会員10万人を誇るポイントシステムを運営しています！
貯まったポイントを加盟店での支払いに利用したり、
カタログから好きな商品を選んで交換できるなど、
充実したサービスが評判を呼び、
10万人の会員数を誇る来店ポイントシステムとなりました。
そのポイント顧客管理や交換商品の仕入れ、販売、会員様向けのイベントの企画・運営、
そしてカードシステムそのものの企画・リース事業などを展開し、設立から順調に業績を伸ばして続けております。
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当社の企業理念は、「お客様の囲い込み」。
会員数や来店人数・頻度、購買金額を増やすためには、「ぽいん太」のお得さはもちろん、交換商品やイベントの魅力により顧客満足度を上げ、当社の“ファン”になってもらうことが重要です。
そこで私たちが大切にしているのは、何よりもお客様の声。
お客様とのコミュニケーションを重んじ、その声に耳を傾けてサービスに反映させ、温かみの伝わるイベントで次の集客へとつなげるよう心がけています。
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当社は来年で設立25周年。
今後はさらにスタッフを増強し、ヘビー会員の囲い込みとライト会員の取り込みにつながる新しい企画やイベントを実施し、アクティブ会員(有効会員)数の増加を図ります。
加えて、30代～40代の比較的若い常連様をつくっていくため、他にない独自性を強みに「ぽいん太」の付加価値づくりに取り組んでいきます。
さらに、10万人を超える「ぽいん太」のお客様情報という資産を生かし
将来的には通販事業展開なども考えています。
