株式会社クーリエ

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正社員未経験OK 学歴不問

カスタマーサクセス◆月給29万円／土日祝休／恵比寿ガーデンプレイス／業界トップクラスの情報サイト

株式会社クーリエ / カスタマーサクセス

給与
月給 29万円～
- 交通費支給あり
勤務地
東京都渋谷区
- JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』／JR・東京メトロ南北線『目黒駅』／東京メトロ日比谷線『広尾駅』
勤務時間

09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり服装自由

募集要項

仕事内容

カスタマーサクセス◆月給29万円／土日祝休／恵比寿ガーデンプレイス／業界トップクラスの情報サイト

＜需要が高まるサービスで、社会を変えていく存在に＞
自社Webメディア「みんなの介護」を通して、お問い合わせくださったお客様に対し、最適な施設をご案内するお仕事です。内勤ですべて電話で完結するので効率的。知識ゼロでも介護業界に貢献できます。

■「みんなの介護」とは？
安心して暮らせる老人ホーム・介護施設を見つけられる検索サイトです。「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という想いのもと、検索性が高く、ニーズにピッタリ合う施設を見つけられるようにしました。今や業界では誰もが知るサイトとなっています。

■主な仕事内容は？
「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取ります。そして入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどをヒアリング。最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるよう、細やかにサポート・提案します。

【仕事のポイント】
★未経験でも安心のサポート体制
導入研修から始まり、ロープレ、勉強会などを通して、イチから必要な知識・スキルを学べます。また、上司や先輩と1対1で面談を行なう『1on1』も小まめに実施。良かった点や課題を振り返る他、将来やプライベートの悩みも相談できます。

★キャリア開発支援も充実
理想のキャリアを実現できるよう、『目標管理シート』を作成しています。必要なスキルや克服すべき課題を見つけ、上司が目標を設定。その取り組み方を一緒に考えて支援します！

★明確な評価制度で収入アップ
当社は『ミッショングレード制』を採用しており、等級ごとに給与額や期待される能力が設定されています。それらを評価軸にして、今期の頑張りが賞与に反映され、来期の基本給が決定する仕組みです。今やるべきことが明確なのでヤル気もアップ！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

◆29歳以下（リーダー育成枠として長期キャリア形成のため）

＼ここがポイント！／
◎「社会貢献したい」「Web関連の仕事に興味がある」など、応募理由はなんでもOK！
◎「仕事もちゃんと頑張りたい、プライベートも譲れない」という方にピッタリ！

【転職支援つき求人情報】
※この求人への応募は、エン・ジャパンの転職支援サービスを通じて行われます。
応募後、エン・ジャパンのキャリアパートナーがメールやお電話でご連絡いたします。キャリアパートナーとの面談後、履歴書の作成支援や面接対策など、転職活動全般の支援を提供します。

※応募に際して提供いただいた個人情報は、選考のため企業に開示されます。また、企業選考に先立って履歴書や職務経歴書の提出を依頼する場合がございます。

募集背景・人数

●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

＜さらなる成長に向け、20名以上を積極採用！＞
2011年4月の創業後、2018年6月に現在の恵比寿ガーデンプレイスタワーにオフィスを移し、現在では業務委託も合わせると200名近い組織体制となる当社。失敗を恐れず「どんな仕事にも裁量と責任がある」というポジティブで自立した考えをもとに、事業の本質的な問題と向き合い、やるべきことを推進できるメンバーが活躍しています。

自分の中の常識や思い込みを捨て、"好奇心"を原動力に貪欲に情報を収集しながら「顧客が何を求めているのか」を考え抜き、スピーディに行動することが求められる環境で、ほかにはない成長を実現しませんか？

給与

月給29万円～

交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円～ 700万円

★能力等を考慮して決定します。
★業績に合わせたインセンティブ制度あり（賞与に反映します）。

※上記給与には、固定残業代（月33時間分、5万9,441円以上）を含みます。超過分は追加支給。

勤務地

東京都渋谷区 / JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』／JR・東京メトロ南北線『目黒駅』／東京メトロ日比谷線『広尾駅』
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◎23年11月、事業成長と組織拡大に伴い恵比寿ガーデンプレイスタワー内でさらに広いフロアへ移転！
◎転勤なし
◎恵比寿駅直結！雨に濡れずに通勤できます。

【職場環境について】
◆快適さ
オフィスは、コーポレートカラーのオリーブ色を基調とした落ち着いた雰囲気。椅子はすべて、デザイン性と機能性を兼ね備えた「セイルチェア」を採用しています。

◆学びの支援
執務室の奥に特注の大きな本棚があり、業務に必要な書籍は会社負担で積極的に購入し、誰でも自由に読むことができます。役員の推薦図書もあり、多くのメンバーが活用しています。

◆会話が生まれる空間づくり
オープン会議スペースで、エンジニアやマーケターなど部署を超えた活発なコミュニケーションが生まれています。

◆経営陣との距離
ワンフロアのため、いつでも経営陣と相談できる環境。経営視点を持つことができます。

＜住所＞
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階

＜交通＞
JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』よりスカイウォーク直結
JR・東京メトロ南北線『目黒駅』より徒歩10分
東京メトロ日比谷線『広尾駅』より徒歩15分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

（実働8時間）

＜メリハリある働き方を推奨しています！＞
残業時間は月平均30時間以内。会社をあげてメリハリのある働き方を大事にしています。仕事終わりに習い事やジムに行っている社員もいますよ。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

＜年間休日125日以上＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■有給休暇（初年度10日　※有休取得率100％）
■ゴールデンウィーク
■シルバーウィーク
■夏季休暇
■年末年始休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■給与改定年2回
■賞与年2回
※業績に合わせたインセンティブ制度あり（賞与に反映）。
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■家賃補助2万円支給（自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る）
■書籍購入代補助
■時短勤務制度
■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロン等の割引特典あり
■リフレッシュスペースあり（社内でゴロンもOK♪）
■髪型・服装自由！
■ミニオフィスコンビニあり
■副業OK

時短勤務制度などを活用し、活躍する先輩社員も多数！

雇用形態

正社員

●試用期間あり

プラットフォーム『みんなの介護』とシナジーを生む様々な事業を運営。TVCM（俳優の笹野さん、タレントのオカリナさん出演）も全国放映中

恵比寿ガーデンプレイスタワー内の大きな新オフィスへ移転！20代～30代メンバーが各領域のスペシャリストとしてワンフロアで働いています。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

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会社情報

株式会社クーリエの採用・求人情報

最終更新日： 2024年09月20日

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会社名	株式会社クーリエ
所在地	東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階

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