・キーを見ながらスムーズにPC入力ができる方
・経理業務経験
・一般事務職などでのお取引先様との電話やメールでのコミュニケーション経験
・接客業やセールスのご経験


研修制度も充実しており、
隣で知識豊富なメンバーがサポートしますので
安心して始められます♪
・1ヶ月目：集合研修で製品知識や基本応対の練習
・2ヶ月目：お電話対応のOJT研修
・3ヶ月目：正式に現場配属
最初はメールやチャットから始めて、徐々に慣れていただきます。

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,500円 ～ 1,700円
  • 交通費支給あり

※試用期間は2ヶ月で、条件に変更はありません。

勤務地

東京都品川区 / 大崎駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります

＜住所＞
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階

勤務時間

09:30 ～ 18:30

＜出社について＞
原則出社となります。ただ子育てや介護などといったご状況に合わせて週1,2回の在宅勤務も可能です。詳細は面接の中でお気軽にご相談ください。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
（土日祝日）
◇ 有休休暇取得制度あり
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費別途支給（月額上限50,000円）
■社保完備
■健康診断
■書籍購入費無料
■つばめ図書館（社内図書館あります！）
■チーム間交流ランチ補助費
■オフカツ（部活動支援）
■freeeTシャツ/freeeパーカー
■ドリンク無料（ドリンクバーあり）
■正社員登用制度あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

freee株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月02日
careers at
freee株式会社
共に未来を作っていく仲間を募集しています！
ABOUT
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。
  • freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供し、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくっていきます。
    起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為に。個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように。
    大胆にスピード感をもってアイデアを具現化できるスモールビジネスは、今までにない多様な価値観や生き方、新しいイノベーションを生み出す起爆剤だと私たちは考えています。スモールビジネスが大企業を刺激し、社会をさらにオモシロク、世の中全体をより良くする流れを後押ししていきます。
  • 組織として「ムーブメントで世界を変える」ことを目指しており、以下のような価値基準を大切にしています。

    ●先例をつくり、未来をつくる
    ●世界レベルのクオリティ
    ●成長を信じること
COMPANY
会社情報
会社名 freee株式会社
事業内容 〈クラウドソフトを提供する会社freee〉
「freee会計」「freee人事労務」など、企業がよりバックオフィス業務の負担から解放され、自由に経営に集中できる環境を作り出すためのクラウドソフトを提供しています。

※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
企業
WEBサイト		 https://corp.freee.co.jp
企業
SNS
所在地 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
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