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株式会社インバウンドテック
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正社員 未経験OK

│大阪│上場企業/正社員/オフィスワークデビューOK♪(研修充実)/転勤なし☆未経験歓迎!

株式会社インバウンドテック / オペレーター
  • 給与
    月給 26万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    大阪府大阪市中央区
    • 心斎橋駅、長堀橋駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(3件)

募集要項

仕事内容

││人とAIの融合で未来のコールセンターを創る!
品質重視のコミュニケーションで、お客様の「困った」を解決。││
未経験歓迎!社会貢献できる仕事で、あなたのスキルと知識が活かせます。

≪業務詳細≫
オペレーター業務や周りのスタッフのバックアップやフォローをお任せします。
未経験からスタートした先輩も多数!
しっかり研修を行いますので、着実にキャリアを積んでいけます。

■お仕事のポイント■
◎丁寧な電話対応、正しい日本語、パソコンスキル、対応案件の商材知識(化粧系、ゲーム系、新電力など)日常生活を豊かにするスキルや知識が身につきます。
◎残業はほぼなし!10時間未満。
◎受電メイン
◎服装・髪型・ネイル自由
◎仕事は日本語のみ

◎運営するコールセンターは、8:2で受信がメインのセンターです。
・「受信」は予約・解約受付や、商品の成分・効果の問い合わせが中心
・「発信」は、DM送付後のフォロー電話や、自治体からの健康診断のご案内、アポ獲得サポートなど

◎転勤や異動(ジョブローテ)が無いので、安心してひとつの業務に専念できます!

■さまざまなキャリアパス■
◎リーダーとしてチームをまとめる
└オペレーターチームをまとめ、チームとSVの橋渡し
◎SVとしてマネジメント業務にチャレンジ
└指導や育成、クライアント対応や施策立案
◎オペレーターの道を極める
└カスタマーに寄り添えるプロのオペレーターへ
☆あなたのご希望に応じて、さまざまなキャリアを描ける環境をご用意しています!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●英語力は問いません!

【経験不問!】
下記いずれかひとつでも当てはまる方大歓迎!
◎チームワークを大切にしたい方
◎AIに興味がある方
◎新しいことにチャレンジすることが好きな方
◎ひとつのことをやり遂げることにやりがいを感じる方
◎会社と一緒に自分自身も成長していきたい方
◎正社員として腰を据えて働きたい方
◎人と接するのが好き、意見をまとめるのが得意という方
◎オフィスワークがしたい方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

案件拡大・増床による増員募集となります!
ありがたいことに多くのお客様からお声がけをいただいており、そんなお客様おひとりおひとりにきめ細やかな対応をするため、あらたに仲間を募集します。

経験の有無ではなく、「やる気」採用(ポテンシャル採用)を行いますので、
その熱い気持ちを面接官にぶつけてください!!

給与

月給26万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

<想定年収>
312万円 ~ 360万円

■雇用条件詳細■
・雇用形態:正社員
・月額給与:260,000円~300,000円

│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包(固定支給)しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給します。
・所定外手当 月30時間分48,709~56,203円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給します。

│その他│
・通勤手当:全額支給
・業績手当:年度末に支給する場合があります(支給条件あり)
・残業時間:月平均10時間
・服  装:オフィスカジュアルに準ずる服装
・給与支給:末日締め、翌月20日支給
※給与前払い制度あり

■勤務日詳細■
・所定労働時間:8時間00分
・所定労働日数:ひと月あたり、土日祝日を除いた平日日数
 (土日祝日を含めた週5日勤務)

■選考フロー■
(1)書類選考(履歴書など)
(2)1次面接
(3)最終面接

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 心斎橋駅、長堀橋駅
  • 勤務先 : 株式会社インバウンドテック MCRM推進部 第1コンタクトセンターグループ

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

「転勤」や「異動」はありません。

<住所>
大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル

<交通>
・大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線長堀橋駅 徒歩4分

勤務時間

シフト制

■勤務時間■
8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間、休憩60分)
 
<シフト例>
・8:00~17:00
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00
・12:00~21:00 
・13:00~22:00

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

\年間休日121日☆!/
■週休2日制

■年末年始休暇 (特別休暇2日~3日/暦により変動)
 └年次有給休暇と組み合わせて9連休の実績あり   
■夏季休暇 (連続3日以上の有給休暇の取得を奨励)
 └シルバーウィークと組み合わせて9連休の実績あり  
■年次有給休暇
■慶弔休暇(特別休暇)
■産前・産後休暇
 └取得実績あり
■育児休暇
 └男性、女性ともに取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
■裁判員休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(通勤手当・営業交通費)

■定時退勤日(ノー残業デー)あり

■従業員持株制度
■iDeCoプラス(事業主掛金上乗せ制度)あり(勤続3年以上)

■給与前払制度(日払い・週払い・即時払いOK)
■年次有給休暇 前借制度

■転居費補助(全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります)

■無料:インフルエンザ予防接種費用
■無料:人間ドック(一定年齢以上)
■無料:婦人科検診費用補助(一定年齢以上/隔年実施)
※年1回以上の健康診断も別途実施(費用は会社負担)

■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

■リモートワーク制度あり
 └担当業務により、在宅勤務が可能。
  ※SVは、基本的に在宅勤務「対象外」となります。
  育児中の社員も、お子さんの体調不良時など一時的な在宅勤務を許可。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
はじめての不安を理解した研修を行います♪男女比5:5、20~30代のスタッフが多く活躍している職場です☆
さまざまなキャリアパスがあるから、自分に合った働き方が見つけられます!
東京(新宿)・沖縄(那覇市)・鹿児島(南さつま市)・岩手(盛岡市・花巻市)に拠点があります。引っ越すことになっても同じ仕事を続けられますよ
社内には、Web会議専用のサイレントブースや、360度AI追跡機能付きの会議用カメラなど、Webでの定例会のための設備も充実しています!
将来は、チームマネジメントや後進教育も。ビジネススキルをしっかり身に着けて、自身のキャリアもステップアップしていきましょう!
東証グロースの上場企業です。法令遵守を一番に、社会に貢献できるような事業活動を行っています。どうぞ安心してご応募ください。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

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株式会社インバウンドテックの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月30日
挑戦を、ここで。ーあなたの「らしさ」を求めています
株式会社インバウンドテック
ABOUT
インバウンドテックとは
成長を続けるベンチャー企業
設立5年目の2020年には株式上場も果たしています!
  • 多言語コールセンターやBPO、営業支援などの事業を運営しています。
    どの事業にも共通しているのが、「成長のスピード」。2015年に設立し、2020年にはグロース市場へ上場しました。
    今後も各事業が更に大きくなるフェーズで、そのための採用強化、採用が進めば新たなポジションが生まれるという好循環を見込んでいます。
    実際に入社1~2年目からリーダーに挑戦する社員や、未経験入社でも2年目からマネジメントに挑戦といった話も珍しくありません。
    誰もが活躍できるように手厚い研修制度や、研修後も社員同士が助け合う風土なので、困ったことは何でも聞けます。
    今後も成長を続ける当社で、あなたも挑戦してみませんか。
  • 若手の活躍が目覚ましい会社です。
    20~30代が中心の組織です。社内の雰囲気は明るく、仲間意識が強いといえます。その理由は挑戦を応援する文化だから。
    挑戦することを良しとし、影響を受け、自らも頑張るという、切磋琢磨できる環境があります。日々変わる世の中ですから、希望に合わせたキャリアチェンジなどもご用意しています。
    一方で、長く働けるイメージも持って欲しいと考えており、負担が大きくならないように残業時間の削減や、部署によっては服装自由などの働きやすい環境づくりも整えています。
BUSINESS
事業内容
  • 多言語
    コンタクトセンター
    24時間365日対応の自社コールセンターによるインバウンド業務を中心に、ヘルプデスク・システム監視など多様なニーズに対応します。
    飲食店をはじめ、各種ショップが、インバウンド需要を取り込む際に、あらゆる言語に対応できるようにサポートを行います。
  • コンタクトセンターBPO

    専属スタッフによる標準化された高い応対品質、データに基づいた生産管理体制、充実したオペレータ教育体制を保有した高品質のコンタクトセンターの構築から運営までをアウトソーシングサービスとして提供しています。
  • 専門型営業
    アウトソーシング
    サービス
    ビジネスの初動である企画・提案段階からプロジェクトの実行までを一括して請け負います。クライアントの課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションをご提案。
    大手電力会社から依頼を受けるなど、今後もさらに伸ばしたい事業です。
BENEFITS
福利厚生など
長く働けるように、安心できる環境を福利厚生から
  • 有給休暇
    前借制度(3日間)
    「入社直後だけど役所に手続き行かなきゃ…!」「ちょっと体調悪いかも…」などどうしてもお休みしたいことってありますよね。
    有給の前借制度を利用すれば、入社してすぐのお休みにも使えちゃう。
  • 給与前払制度
    (日払・週払)
    「どうしても今月はお金がピンチだ…!」「予想外の出費になんとか対応したい...!」など、お金の悩みは誰しもありますよね。
    給与の前払制度を利用すれば、そんなピンチも乗り越えられるかも。
  • お祝い金
    (結婚・出産)
    「入籍しようかな…!」「プロポーズされちゃった…!」など人生にはいろんなライフイベントがありますよね。
    結婚や出産のときには、会社からのお祝い金があるので、その一歩だって踏み出しやすいかも。
  • 勤続手当
    (iDeCoプラス)
    「あっという間に3年…!」などやりがいがあると月日はあっという間。
    働いた長さに応じて手当がもらえるので、会社と一緒に成長できますね。
    ※iDeCoプラスの事業主掛金として支給
PHOTOS
職場の風景
職場の風景を少しだけお見せします!
  • 念願のプロジェクトをみんなで完遂!
  • 様々なスポーツチームに協賛しているので、イベント参加やスポンサー特典(観戦チケット、限定グッズ)がもらえることも!
  • 様々なバックグラウンドを持った社員が在籍。年齢関係なく雑談も盛り上がりやすい職場です。
  • おしゃれな休憩室でリフレッシュ♪
MORE INFO
数字でみる!インバウンドテック
  • 会社の男女比&平均年齢は?
  • 法定上の管理職の男女比は?
    管理職になる人って何歳で入社したの?
  • 勤続年数ってどれくらい?
    毎年どれくらいの人が入社してるの?
MORE INFO
企業SNS
詳しい会社情報は下記COMPANYの【企業SNS】インスタリンクから!!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社インバウンドテック
事業内容 【2020年12月、東証マザーズ上場(現:東証グロース)】
■マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業
コールセンター機能(インバウンド)、セールス機能(アウトバウンド)を備え、エンドユーザーへ営業を行いつつ、成約後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。

≪マルチリンガルCRM事業≫
24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応

≪セールスアウトソーシング事業≫
ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案

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