仕事内容

大手外資系コンサルティング会社
ITサポート業務（ヘルプデスク）
毎月 1日または16日入社

【具体的には？】
社内利用のIT機器関連の不具合に関する問合せや
アプリケーションの利用に際して困っている方をサポートするお仕事です。

＜お問合せ例＞
・PCの電源が入らない。インターネットにつながらない。
・パスワードのリセットをお願いしたい。
・Google関連のアカウントや、名刺管理アプリケーションのインストールや利用申請等

対応は、電話による入電、架電、メール、チャットとなります。

未経験からでも安心の教育体制です。
ITに対する学習意欲があれば未経験の方でも歓迎します。
分からない事はSVやベテランメンバーへの相談できるので安心！
難しい問い合わせがあっても、経験を積めば習熟することが可能です。

配属後は3週間～1ヶ月（OJT含む）の実務内容をベースとした研修があり徐々にスキルを身に着けながら本番デビュー！


＼(＊'ω')　オススメPOINT！　('ω'＊)／


〇「学んだIT知識を活かしたい」「もっとITを学びたい！」
　 大歓迎!!未経験チャレンジを全力応援！

〇残業ほぼナシ！ワークライフバランス◎

〇 取りずらい雰囲気ナシ！だから・・・
　 有給消化率は80%！連休もOKですよ！

＜チーム編成＞
人数構成：12名
男女比　：男性6割・女性4割

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

◆ご応募後、当社採用担当より書類選考についてメールでご案内します。
※なりすまし設定や迷惑メール対策等が設定されている場合、メールが届かないことがございます。
　以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。
　
　@scskserviceware.co.jp
　@saiyo.scskserviceware.co.jp

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・ビジネスコミュニケーション能力（接客経験・営業経験のある方）
・ビジネスメール作成が可能
・PCを利用したお仕事の経験

＜歓迎スキル＞
・コールセンター経験あるいはヘルプデスク経験のあるかた
・ITスキルをお持ちの方（ITパスポート相当）
・英語応対が可能な方（時給は応相談）

＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

2名

給与

月給20万5,000円 ～ 20万5,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
246万円 ～ 246万円

勤務地

岩手県盛岡市 / 盛岡駅

• 勤務先 : ＳＣＳＫサービスウェア株式会社　岩手センター

★転勤はありません

＜住所＞
岩手県盛岡市大通1-9-12　第8大通りビル2F

＜交通＞
・盛岡駅より　徒歩15分
・中央通一丁目または中央通二丁目バス停より　徒歩3分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働8時間　休憩1時間
残業10時間程度

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日122日
◇年末年始休暇・年次有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◎休憩室にフリーWi-_Fiあり
◎休憩室内での充電OK

・社会保険完備
・健康診断　
・カウンセリング
・電話健康相談　　
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）

雇用形態

契約社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない