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株式会社 アスク
正社員 30+日前

【月給270,200円】大阪駅すぐ♪マンションコンシェルジュ(英語対応可)(NO8824-S)

株式会社 アスク / マンションコンシェルジュ
  • 給与
    月給 27万200円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市内
    • JR大阪駅より徒歩6分
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 転勤なし
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容

<職場は感染症対策あり>

【仕事内容】
◆エリアマネージャー補佐業務
◆新規物件立ち上げ3~6か月後、
 部署管轄他物件への
 応援・異動の可能性あり
◆フロント受付、インフォメーション
◆共用施設の予約受付管理
◆クリーニング、宅配便の取り次ぎ
◆各種貸し出しサービス
(台車・脚立等)
◆タクシー手配
◆事務作業
(日報作成、書類作成)   
◆スタッフのシフト作成管理、指導
◆管理会社への対応 等

【入社後の流れ】
ご自宅からのマナー研修(座学)や
OJTによる実務研修を
約1か月実施致します。

~*~研修サポート充実~*~

【研修内容】
1.専門の講師によるオンライン
座学研修(時給発生)
ご自宅からご参加いただきます。
・接客接遇マナー講座
・マンション業界の知識
・レジ操作
・接客ケーススタディ

2.現場OJT
責任者や先輩スタッフが
独り立ちできるまでしっかりと
二人三脚でサポート致します。
何でも聞ける環境を整えています。

現場コンシェルジュの
スペシャリストを目指したい方は、
複数のマンションのシフト勤務や
シフト取りまとめをお任せします。

現場をまとめる
エリアマネージャーを
目指したい方は、複数マンションで
実務経験後、補佐業務から
始めて頂きます。
(昇格には適性判断・条件あり)

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、シニア、大歓迎!

★経験者のみの募集になります

【必須】
◆英語力(読み・書き・会話)
◆簡単なPC操作(文字入力・メール送受信)が可能な方
◆何かしらの接客・サービス業に携わった経験がある方

【下記当てはまる方にもおススメです!】
◆接客業経験者
◆人のサポートをすることがお好きな方
◆長くお仕事を続けたい方
◆接客スキルを磨きたい方
◆周囲をまとめるリーダーなどの経験

募集背景・人数

●募集背景:欠員補充です

給与

月給27万200円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
324万2,400円 ~

【総支給額】
◆270,200円
※月給 233,000円 
定額残業 37,200円/20時間

【入社時の想定年収】
◆年収324万円

※定額残業代は
残業がない場合も支給し、
超過分は別途支給します。

勤務地

大阪府大阪市内 / JR大阪駅より徒歩6分
★転勤はありません

<住所>
大阪府大阪市内にあるマンション

<交通>
◎JR「大阪駅」徒歩6分

勤務時間

シフト制

【シフト】
(1)7:00~15:30
(2)11:30~20:00
 
【勤務曜日】
◆月曜日~日曜日(シフトに準ずる)

※シフト制でご勤務いただくため、
土日祝に勤務が発生し、
平日がお休みとなる場合もございます。

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

・年間休日122日
・完全週休二日制(曜日はシフトに準ずる)
・祝日休み
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・特別休暇(結婚時など)

※シフト制でご勤務いただく為
土日祝に勤務が発生し、
平日がお休みとなる場合もございます。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【手当】
・通勤交通費支給(月2万5,000円まで)
・残業手当(超過分)

【昇給】
給与見直し(年1回)

【賞与】
決算賞与(業績による)

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
・敷地内全面禁煙
・制服貸与
・定期健康診断

◇選考の流れ

(1)お電話またはメールで勤務条件の確認をさせていただきます。

(2)一次面接(WEB)
※ご自宅で実施が可能です

(3)二次面接(対面)

(4)内定・ご入社決定

※応募~内定まで4週間です。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社 アスクの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月22日
careers at
株式会社 アスク
新たな挑戦を、私たちと共に。
未来を創る仲間を募集しています!
ABOUT
マンション居住者様に快適で、安心・安全、そして高品質なサービスを提供しております。
  • 私たちは「日常生活の便利さを提供する」という共通理念のもと、居住者様の声に耳を傾け、カフェ運営やイベント企画、ポータルサイト運営など、多岐にわたるサービスを展開し、高い評価をいただいております。

    今後は、これまでに培った「Hospitality」の精神を生かし、マンション以外のビジネスシーンやワーキングスペースにおいても、新しいソリューションを迅速に提供してまいります。私たちは、既存のお客様だけでなく、新たなパートナー様にもご満足いただけるサービスを提供することをお約束します。

    今後も、ウィズコロナ・アフターコロナ時代に対応し、生活やビジネスシーンで人々をつなぐ企業として、より良い明日を築くために邁進してまいります。是非、私たちと共に挑戦をしましょう!
BUSINESS
  • 【フロントサービス】
    コンシェルジュ・管理コンシェルジュ
    居住者の皆様に、快適(A:Amenity)、安心、安全(S:Security,Safety)、品質(Q:Quality)をお届けしたい。
    私たちの創業からの思いです。

    1991年鎌倉のマンションで、コンシェルジュのパイオニアとして、創業。
    HOSPITALITY おもてなしの心あふれるフロントでのサービスから始まり、
    マンション内でのショップ・カフェの運営、さらにはコミュニティづくりや居住者様の楽しみ・ご不便の解消に役立つ様々のイベントの開始など、アスクは常に居住者様とのコミュニケーションを通じて、豊かなマンションライフのご提案を広げてきました。

    そして今、アスクはマンションから地域社会に向けて、快適な生活支援サービスをご提供します。
    お客様の抱える課題を一つひとつ解決するために、課題の本質を理解し、最適な解決策を豊富な経験とバリエーションの中からご提案致します。
  • 【インハウスサービス】
    (マンション内
    カフェ・ミニショップ
    お買いもの支援サービス)
    マンション内ミニショップ、焼き立てパンをご提供するカフェなどの生活支援、お買いもの支援サービスなど、居住者様の生活を豊かにするサービスを展開しています。

    その他、スポーツジム運営などの健康支援、託児所・キッズルーム運営による子育て支援など、
    共用部を使ったサービスもご提供しています。
  • コミュニティ支援事業・
    イベントサービス
    「万一の災害・事故の時に互いに助け合うことが、居住者の皆様の安全につながる。」そんなことから、今、マンション内でのコミュニティの重要視されてきました。

    助け合う関係作り、そのきっかけとして、居住者様のコミュニティを構築・活性化に貢献するのがイベントやカルチャー教室です。

    季節ごとの催し物、定期的なレッスンを通じて、居住者様の「輪」と「和」つくりのお手伝いを致します。メインのイベントに合わせて、不用品の引き取り、身の回り品の修理などの催しも行います。
PHOTOS
教育体制について
永年勤続 当社発足以来のメンバーを含め、スタッフの1割以上が10年以上勤務しています。
居住者様の笑顔が、「ありがとう」の一言が、コンシェルジュたちの喜びと支えになっています。
たくさんの「ありがとう」を頂戴できるよう、スタッフの教育・指導を行っています。
  • 居住者様とのコミュニケーション、そこがASQの品質の原点です。

    おもてなしの心と笑顔、コンプライアンスと情報管理、一つ一つの業務の目的と手順、ASQの思いを実現する教育に力を注いでいます。
    コンシェルジュ、管理コンシェルジュ、管理員、それぞれの業務に応じた教育を行うことで、日々の業務を通じて、より高い品質のサービスのご提供を実現しています。

    そして、担当するマネージャーが定期的に巡回し、スタッフの指導ケアを行います。
    さらには管理会社様・管理組合様とのコミュニケーションを通じ、フィードバックすることでさらなる向上を実現します。
  • 【人材の育成とバックアップ体制】

    高品質なサービスを維持するため、体系的な社内外の教育を実施しています。

    また、マネージャーが日常的に現場を巡回し、スタッフのケアと管理会社様・管理組合様とのコミュニケーションを図っています。
  • 【現場のニーズをいちはやくサービスへと反映】

    社内においては、情報の収集から共有化、問題解決から改善までをいちはやく実現するため「計画・実行・評価・改善」を実施し、常に全スタッフが同じ目線でサービスの向上に取り組んでいます。
MORE INFO
ASQの事業内容について
  • 【人材ソリューション】

    ★Core Identity
    アスクは採用から雇用に関する様々な課題をトータルに解決し、人材サービスを通して事業活動と働く人々をサポートします。

    ★Personality
    マンションコンシェルジュサービスを核とする受託事業のノウハウを基に、様々な企業活動に必要かつ最適なソリューションを開発します。

    ★Value
    心のこもったサービスにより、お客様、雇用主、働く人々に信頼と安心、そして感動を提供します。
  • 【生活ソリューション】
    ※生活ソリューションには下記2つの部署がございます。

    ★マンションソリューション
    マンションのフロントサービスのパイオニアとして多くの実績と信頼を誇ります。マンション開発の企画段階から立地・環境・文化的歴史背景を把握することから始め、長年培った居住者様向けソフトサービスに対する居住者様の声を反映したノウハウ・データを基に、物件特性に合致する最適なサービスを提案します。

    ★ビジネスソリューション
    アスクでは、マンションで培った生活支援サービスをマンション以外の企業・自治体・各種法人様に提供しています。
    快適なオフィス環境を働く人々に提供するオフィスユーティリティサービスには受付・インフォメーションだけでなく、社員の福利厚生としての企業内コンシェルジュ業務やオフィスワーク支援サービスとして、会議室等の共用施設の予約、鍵の管理・宅配便・郵便などの仕分け作業など庶務業務の軽減が図れます。
    また、持続可能な社会の実現に向けて、防災ステーションやイベントの企画運営、ICTを活用した様々なソリューションをご提案致します。
MESSAGE
採用担当の思い
株式会社アスクでは、
「生活ソリューション」と「人材ソリューション」を通じて、社会に新たな価値を提供し、より豊かで安心できる生活を実現することを目指しています。私たちは、常に変化し続ける時代のニーズに応え、お客様に最適なサービスを提供するため、挑戦を続けています。

私たちが重視しているのは、社員一人ひとりの成長と、その成長を支える環境作りです。多様な視点やアイデアを持つ仲間が集まり、共に考え、共に未来を切り拓いていくことが、私たちの強みです。

私たちは、常に新しいことに挑戦し、成長を続ける人材を求めています。アスクでの仕事を通じて、自らの力を発揮し、さらなる成長を共に目指していきませんか?

皆さんと一緒に、より良い未来を創り上げる日を
楽しみにしています。
皆様のたくさんのご応募をお待ちしております☆
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社 アスク
事業内容 マンションコンシェルジュ事業
インターネット事業
生活必需品取次事業
企業
WEBサイト
https://www.asq-fs.co.jp/
所在地 東京都中央区銀座8-14-14
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