会社名 | 医療法人仁学会 里村クリニック |
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事業内容 | ・受付業務 年に4回外部の接遇講師を招いて勉強会を実施中。2023年はJALの接遇セミナー・クレーム対応など4回実施。クリニックの顔となるからこそ丁寧に育てます。 ・診療予約の管理 高効率の良い診療は予約枠の作成から始まります。最初は先輩に倣って開始。徐々に権限移譲し現場で管理できることを目指します。 「こうしたらもっと患者さんよろこんでくれるよね!」などの声が期待されます。 ・カルテ入力補助 医師の診察の一部を「医療秘書」として実施。患者満足度も向上し、また職員の皆さんもスキルアップができます。 ・クリニックを支えるバックオフィス業務(総務関連) 一般的には医療事務職員が日常業務と並行して行うクリニックが多いですが、当法人では「今日はバックオフィス業務の日」のように時間を切り分けて集中して実行できます。例えば、週4日は受付をやって、週1日は広報業務をやるなど。 |
企業 WEBサイト |
https://satomura-clinic.com/ |
所在地 | 埼玉県さいたま市南区大谷口5320-1 |